この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お料理、サービス、温泉ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じ上げます。
お料理は下関の北部に位置することを活かして、料理長が厳選した山陽・山陰の新鮮な魚介類を中心にお料理をご準備させていただいております。
これからの季節では下関名物の「ふく料理」も絶品ですので、ぜひ次回ご利用の際にはお試しくださいませ。

「ナニコレ珍百景」に認定された露天風呂の「打たせ湯」でございますが、おかげさまで最近ではテレビ取材も多数していただき、たくさんのお客様に楽しんでいだいております。

まだまだ至らない点も多数ございますが、よりよいご滞在をご提供できるよう今後もスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は一の俣温泉グランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じ上げます。
当館では「お子様連れ歓迎のお宿」として小さなお子様連れのお客様のためのサービスをご用意しております。
今後もお子様のためのサービスのご提供や貸出グッズの充実・施設の整備など、より快適にご滞在いただけるよう日々精進してまいります。
貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「言うことなし」のお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
現在、夏休みの企画でお子様に花火のプレゼントをさせていただいております。
また、ギターライブにつきましては年間を通して、第2・第4金曜日に行われております。常連のお客様のファンも多数いらっしゃいますので、ぜひ当館をご利用の際には第2・第4金曜日にご利用いただければ、幸いです。

まだまだ至らない点も多数ございますが、これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れをお癒やし頂けたようで、大変嬉しく存じ上げます。
温泉へのお褒めのお言葉、またお料理へ「感激」のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。料理長も「感無量」とのことでございます。
今回大広間ご利用のお客様が少数組様でございましたので、個室をご準備させていただきました。
今後もお客様へご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、より一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお子様とのご宿泊を快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じ上げます。
当館では「お子様連れ歓迎の宿」をもっとうに、小さなお子様とご旅行のお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進しております。
まだまだ至らない点は多数ございますが、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同、試行錯誤を繰り返しながら努力してまいります。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間をいただき口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

平素より一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事、サービスともに「最高」のお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
お料理につきましては、現在「黒豚のしゃぶしゃぶ」を中心とした夏の会席コースとなっております。
9月より秋の会席コースを予定しておりますので、ぜひまたご来館いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「満足」のお言葉、スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。
今後もより良いサービス・お料理のご提供を目指しスタッフ一同、さらに精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は一の俣温泉グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたこと、大変うれしい限りでございます。
皆様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理、温泉ともにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
今回ご利用いただきましたプランはお鍋をメインにしたお料理コースとなっております。当館では本場下関のふくのほか、瀬戸内海・日本海の新鮮な地魚を使ったお造りもございます。次回ご利用の際にはぜひご堪能下さいませ。
温泉はごゆっくりお入りいただけますよう、若干低めの温度に設定されております。ご満足頂けたようで、幸いです。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点が多くはございますが、お客様の声を胸により良いホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉、お食事ともにご満足いただけたこと、大変うれしく存じ上げます。
しかしながら、お部屋の空調設備につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
少しずつではございますが、お部屋など設備の改善に努めてまいります。
この度は大変貴重なご意見を承りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は一の俣温泉グランドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
姉妹館への湯めぐりのご案内がございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速ご案内を担当するスタッフと相談致しまして、館内のご案内に姉妹館への湯めぐりのご説明を取り入れさせていただきました。
まだまだ至らない点は多数ございますが、今後もスタッフ一同より一層精進してまいります。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のご清掃につきましてご不備がございましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後このようなことがございませんよう、清掃後の担当によるチェックの徹底および客室係責任者による確認の徹底をより一層厳しく行ってまいります。

その他にもまだまだ至らない点は多数あったとは存じ上げますが、スタッフ一同より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客・温泉へのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら、お部屋での畳やエアコンの汚れにつきまして心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては早速該当のお部屋のエアコンの清掃、また各お部屋の清掃漏れのチェックを行いました。
畳につきましては、予算を組みましてメンテンス日などに交換を検討致します。
その他にもまだまだ至らない点は多数あったとは存じ上げますが、スタッフ一同より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。