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一の俣温泉グランドホテル クチコミ・感想・情報

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一の俣温泉グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.89
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.67
  • 食事4.12
宿泊年月
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517件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 17:12:35

お風呂はとても良かったので疲れも取れました。夕食の会場食は個室だったのでゆっくりといただけました。天ぷらなどの揚げ物が無かったのが、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
一の俣温泉グランドホテル 2024年03月04日 21:02:49

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
ごゆっくりとお過ごしいただき日頃お疲れを癒していただけ何よりでございます。

今回ご夕食会場の個室が空いておりましたのでご準備をさせていいただいたのですが、ごゆっくりお召し上がりいただけたこと、うれしく存じます。

一方で、天ぷらなどの揚げ物がなかったことがちょっと残念だったとのお声、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善に参考にさせていただきます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【直前割×会場食】のんびりゆったりお得に泊る★お手軽価格で旅館の料理を!
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

xlgorillaさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

xlgorillaさん [20代/男性] 2023年04月20日 18:03:12

最高でした。
欲を言うともっとふぐ刺しを食べたかったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
一の俣温泉グランドホテル 2024年03月04日 20:35:14

この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「最高でした。」のお言葉、心より嬉しく存じます。

もっとふぐ刺しをお召し上がりになりたかったとのお声、料理長と共有し今後のメニュー改善に取り組んでまいります。

次回もさらなるご満足を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【安心の部屋食×モダン客室】支配人オススメ!ふくプラン【国産とらふく100%&ふく刺し2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルモダン客室10畳】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 22:29:47

3歳の子供と。子育て応援プランを見てこちらに決めました。
貸切風呂には子供用のおもちゃがあり、年齢に合わせた料理もお願いできて大満足です。
お部屋の古さは否めませんが、それ以上に小綺麗にされているし、スタッフの方々も皆さん感じが良くて、子供もまた泊まりたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
一の俣温泉グランドホテル 2024年03月04日 19:38:17

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのお子様との素敵な時間を過ごしていただけたこと、心より嬉しく存じます。
お子様からの「また泊まりたい」というお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

当館では小学生のお子様までを対象とした「お子様膳」のほか、少食な未就学のお子様向けの「ワンプレート軽食」、乳児のお子様向けの「離乳食」のご対応が可能です。
お子様のご成長に合わせてご利用の際はお申し付けくださいませ。

次回ご利用の際は、よりお子様とのお時間を快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
『安心のお部屋食』貸切風呂無料★赤ちゃんと温泉へGO♪子育て応援プラン【ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 11:29:24

卵アレルギーの子どもと一緒に家族旅行をしました。
厨房内での完全除去は出来ないことを説明受けた上で利用しました。
朝食、夕食共に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
一の俣温泉グランドホテル 2024年03月04日 17:31:18

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また「朝食、夕食共に大満足」のお言葉、重ねて御礼申しげます。

アレルギーへのご対応につきまして、専用の調理施設や調理器具・食器類がございませんので完全除去でのご対応はできませんが、出来る限りご要望にお応えできるよう調理場と連携し取り組んでおります。

また当館では「お子様歓迎の宿」を掲げ、お子様へのお食事への柔軟なご対応のほか、貸切風呂やお子様用無料貸代グッズもございます。

お子様とのご旅行で下関にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【直前割×部屋食】のんびりゆったりお得に泊る★お手軽価格で旅館の会席料理を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:53:12

温泉は、最高。食事も美味しかった。周りに温泉街もなく、立地は良くないが、この泉質は貴重。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
一の俣温泉グランドホテル 2024年03月04日 16:55:56

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉への「最高」のご評価、お食事へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。

次回ご利用の際にも満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】1100円OFF!【安心の部屋食】鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキ~紫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合2

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 23:32:35

部屋食に惹かれ予約しましたが、申し訳ないですが、残念なお宿でした。もう宿泊することはありません。
食事:手の込んだお料理は朝夕ともにありませんでした。特に朝食は酷かったです。
サービス:ロビーで立ったまま、館内図をもとにお風呂や食事処などの説明がありました。歩き疲れていたので、ソファに座って説明を聞きたかったです。
お給仕の方も手際が悪かったです。
部屋:畳がささくれ立っていました。隅々までの清掃は行き渡っていませんでした。生けてあるお花や生け方もセンスをかんじませんでした。
お風呂:口コミにもありましたが、塩素臭が酷かったです。シャワーで洗い流してもなかなか取れませんでした。
全国旅行支援を活用し、お安く泊まれましたが、通常の金額ならもっと良いお宿は他にもたくさんあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
一の俣温泉グランドホテル 2023年04月02日 00:16:12

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様にご満足いただけなかった点が多々ありましたこと、心よりお詫び申しあげます。

サービス、お料理、お部屋、清掃、温泉と、あらゆる面でまだまだ改善が必要であることを痛感致しました。

今後のサービス向上につながる貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い宿の提供に努めて参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】1100円OFF!【安心の部屋食】鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキ~紫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 20:59:48

温泉のお湯がとろっとしていて、とても良かったです。打たせ湯は強烈で、良い思い出になりました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
一の俣温泉グランドホテル 2024年03月04日 16:32:15

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館自慢の美肌の湯にご満足いただけたようで、大変うれしく存じ上げます。
打たせ湯は「勢いが強すぎる打たせ湯」ということで、全国メディアに多数取り上げられて以降、当館の名物の一つとなっております。

また、料理長自慢の会席料理へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
下関名物のふく料理、当館名物の猪鍋にご満足いただけたようで、幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同、を心よりお待ちしております。

一の俣温泉グランドホテル 倉嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】1100円OFF!【安心の部屋食】鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキ~紫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合5

ヤマコウ28さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ヤマコウ28さん [60代/男性] 2023年02月26日 10:27:01

部屋食で大変おいしかったです。従業員の皆様も気持ちよく迎えていただき、大変丁寧でうれしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】地魚7種・ふぐ・鮑・和牛ステーキに無料グレードUP「安心の部屋食×モダン客室」
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルモダン客室10畳】

総合5

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大トロとよっしーさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

大トロとよっしーさん [40代/男性] 2023年02月24日 20:44:16

2回目の利用。温泉はアルカリ単純硫黄泉でぬるぬるしており、とてもお肌によいです。
また露天風呂は強烈な打たせ湯とジャグジーもあり楽しめます。
お部屋も年季は入っておりますが、
清潔にされており、加湿器もあるなど至れり尽くせり。
ふぐのフルコースは食べきれないぐらいで、
ふぐさしだけでも十分にあるのに、ふぐちりやふぐぞうすいなど絶品です。
接客も丁寧で言うことなしです。
最高でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【会場食】ワケあり★ふくプラン~ふくさし・ふくちり・ふく雑炊・ふく唐揚げ・ヒレ酒
ご利用のお部屋
【【喫煙】朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 14:11:24

父の古希のお祝いで宿泊しました。
チェックイン時刻をだいぶ過ぎて到着してしまいましたが、食事や貸切風呂の時間の変更など、とても丁寧に対応してくださり、気持ちよく宿泊できました。
なんといっても温泉がよかったです。翌日肌がツルツルでした。
貸切風呂はこどものおもちゃも準備してあり、ゆっくりとお風呂を楽しむことができるので、お子様連れは貸切風呂がおすすめです。
周りに飲食店やコンビニなどはありませんが、静かな自然の中で時間を忘れて癒されました。
いい温泉、お料理もたくさん食べて、父も喜んでくれました。
スタッフの方も優しく、宿泊できて、よかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<安心の部屋食>下関名物ふく料理と地魚を堪能♪『モダン客室』でプチ贅沢プラン【リニューアル室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルモダン客室10畳】

総合5

ykr53さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ykr53さん [40代/女性] 2023年02月12日 20:10:44

2月11日から1泊で宿泊させて頂きました。
ホテルの皆さんの笑顔と挨拶がすごく良くて、説明もわかりやすく、接客サービスがとても行き届いているんだなぁという印象で、
とてもリラックスして過ごす事ができました。
お風呂は、貸切と大浴場と利用させていただいたんですが、
貸切の方のお湯は少しぬるめでしたが、熱いのが苦手な私はゆっくり浸かることができて良かったです。
大浴場は少し熱めでしたが、露天風呂だと、外の冷気が肌に当たる感じが心地よく、それはそれでゆっくり浸かれました。
食事もとても美味しくて、大満足の下関旅行になりました。
また利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理選べるお鍋~ 旬の会席料理
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

ロコーンさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ロコーンさん [30代/女性] 2023年02月11日 18:14:19

急遽、2歳の子どもを連れて初めての旅行を計画しました。
たくさんの施設・プランを検討し、初めての旅行という事で、こちらの子育て応援プランにお世話になる事にしました。
お部屋食や貸切風呂プランなので、他者を気にせずに宿泊を楽しむ事ができました。子どもがとても楽しんでいる様子を見て、こちらのプランにお世話になって本当に良かったと思いました。
私自身も、早朝の温泉を1人で楽しむ事ができて最高の宿になりました。口コミにお湯が良かったとの評価があり、とても楽しみにしていましたが、トロッとしたお湯で本当に最高でした。
2歳の子どもを連れての初旅行は、大満喫でした^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
『安心のお部屋食』貸切風呂無料★赤ちゃんと温泉へGO♪子育て応援プラン【ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 21:31:28

温泉の泉質がトロトロで最高でした。
お料理も美味しくいただきました。
スタッフの皆さんの笑顔にも癒されました。
また利用したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理選べるお鍋~ 旬の会席料理
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合3

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 11:21:07

夜ご飯の懐石について
盛り付けが簡素で華やかさに欠け、見た感じの印象はガッカリする。味は普通。朝ごはんはおかずの種類も多く満足。

風呂について
朝に利用したが、聞いていたようなしっかりとろみのある湯ではなく残念。夜だと違うのだろうか。期待外れ感は否めない。

部屋・サービスについて
部屋は広く、清潔感がある。
サービスも丁寧で満足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
一の俣温泉グランドホテル 2023年02月07日 19:25:08

この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・サービスへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
しかしながら、当館自慢の温泉に十分にご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食ではご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございません。
今後調理スタッフとミーティングを重ね、目と味の両方で楽しんでいただけるお料理をご提供できるよう、より一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理選べるお鍋~ 旬の会席料理
ご利用のお部屋
【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】

総合5

onigiri4454さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

onigiri4454さん [30代/女性] 2023年01月20日 12:18:56

すっごく素敵な旅館でした。
当日が誕生日だったので、親友とこれからの体を労る為に湯治旅行がしたいね!という事で、温泉の評判がいいこちらのホテルに決めました。
訳あり客室ということでしたが、何も問題ありませんでした。安く泊まれてラッキーでした!
温泉に関しては文句のつけようがありません。アメニティも豊富で、お肌がピカピカになりました。
行きたいご飯屋さんが定休日だった為、ルームサービスを頼みましたが、牛丼とっても美味しかったです!
素敵な記念日になりました。ありがとうございました。
また次の連休お願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり客室】ゆったり♪素泊まりプラン(夕食・朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】6畳和室】

総合5

関西0956さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

関西0956さん [40代/男性] 2022年12月15日 17:21:41

フロントのスタッフさん、送迎車のスタッフさんの対応がすごく良く、気持ちの良い旅をさせていただきました。
展望大浴場は山奥の空気を感じられる素晴らしい空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
西日本一の美肌湯の宿を気軽に楽しむ♪『素泊りプラン』~夕朝お食事なし
ご利用のお部屋
【和室10畳(夕食なし)】

総合4

ふ~~1203さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

ふ~~1203さん [60代/女性] 2022年12月08日 19:56:36

祖父母達の希望で一の俣温泉へ4世代でお邪魔いたしました。部屋がかなり狭かったので広い部屋があればご提案いただきたかったです。お泊まりになるのがご高齢の方が多いのかアメニティはドライヤーが弱くちょっと大変でした。お食事は、とても食べやすく美味しくいただきました。従業員さんの接客も良かったです。お風呂もゆっくり出来て良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】1100円OFF!【安心の部屋食】鮮度抜群!地魚7種・鮑・ふく・和牛ステーキ~紫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食:安心の部屋食  ゆったり10畳和室】

総合5

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 12:16:27

先日彼女と宿泊させてもらいました。
最初は山奥で少し心配でしたが泊まってみるとむしろそこが魅力的に感じました。
ホテルの職員の方々もとても対応が丁寧で気持ちが良くなりました。
また機会があればぜひ泊まらせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
西日本一の美肌湯の宿を気軽に楽しむ♪『素泊りプラン』~夕朝お食事なし
ご利用のお部屋
【和室10畳(夕食なし)】

総合5

みのこ48さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

みのこ48さん [30代/女性] 2022年11月22日 16:23:29

温泉最高でした!帰りに子供がぐずっていると鯉の餌を頂けて心遣いも嬉しかったです。お部屋案内係の方が新人だったのかな、説明も一生懸命されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【コロナ禍でも安心】夕食・朝食『お部屋食』プラン※ご朝食はセルフサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室(夕食・朝食部屋食)】

総合4

投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 20:31:46

夫婦二人でお世話になりました。予約の際に、主人の喜寿のお祝い旅行だと書いていましたら、思いがけず紫のお祝いの衣を準備していただいていて、本当にうれしかったです。また、お料理の際にもご配慮いただいて感謝です。食事の際にサービスをしていただいた女性の方も気さくで心地よい説明や物腰で良かったです。できれば、立派なお庭に面したフロント前のソファーでウエルカムコーヒーなど(セルフでも構わないのですが)をいただけたら、ちょっとリッチな気分になったのにと思います。ただ、泉質が以前と少し違うかなと思ったのは、気のせいでしょうか。いろいろお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【コロナ禍でも安心】夕食・朝食『お部屋食』プラン※ご朝食はセルフサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳和室(夕食・朝食部屋食)】

517件中 21~40件表示

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