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一の俣温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.88
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.59
  • 食事4.03
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風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 00:47:10

初めての山口県旅行で利用させていただきました。温泉はとても柔らかいお湯で何度も入りたくなるとてもいい温泉でした。お部屋からもお庭が見え静かでのんびり過ごせました。スタッフの方々の対応がとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定★【ポイント10倍×部屋食】支配人オススメ!ふくプラン【国産とらふく刺し2倍】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

べてい9749さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

べてい9749さん [30代/女性] 2018年12月26日 18:49:22

まず、部屋に入って、テレビ付近の棚が埃をかぶっていたのと、テレビ横のスペースに玉埃がたくさん落ちていたので、ゾッとしました。掃除が雑なのだと思いました。
全体的に高級旅館というよりはアットホームな印象。
ふくプランは大人二人、幼児一人でいただきましたが、量が多すぎて雑炊まで食べられませんでした。ふく料理は基本的にポン酢で食べるので、個人的に味付けに飽きてしまいました。(贅沢ですが…)次回リピートすることがあれば、ふく刺しだけのプランにしたいと思います。温泉はとろとろの湯で大満足です!!
また、お宿からのメールで、ナビが国道491号線を指すが通らないようにとの注意書きがありました。こちらは大変ありがたい情報だと思います。読んでいなかった我が家はナビが指すまま通ってしまいました。手に汗握る酷道でした。最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
一の俣温泉グランドホテル 2018年12月31日 15:44:18

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のご清掃につきましてご不備がございましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今後このようなことがございませんよう、清掃後の担当によるチェックの徹底および客室係責任者による確認の徹底をより一層厳しく行ってまいります。

その他にもまだまだ至らない点は多数あったとは存じ上げますが、スタッフ一同より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会場食】ワケあり★ふくプラン~ふくさし・ふくちり・ふく雑炊・ふく唐揚げ・ヒレ酒
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 10:33:25

しっとりと落ち着いた空気。ゆったりと温泉につかれば肌はすべすべ。旅の疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎バスも★【部屋食 × 50歳以上限定】国産とらふく使用~美味少量のこだわり会席+特典付き
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

敏1220さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

敏1220さん [60代/男性] 2018年10月24日 23:14:38

結婚記念日での利用でした、予約時にその旨伝えていましたら、夕食時にワインをプレゼントしていただきました。お気遣いに感激しました。
部屋にWIFIが無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】通常会席プラン
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 16:30:27

10月20日に母の還暦祝いで3家族で宿泊しました。
事前にそのことを伝えてたのでそれなりの対応してくださり、プレゼントまで頂いて、素敵な食事会になり母も大変喜んでました。
食事は通常プランでしたが、フグも食べれて量は食べきれないくらいありました。お子様ランチは内容はよくある感じですが、お菓子やジュースまでついてるので子供たちは満足してました。
朝食も量がけっこうあり、味もおいしかったです。
一番楽しみにしてた温泉ですが、本当に最高でした。肌になじむ感じでツルツルになりました。

立地は何もない山奥ですが40分くらいでいろんな観光地にいけます。

あと対応くださったスタッフの人の接客がどの人も親切丁寧でいうことありませんでした。接客の仕事してるため、そういうとこつい気になってしまうのですが、今まで行った中でかなり上位です。どんだけ料理が美味しくても綺麗なホテルでも接客が悪いとすごく残念な気分になるので、今回は本当に心に残る旅行になりました。
初めてまた行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】通常会席プラン
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

曜貴妃さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

曜貴妃さん [60代/女性] 2018年02月26日 20:44:44

今回2回目の利用ですが、一番の魅力はとろとろの湯です。              
滑りのある湯ですが、湯上り肌はさらっとし、気持ちいい・・。
夕食は部屋食なので、くつろぎながら食事を楽しむことができました。
夕食、朝食とも全部おいしくいただきました。
次は違った季節に利用してみたいと思います。
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】クチコミ投稿でお得☆山女魚・ふく・鍋+料理長から「?」ヨロシク!プラン1460円OFF
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 03:15:23

2月19日に宿泊しました。
お湯が大変気に入り、何度か利用しています。お肌つるつる翌日までしっとりです。
以前お料理が物足りなかったので、今回は料理も考慮してプランを選択しました。
味、ボリュームともに大満足でした。
只、アラ炊きの量が多すぎたので、量を少なくして、デザートの果物を増やして頂けると嬉しかったです。
鮑の酒蒸しはバター醤油などのソースがあると、もっと美味しくなるのでは?
又、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】クチコミ投稿でお得☆山女魚・ふく・鍋+料理長から「?」ヨロシク!プラン1460円OFF
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 20:50:34

2/14に宿泊しました。
噂どおりお風呂、食事ともに金額以上に良かったです!
夕食は刺身も新鮮でアワビの酒蒸しが柔らかくて最高でした。
また行きたいと思う温泉宿です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】クチコミ投稿でお得☆山女魚・ふく・鍋+料理長から「?」ヨロシク!プラン1460円OFF
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

hjm55jpさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

hjm55jpさん [60代/男性] 2018年01月21日 22:21:39

山口県内有数のアルカリ温泉で、湯に浸かるとすぐ体の皮膚がぬるぬるになりしっとり、温泉に入ったーと強烈に感じますよ。湯質は、最高です。一泊して昼、夜、早朝と三度湯に入り大満足でした。
ところで予約時に禁煙室を指定するのを怠って喫煙可能の部屋でしたが、なんとかならないかと相談したところ、親切にも途中なのに希望を叶えてもらえました。大変感動しました。係のマスダアケミさん、骨を折って頂きありがとうございました。
大変気持ちの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】のんびりゆったりお得に泊る★会場食で旅館の会席料理を!【タイムセール】
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 13:12:54

とても良い温泉でゆったりできました。
大変お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】クチコミ投稿でお得☆山女魚・ふく・鍋+料理長から「?」ヨロシク!プラン1460円OFF
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 22:13:42

部屋にもシャンプーやら欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 10:25:28

9月29日に宿泊しました。最近はどこの温泉にいっても中国人、韓国人のツアー客がやたらと多くて
うんざりしてましたが、そのツアー客がいなかったのがよかったです。
食事も品数も多く、おなかいっぱいになりなしたが、フグの小鍋はちょっとがっかり。
やはり少しでもいいので、さばフグでなく、トラフグを使ってほしかったです。
又、車以外のお客様に予約の段階で送迎バスの時間を確認できるようにしてほしい。
一日一回の迎車なので乗り遅れないような注意点、乗り遅れた場合の他の交通手段をわかるようにしてほしい。
駅から宿まで40分ぐらい、タクシーだと5000円以上かかると思うので要注意!!
お風呂は広々してとっても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
部屋食No1鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキと選べる鍋【 紫プラン 】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 15:28:38

泉質は、とてもヌルヌルしていて大変満足しました。
ホテルは古いですが、掃除は行き届いていて問題ありません。
部屋の冷蔵庫は旧式で、お土産等持込の商品を入れるスペースが無く困りました。
料理は美味しく頂きましたが、朝食の野菜があれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
無料送迎バスも★【部屋食 × 50歳以上限定】国産とらふく使用~美味少量のこだわり会席+特典付き
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 23:17:07

記念日に乳幼児を連れて宿泊しました。記念日のお祝いとしてワインを準備してくださったり、子供用に無料貸し出しグッズなど細かく準備していただきました。私たちのほかにも幼いお子さん連れのご家族がたくさんいたことからも、子どもに優しいホテルということがわかりました。なにより温泉が素晴らしかったです。いい旅行になりました。ぜひ、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
期間限定★【ポイント10倍×部屋食】支配人オススメ!ふくプラン【国産とらふく100%&ふく刺し2倍】
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 15:27:43

料理の味、量満足でした。お湯もトロトロヌルヌルでお気に入りに!リピートする予定です。金曜日の夜はギターの生演奏もあり夜もゆったりと過ごせました。
湯上りの冷水が部屋に欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】のんびりゆったりお得に泊る★会場食で旅館の会席料理を!【タイムセール】
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 20:54:05

湯質がとても良かったです。
フロントの方の対応が丁寧でよかったです。
のんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり客室】ゆったり♪素泊まりプラン(夕食・朝食なし)
ご利用のお部屋
【6畳和室】

風呂5

いかかわさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

いかかわさん [30代/女性] 2017年07月10日 15:48:31

母の古希祝いで利用させてもらいました。
温かな接客でした。ご飯はどれも美味しく、中高生の子ども達も全部食べていました。ボリュームもしっかりありました!
日にちが近くてレギュラープランしか選べませんでしたが、豪華な食事も食べてみたいなと思いました。
お酒も美味しかったです(^o^)
お風呂はびっくりするくらい泉質が良い!トロトロの温泉でした♪とても綺麗でしたし、大満足でした★
ありがとうございました(^o^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【会場食だから1080円OFF♪】レギュラープラン お造り四点、選べるお鍋、ヤマメ 旬の会席料理
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 16:03:26

温泉は、最高でした。トロトロのお湯が気持ち良かったです。
 食事の食器を、もう少し良い物にしたら気分が違うかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食 × ファミリー】サファリランド入園券付き☆プラン~お子さま用無料貸出しグッズも充実♪
ご利用のお部屋
【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】

風呂5

Sakazakiさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

Sakazakiさん [30代/男性] 2017年06月12日 17:07:33

10ヶ月の娘と一緒に家族3人で宿泊しました。赤ちゃん用のプランではなかったのですが、お電話で赤ちゃん用のグッズ貸し出しをお願いすると、快く準備していただけました。場所ですが、向かっている最中はどんどん山の中に入ってこの道で大丈夫かな?と少し不安になりましたが、無事たどりつけました。Yahooカーナビで到着できたので、他のナビでも大丈夫ではないかと思います。お部屋は広くて、窓側に置いてるイスも楽に左右に回転できるイスで子どもをあやしながらゆっくりできました。
お風呂は、とーーーってもお肌がツルツルになりまた入りたいと思う温泉で、室内も露天風呂も立派な作りでした、露天風呂には体が胸くらいまでつかるジェットバスもありリラックスできました。
食事は会場食でしたが、和室の広い部屋に広いテーブルでゆっくりと食事でき、子どもの用のバンボもお借りでき安心してお座りできました。仲居さんも笑顔がよく気持ちの良いひとときでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
部屋数限定★【会場食だから1080円OFF♪】 西日本随一の美肌湯♪鮑・河豚・地魚&鍋
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

風呂5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 12:26:04

お料理も、スタッフの心遣いも大変満足しました。
お風呂も、とっても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
部屋数限定★【会場食だから1080円OFF♪】 西日本随一の美肌湯♪鮑・河豚・地魚&鍋
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

250件中 41~60件表示

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