この度は雨天の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。到着時のスタッフのお迎えに対してお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、お食事会場やタオルの備品、ロビーでのコーヒーについてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル　倉嶋