部屋4
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 11:21:07
-
夜ご飯の懐石について
盛り付けが簡素で華やかさに欠け、見た感じの印象はガッカリする。味は普通。朝ごはんはおかずの種類も多く満足。
風呂について
朝に利用したが、聞いていたようなしっかりとろみのある湯ではなく残念。夜だと違うのだろうか。期待外れ感は否めない。
部屋・サービスについて
部屋は広く、清潔感がある。
サービスも丁寧で満足している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 一の俣温泉グランドホテル 2023年02月07日 19:25:08
-
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋・サービスへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
しかしながら、当館自慢の温泉に十分にご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食ではご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございません。
今後調理スタッフとミーティングを重ね、目と味の両方で楽しんでいただけるお料理をご提供できるよう、より一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理選べるお鍋～ 旬の会席料理
- ご利用のお部屋
- 【朝夕食：食事処 ゆったり１０和室】
部屋4
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 15:41:25
-
電話対応が素晴らしく、行くのが楽しみでした！敷地内に入るとすぐにお出迎えされ、久々いい旅館に来たなと感じ、とても幸せな時間を過ごせました！
旅館の古さはあるものの、全く感じず、ロビーも中庭も素晴らしい景色でした！ご飯も豪華で早速友人に勧めました！
お部屋にご案内して下さった女性のスタッフ様、朝食時もご案内頂き、2日間お世話になりました。
また利用させていただきたいと考えています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【夕食：安心の部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋4
ちゃーさん3474さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- ちゃーさん3474さん [60代/女性] 2019年11月15日 20:51:53
-
お部屋は古い感じでしたが、お掃除が行き届いていていい感じです。ただ食事にはもう少し創意・工夫が欲しいです。お漬物にしても出来合いの感じで、料理人の心意気が感じられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【夕食：部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋4
5012マーチヤンさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 5012マーチヤンさん [50代/男性] 2018年01月26日 20:57:14
-
せめて朝食ぐらいのセットプランがあれば嬉しいですね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ点数４．７３！西日本一の美肌湯の宿を気軽に楽しむ♪『素泊りプラン』～夕朝お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（夕食なし）】
部屋4
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 01:06:56
-
山の中の旅館で空気がキレイでした。
温泉が素晴らしい。
温泉旅館で、うたせ、ジェット、サウナ、水風呂が揃っていて大きさも十分大きくてリラックス出来ました。
ただ、夕食は残念でした。量じゃ無くて質的に、こんな物かな、、、なんてちょっとガッカリでした。
出来るなら夕食は改善をした方が良いと思います。
でも、スタッフ皆様お世話に成りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 3人目から50％OFF★【さき楽28×部屋食】グループお得プラン~お食事ヤマメ会席《平日限定》
- ご利用のお部屋
- 【夕食：部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋3
TS&KKさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- TS&KKさん [60代/男性] 2024年03月20日 17:16:29
-
部屋＝古さはあるが掃除はしっかりされておりゆっくり過ごせました。
食事＝部屋食でゆっくりと美味しく頂きました。注文対応も早く、食事スピードに合わせた
料理の提供をして頂けました。
お宿の日本酒は辛口で飲みやすかったです。(お酒メニューには日本酒度を記載有ると良い）
風呂＝お風呂への通路が寒かったですが、アルカリのお湯はぬるぬるで気持ち良く楽しめました。露天が広く、うたせ湯や泡ぶろも良かった。
宿泊客には家族湯料金を安めに提供いただけるとありがたい。（立ち寄り客と同じ価格設定）
サービスなど＝気持ち良い対応でした。
特に残念なところはなかったですが、総合的には支払い金額的に見るれば普通評価というところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 一の俣温泉グランドホテル 2024年03月24日 16:28:55
-
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また「お部屋」「お食事」「温泉」「サービス」へのご丁寧なご評価、重ねて御礼申し上げます。
ソフト面・ハード面ともに、まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様のご期待を超えられる宿を目指しより一層精進してまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一の俣温泉グランドホテル 倉嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食：安心の部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋3
温泉マダムさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 温泉マダムさん [70代/男性] 2024年01月30日 20:08:02
-
フグ会席はまあお値段通りかなという感じ。
でもヒレ酒がサービスで付いていてよかったし、雑炊も丁寧に鍋で作ってくれて、美味しく満足しました。
配膳の仲居さんも親切で心地よく食事ができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 一の俣温泉グランドホテル 2024年03月11日 17:51:47
-
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フグ会席へのご満足のご評価、重ねて御礼申し上げます。
今後より良いお料理をご提供できるよう、調理場と改善を重ねてまいります。
また配膳スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
サービスをご提供するスタッフにとって、何よりの励みになります。
今後もよりご満足いただけるお宿を目指し、ホテルスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一の俣温泉グランドホテル 倉嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】ワケあり★ふくプラン～ふくさし・ふくちり・ふく雑炊・ふく唐揚げ・ヒレ酒
- ご利用のお部屋
- 【朝夕食：食事処 ゆったり１０和室】
部屋3
みいたん9678さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- みいたん9678さん [60代/女性] 2022年11月04日 14:44:33
-
姉達と3人で泊まりました。会場食でしたが二組しかいなくてゆっくり食事ができました。旅行割りと下関クーポンがついてお得に泊まることができました。スタッフの人達も挨拶がよいし温泉も良かったです。のんびり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【朝夕食：食事処 ゆったり１０和室】
部屋3
mitakijpさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- mitakijpさん [40代/男性] 2021年07月20日 07:03:47
-
泊まった部屋がネオン看板のそばで、部屋を消灯しても赤い光が入ってきた(深夜には消えた様子)。
予約段階で、駐車場側かお庭側か選べると良いと思う。
食事は思っていたよりも普通。
お風呂は最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食だから1100円OFF♪】レギュラープラン 下関名物ふく料理選べるお鍋～ 旬の会席料理
- ご利用のお部屋
- 【朝夕食：食事処 ゆったり１０和室】
部屋3
うめのさとのｚｉｎさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- うめのさとのｚｉｎさん [60代/男性] 2020年11月17日 17:45:26
-
値段の割に、夕食、朝食ともに食事の内容が、いまいちです。
温泉の質は、よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【安心の部屋食 × カップル限定】貸切風呂付き★１１００円OFF！！秘湯の宿DE恋物語
- ご利用のお部屋
- 【夕食：安心の部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋3
みか0484さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- みか0484さん [40代/女性] 2020年04月03日 12:15:18
-
夕食は広間だったが、お刺身にも鍋のお肉にもラップがかかっておらず不衛生。テーブル席で床から距離があるならいざ知らず座敷で子供は駆け回ってる中でどうかと思う。量も少なく会席というよりは定食。コスパ悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 一の俣温泉グランドホテル 2020年04月09日 18:09:37
-
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お料理などご満足いただけるご提供ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理のラップについてでございますが、当館では配膳の直前にラップをはずしてご提供を行っておりますのでご安心くださいませ。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランは当館1泊2食最安値のプランとなっており、全12品の会席コースでございました。各ご宿泊プランにはお料理写真・お品書きを掲載しておりますので、今後のご予約の際にはご確認いただければ幸いでございます。
またご夕食の際に周りのお客様が気になる方には、ご夕食「お部屋食」のご宿泊プランもございます。併せてご検討いただければ幸いでございます。
貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【朝夕食：食事処 ゆったり１０和室】
部屋3
とにうぼうさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- とにうぼうさん [40代/男性] 2019年04月09日 03:28:53
-
フロントの対応は好印象で良かったです。
珍百景を見て予約しましたが打たせ湯？は普通。
お風呂はそれほど大きくはないですが
宿泊客が少なかったのかほぼ貸切状態でゆっくり入れました。
ただ窓を閉めていても工事？の音がとてもうるさく、ゆっくりできません。
夜には静かになりましたが、早い時間からチェックインしてゆっくりするなら、
おすすめできません。近くにコンビニや食事をするところが無いので注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 一の俣温泉グランドホテル 2019年06月03日 23:15:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またフロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
打たせ湯はご利用のお客様からご投稿があり、ナニコレ珍百景に認定されました。
ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また道路の拡張工事の音につきましても大変ご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お食事につきましては、当館からですと車で15分ほどの場所にコンビニやお食事処がございます。
次回ご利用の際はそちらをご利用頂くか、ご夕食付きのプランをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり客室】とろっとろの美肌温泉を満喫♪1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
部屋3
ジャニス7946さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- ジャニス7946さん [70代/男性] 2019年02月24日 17:41:19
-
夕食はいまいちでした、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 一の俣温泉グランドホテル 2019年03月22日 21:21:43
-
一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足頂けなかった点、心よりお詫び申し上げます。
この度ご利用頂きましたプランはご宿泊代金をお安くした分、お料理のコースを抑えたプランとなっております。
当館の人気のお料理コースのご宿泊プランと致しましては、鮑や河豚、和牛のほか新鮮な地魚を贅沢に使った『紫プラン』や下関名物ふぐ料理を満喫できる『支配人オススメ！ふくプラン』などがございます。
次回ご利用の際にはぜひお試し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定×会場食】日頃の感謝を込めて☆山口県民限定 1泊2食プラン～特典付き
- ご利用のお部屋
- 【朝夕食：食事処 ゆったり１０和室】
部屋3
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 15:15:10
-
部屋は、あの程度で構いませんが、ホテルの外は、全くといっていいほどの山の中ですね。ですから、買い物には全くいけませんでしたし、夜も出る意味がありません。なにせ、ネオンの一つもありませんでしたから。せめて、その分、ホテルの中で色々な買い物ができるといいですが、それもいくらもありませんでした。その点はとても不満です。露天風呂は広くて、結構快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり客室】ゆったり♪素泊まりプラン（夕食・朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
部屋3
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 19:25:42
-
地元なのでお湯の泉質はとても良いことは知っていました。せっかくなので泊まって猪鍋も食べようとプランを選んだのですが、こちらのミスで思うほどの猪の肉を食べることができませんでした。せめて追加で注文したかったのですが猪肉の追加メニューもなく寂しかったです。
もう少し一の俣ならではの個性ある食事だとよかったかなと思います。
ですが、お湯はとても気持ち良いのでまた、日帰りで利用させてもらいます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【部屋食 × カップル限定】貸切風呂付き★１０５０円OFF！！秘湯の宿DE恋物語
- ご利用のお部屋
- 【夕食：部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋3
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 15:53:57
-
素泊まりプランで宿泊しました。部屋は6畳の居間の他に、窓際にテーブルと椅子がおいてあるスペースがあり、一人で過ごすには全く問題ありません。
温泉は、ぬるっとした泉質で、内湯、露天共に、浴槽も広く良かったです。
部屋のエアコンですが、温度センサーが故障しているのか、設定温度を変えても、冷房が入りっ放しで、エアコンの電源のオンオフで調整したため、ゆっくり眠ることが出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり客室】ゆったり♪素泊まりプラン（夕食・朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
部屋3
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 08:01:11
-
お部屋も普通でした。食事は以外に品数が多かったです。が、運んでくださる客室係の方が汗を流しながら、せわしなく運んでくださって。おおかたの品は並んでるんですが、まだ食事中のものまで、見ずに下げようとしたり、ほんとに忙しかったんですね。こんなに落ち着かない部屋食だったら会場食にすればよかったです。そのほうが料金も安いし。蛍まつりの時期とはいえ、もう少しゆっくりした雰囲気をあじわいたかったです。小月駅のお迎えバスも１０時３０分と時間が早すぎて、もう少しチェックインの時間に合わせてもらえると有難いです。最初のお部屋案内係の方もお茶ぐらいは入れてくださってもいいんじゃないでしょうか。セルフサービスは淋しいかぎりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★【ポイント１０倍×部屋食】支配人オススメ！ふくプラン【国産とらふく１００％＆ふく刺し２倍】
- ご利用のお部屋
- 【夕食：部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋3
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月01日 10:15:56
-
ホテルの建屋は古さを感じる。
設備も古さを感じる。
アメニテイは普通。
大抵のホテルには冷水ポットが用意されているが、ここのホテルにはなく、
夜冷たい水が飲めなくて水道水を飲まなくてはならなかったのが・・・本当にここはホテルなの?と思われた。
もう少し、気遣いがあってもいいと思う。小さいことの様に思われるかもしれませんが如何でしょう?
ただし、「ふくプラン」の料理は最高に美味しかった。料理長さんに感謝の一言です。有難うございました。
それと、温泉の質は大変良かった。但し塩分の含まれている温泉に比べると身体の温まり具合が悪い様に思われた。
従業員の方々には大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★【ポイント１０倍×部屋食】支配人オススメ！ふくプラン【国産とらふく１００％＆ふく刺し２倍】
- ご利用のお部屋
- 【夕食：部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋3
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 10:54:38
-
泉質がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋食★鮑・地魚・ふく・鍋＋料理長から「？？？」（‾ー‾) ニヤッ☆料理長におまかせ♪ヨロシクプラン
- ご利用のお部屋
- 【夕食：部屋食 ゆったり１０畳和室】
部屋5
tomo22711さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
1月25日に宿泊致しました。
朝の食事会場が寒くてまともに食事できませんでした。せっかくの料理も部屋寒いせいですぐに冷めてしまい最悪でした。おかげで風邪までひいてしまいました。
お風呂の水風呂には汚物が浮いておりました。
電話、フロントに連絡したら男性の方がこられて不満そうに何処ですか？と尋ねられて渋々冠水されました。
本来ならお礼の言葉をいただいてもいいくらいなのにめんどくさそなうな態度はないと思います。
大体、館内の掃除等がいい加減だから汚物が浮いていても気づかないだと思います。
そのお風呂に知らずに入った方は私も含め不幸だと思います。
せめて、謝罪でも最低限してほしいです。
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