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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
5/12に子供（１歳児）連れで宿泊しました。ホテルの方の接客は満点だと思いましたし、お料理も美味しかったです。ちょっと残念だったのか猪鍋の野菜が盛り過ぎて火が消えるまでに煮え切らなかったところかな。。貸切風呂を利用したのですがベビーシャンプーやお風呂チェアなど用意してくれて助かりました。脱衣所も広くて、子供の着替えも楽にできました。この日は、ここ数日では珍しく気温が低かったのか、夜は少し寒かったです。用意された布団だけでは寒く、何度も目が覚めてしまいました・・・・あと、お部屋のアメニティは、女性が使える物では歯ブラシくらいしかありませんでした。全て自分で一応用意していたので良かったのですが、せめて希望すれば用意して貰えたら良いのにと思いました。ですが、総合的にはこの値段でこれだけのサービスなので満足です＾＾
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、当館の接客に対して満点のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。しかしながら、お鍋の火につきましては、ご配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。追加の火種のご準備も致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またお休みの際にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には毛布やあんかの貸出をしております。女性用のアメニティについてですが、スタッフで話し合い、予算やご用意するもの、仕入先などを前向きに検討したいと思います。より快適なご滞在をご提供できるよう一層の努力をして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：倉嶋祥光
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食事4
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
5/12に子供（１歳児）連れで宿泊しました。ホテルの方の接客は満点だと思いましたし、
お料理も美味しかったです。
ちょっと残念だったのか猪鍋の野菜が盛り過ぎて火が消えるまでに
煮え切らなかったところかな。。
貸切風呂を利用したのですがベビーシャンプーやお風呂チェアなど用意してくれて
助かりました。脱衣所も広くて、子供の着替えも楽にできました。
この日は、ここ数日では珍しく気温が低かったのか、夜は少し寒かったです。
用意された布団だけでは寒く、何度も目が覚めてしまいました・・・・
あと、お部屋のアメニティは、女性が使える物では歯ブラシくらいしかありませんでした。
全て自分で一応用意していたので良かったのですが、
せめて希望すれば用意して貰えたら良いのにと思いました。
ですが、総合的にはこの値段でこれだけのサービスなので
満足です＾＾
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この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、当館の接客に対して満点のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、お鍋の火につきましては、ご配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。追加の火種のご準備も致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またお休みの際にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には毛布やあんかの貸出をしております。
女性用のアメニティについてですが、スタッフで話し合い、予算やご用意するもの、仕入先などを前向きに検討したいと思います。
より快適なご滞在をご提供できるよう一層の努力をして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当：倉嶋祥光