建物の外観は古く見えましたが、館内は綺麗で満足でしいたが、部屋の洗面所の　　　クロスの修復をガムテープでされていたのにいはビックリしました。
食事は夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。特にあわびの姿焼は柔らかくて
最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月１１日に宿泊しました。下関・秋吉台までそれぞれ１時間ほどの距離で
観光するのに便利でした。部屋食の予定でしたが、別個室での食事にしてくれて
食事の間に布団の準備をしてくれたので、すぐにゆっくりと休むことができました。
従業員さんの心配りがうれしかったです。
食事はおいしく、量も大満足でした。
また、機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

格安でしたので苦情は言いたくありませんが、気分が悪いので言わせてもらいます。フロント・客室係の接客は良かったのですが、宿の風呂と売店など行ったり来たりしている従業員らしき年輩女性が帰る途中の高速道路のＳＡで休んでいる所で「部屋の鍵が部屋に無くて見当たらない」と電話連絡が来ました。フロントの男性に借りたドライヤーと部屋の鍵を返しチェックアウトを済ませたのに？
「フロントに返してますよ」と言うと「え～フロントにぃ？！」と有り得ない受け答え。良く従業員同士が連絡取り合ってないのか？良く調べもせずに何を根拠に私たちが部屋の鍵を持って帰ってると判断し、問い合わせの連絡をするのか？！私も心配しているのに、その後鍵は有りました、申し訳ございませんでした、などの連絡は一切有りません。
気持ちよく帰っていたのに、残念ですが二度と行きたく無いホテルとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

温泉の泉質が抜群でした。風呂から上がった後も、なかなか汗が引きませんでした。不満点が２つ。１つは、近くを散策するのに下駄を希望したのですが、ホテルには備えてなくて、女性スタッフの方が、スリッパのままでどうぞ、といわれたのにはビックリしました。下駄くらいは常備しておいていただきたいです。２つめは、朝食の味がイマイチでした。せめて生卵くらいはつけて欲しいです。後１つわがままを言わせていただければ、浴場が朝夕と入れ替えになるのですが、どちらの浴場も構成がほとんど同じで、かわりばえせず、新鮮味に欠けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

子育て応援プランで利用させていただきました。
受付、部屋への案内など対応がとても良くしていただきました。
子供のお願いしていた準備もしていて下さり、子供への対応も良かったです。
夕食も思っていたより豪華で美味しかったです。
料金の割には部屋、食事など満足でした。
ひとつ気になることが、プランの中に家族風呂がついていたのですが、桧風呂の中に前の方が忘れられた物か赤ちゃん用のガーゼが浮いていました。また、排水講近くには絆創膏も落ちていました。お風呂はかけ流しで一回度にお湯を抜いて掃除などされないのかもしれませんが浴槽内にものが落ちてないか、シャワー、排水溝の付近にゴミなどがないか確認していただければもっと気持ち良く使用出来たと思い、その点が残念でした。
でも内容的にはとても良くまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

今回、角島へ海水浴に行くために近くの宿を探していて見つけました。角島からは２０分から３０分程度なので近いです。回りにコンビニとかないので注意です。一番近いコンビニで２０分程度かかります。
部屋：ホテルは古いものを改装した感じのもので、ところどころ古いところが感じられます。部屋も洗面所が古く、カビがあるところも気になりました。夜になると羽アリが部屋に入ってきて気持ち悪かった。その他は景色もいいですし、部屋も広いし快適でした。
食事：夜は豪華でフグにアワビ、肉と盛りだくさんで大満足でしたが、朝食にコバエみたいな小さな虫が入っていたので残念。
風呂：広くて綺麗でしたが、シャンプーアンドリンスだったので気にされる方は持参されたほうがいいと思います。ボディーソープはありましたが洗顔はありません。お風呂まで続く和風の通路がとても綺麗でした。
少し厳しい評価になってるかもしれませんが、少々、潔癖症の私からみての評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

夕食はとても美味しく、量も十分にありました。特に魚介類が美味しかったです。お風呂もトロッとしたお湯が良かったです。朝食が８時から９時と時間の幅が少なかったです。グランドホテルと言うより、旅館という響きの方が合っている様な建物で？！のびりとした時間を過ごせました。角島観光を兼ねて利用させて頂きましたが、道中にあるので便利でした。角島へ行く際は、また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

こじんまりした感じで、リラックスできました。
目的のほたる観賞は、雨天のため難しかったですが、それ以外は、問題はなかったと思います。
駅からの無料シャトルバスもあり、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

6/13に利用しました。屋形船からほたるを見上げられていい経験をしました。ホテルのまわりにも蛍が沢山いてよかったです。ホテルも小奇麗で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

感想が遅くなりすみません。

まずお部屋ですが、到着してすぐに畳に落ちた髪の毛が目につきました。
ちょうど日が差していた時間だったので目立ったのかもしれませんが・・・。

夕食は海の幸、山の幸、共にバランスよく量もちょうどよかったです。
しかし朝食が修学旅行を思い出させるような内容だと感じました。
朝食も夕食と同様に工夫があればよいと思います。

貸切風呂が無料で使えるキャンペーン中だったため、
ゆっくりお風呂に入ることができた点はとてもよかったです。

全体的に古い雰囲気のするホテルでしたが、きれいな中庭が印象に残りました。

おまけ：ホテルの帰りに寄った道の駅北浦街道ほうほくがすごく魅力的でしたので
こちらに泊まられた際はぜひ立ち寄られることをおすすめします☆

宿泊年月

2013年02月

１歳４ヶ月の子供と３人で宿泊しました。
総じて、泊まるより立ち寄り湯で十分な感じだと思いました。
ホームページを見て期待していたのですが、全体として少し残念な気持ちです。
いくつかの項目について、感想を書かせていただきます。

①お風呂
　評判どおりとても良いお湯で、肌もツルツル気持ちよかったです。
　施設もとても綺麗です。

②食事
　部屋食だったのですが、一度に全部並べられ、あとは全てお客任せという感じでした。
　刺身は美味しかったですが、他は普通でした。

③子供対応
　ホームページに書かれているほど子供に対しての配慮はありませんでした。
　気づいて色々準備してくれるというよりも、言えば対応してくれる感じ。
　食事の対応もホームページに書いてあるのですが、量が少なすぎ。

④おもてなし
　結構事務的です。期待していただけに少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

雑誌等々を見て、とても露天風呂が良さそうだと思ってました。ようやく、予約をし、行くことが出来ました。泉質はとてもツルツルで、また、露天も開放感があり、とても良かったです。ただ、部屋があまり綺麗ではありませんでした。それと、客の前で平然と叱っている姿もみられました。そう言えば、あまり従業員の笑顔が無かった様な気がします。そう言ったところにも出てくるのでしょうか・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

従業員の皆さんがいつも挨拶してくれて、とても気持ちがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

食事がおいしい！鮑踊り焼き迫力満点たが、食事後のニオイが消えにくくなり、落ち着くまで少し時間かかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

母と二人で宿泊しました。
クチコミどおり、温泉も料理もとってもよかったです。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

お盆のUターンの際に家族で利用させていただきました。建物は全体的に新しいという感じではなかったですが、掃除は隅々まで行き届いているようでした。貸切風呂（檜）も利用したのですが、長距離運転の疲れが一気に取れるくらい気持ちよかったです。夕食もとても美味しくボリュームたっぷりで大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食べきれないほどの夕食。
凄いっ！

普段ベッドなので、敷布団二枚重ねてひいてくださってたけど、腰が痛かったのがとても残念です。

朝食はもう一工夫期待します。

温泉に行く廊下の畳はとても気持ちよかったです。
温泉、よかったです。なめらかなお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月