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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 15:41:25
-
電話対応が素晴らしく、行くのが楽しみでした!敷地内に入るとすぐにお出迎えされ、久々いい旅館に来たなと感じ、とても幸せな時間を過ごせました!
旅館の古さはあるものの、全く感じず、ロビーも中庭も素晴らしい景色でした!ご飯も豪華で早速友人に勧めました!
お部屋にご案内して下さった女性のスタッフ様、朝食時もご案内頂き、2日間お世話になりました。
また利用させていただきたいと考えています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 20:14:52
-
今回が4回目位の宿泊であったと思います。温泉は非常にすばらしいのですが部屋が不満です。広さは充分だと思うのですが、何の変哲もない和室。今の宿泊客に合わせてベッドの部屋の選択肢も欲しいですね。テレビも今どきビジネスホテルでももっと大きいテレビを置いていると思います。WIFIもロビーだけっでなく部屋も通じるようにしてほしいですね。
お湯が素晴らしいので日帰り温泉利用客が多いのでしょうが、宿泊客へのおもてなしのため部屋をリニューアルすればもっとお客が増えるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
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ちゃーさん3474さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- ちゃーさん3474さん [60代/女性] 2019年11月15日 20:51:53
-
お部屋は古い感じでしたが、お掃除が行き届いていていい感じです。ただ食事にはもう少し創意・工夫が欲しいです。お漬物にしても出来合いの感じで、料理人の心意気が感じられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 19:44:34
-
部屋の畳にシミがあり一番ショックなのがエアコンからなのか
黒い綿ホコリが、かけ布団に落ちていて鼻炎もちにはマスクがないと
寝れない感じでした(エアコンのフィルター交換の表示)がででいました
その他は仲居の方々も感じがよく親切に夕飯のご飯が食べきれないと話したら
おにぎりを作って下さいました
温泉はとてもしっとりで肌がすべすべのいいお湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 一の俣温泉グランドホテル 2018年12月17日 13:03:07
-
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客・温泉へのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら、お部屋での畳やエアコンの汚れにつきまして心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては早速該当のお部屋のエアコンの清掃、また各お部屋の清掃漏れのチェックを行いました。
畳につきましては、予算を組みましてメンテンス日などに交換を検討致します。
その他にもまだまだ至らない点は多数あったとは存じ上げますが、スタッフ一同より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 19:25:42
-
地元なのでお湯の泉質はとても良いことは知っていました。せっかくなので泊まって猪鍋も食べようとプランを選んだのですが、こちらのミスで思うほどの猪の肉を食べることができませんでした。せめて追加で注文したかったのですが猪肉の追加メニューもなく寂しかったです。
もう少し一の俣ならではの個性ある食事だとよかったかなと思います。
ですが、お湯はとても気持ち良いのでまた、日帰りで利用させてもらいます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
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- ご利用のお部屋
- 【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】
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5012マーチヤンさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 5012マーチヤンさん [50代/男性] 2018年01月26日 20:57:14
-
せめて朝食ぐらいのセットプランがあれば嬉しいですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(夕食なし)】
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 01:06:56
-
山の中の旅館で空気がキレイでした。
温泉が素晴らしい。
温泉旅館で、うたせ、ジェット、サウナ、水風呂が揃っていて大きさも十分大きくてリラックス出来ました。
ただ、夕食は残念でした。量じゃ無くて質的に、こんな物かな、、、なんてちょっとガッカリでした。
出来るなら夕食は改善をした方が良いと思います。
でも、スタッフ皆様お世話に成りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
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- ご利用のお部屋
- 【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 22:01:39
-
二泊三日のプチ湯治に行って来ました。泉質はとても良くツルツル。浴室や脱衣場も清潔で温泉に関しては文句なしです。ただ残念なのは客室のトイレが汚れていて臭いがした事と食事。品数を増やそうと努力されているのは分かるけど、刺身はどこにでもある鯛とサーモン、フグ鍋のフグはパサパサで臭いがしました。極め付けは朝食のセイロ蒸し。蒸気の蓋を取ると、揚げ春巻きにサバの焼き物、ウィンナー。地元の食材は何処へやら。山の中の温泉宿なので、季節柄、山菜の天ぷらなど夢みていたのですが・・・料金からして誰も高級な懐石膳など希望しないのですから、もっとシンプルな料理でいいのでは。ただ、ご飯の味はとても美味しかったです。津森料理長が去られた後、若い料理人で頑張っているとの事。せっかく良い温泉があるのにもったいない。若い人も利用しやすいメニューやプランを作って欲しいです。それとWi-Fiはロビーでのみ使えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
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- ご利用のお部屋
- 【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】
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tomo22711さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- tomo22711さん [30代/男性] 2017年01月27日 16:22:02
-
1月25日に宿泊致しました。
朝の食事会場が寒くてまともに食事できませんでした。せっかくの料理も部屋寒いせいですぐに冷めてしまい最悪でした。おかげで風邪までひいてしまいました。
お風呂の水風呂には汚物が浮いておりました。
電話、フロントに連絡したら男性の方がこられて不満そうに何処ですか?と尋ねられて渋々冠水されました。
本来ならお礼の言葉をいただいてもいいくらいなのにめんどくさそなうな態度はないと思います。
大体、館内の掃除等がいい加減だから汚物が浮いていても気づかないだと思います。
そのお風呂に知らずに入った方は私も含め不幸だと思います。
せめて、謝罪でも最低限してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
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- ご利用のお部屋
- 【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】
風呂5
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 14:42:03
-
温泉はとても気持ちが良く、化粧水に入っているようですべすべでした。ただ残念だったのが、翌朝男性の内湯が水風呂に近くびっくりしました。また男女風呂に分かれる表示が昨夜と同じで入れ替わっておらず、妻は男性が入ってきてびっくりしておりました。
夕食のふぐのたたきと陶板ステーキ大変おいしくいただきました。アワビの踊り焼きは新鮮なのでお刺身の方が良かったかも。
窓際の空調換気口の音が大きくとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【夕食:部屋食 ゆったり10畳和室】
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 11:04:44
-
温泉のトロトロ感がとてもよかったです。大浴場のお風呂、露天風呂ともにまずまずの広さがあり、ゆっくり浸かることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室(夕食:部屋食)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月31日 14:36:16
-
緑に囲まれ自然豊かな落ち着いた雰囲気に時間も忘れてゆっくり出来ました。お湯は今までにない素晴らしい湯で、入った瞬間に肌がツルツルしっとりで『美人の湯』と謳われているのに偽りがないなと思いました。夕食も全てにおいて大変美味しくて上品な盛り付け、目も楽しませて頂きました。ただ、フロント係や部屋への案内人の態度があまりにも事務的で淋しく思いました。料理を部屋に運んで来てくださった仲居さんが気さくな方で、このホテルは救われたなと感じました。ホテルの良さを感じるのは、建物や湯、料理だけではなく、そこの従業員の人柄も大事だと思います。せっかく建物、湯、料理は最高級だったのに、従業員の冷たい態度には残念でなりません。従業員へのご指導をなさり、ますますのご健勝をお祈りいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
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- 【10畳和室(夕食:部屋食)】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 17:42:58
-
夫婦で宿泊しました。残念ながら、民宿レベル?まず、浴衣がペロペロでのりはきいてないし、袖口はほつれて糸が出ていました。触りぐわいから何年もの?って感じでした。部屋のアメニティもなし。夫婦で温泉好きでいろいろ行きましたが、一番残念でした。ターゲットが、どの年齢層に絞られているのかわかりませんが、浴衣、アメニティは基本的に大事だと思います。夕食は良かったですが、朝食は普通。朝食会場が畳に座るのも、膝がわるくて正座出来ない人や高齢者にはキツイと思います。最後に温泉はたいへん良かったのがせめてもの救いです。お湯がすばらしいので、もう少し設備など充実、改善されればよろしいのでは!いろいろ言ってすみません。
【ご利用の宿泊プラン】
津森流!本日の和洋プラン
和室10畳(夕食 部屋食)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 一の俣温泉グランドホテル 2011年01月12日 23:04:44
-
ご来館誠に有難うございます。
数々の貴重なご意見、大切に拝見致しました。
至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
私どもは小さな田舎の宿で、施設など行き届かない点もありますが、お越しいただくどの層のお客様にもふるさとに帰られた様にほっとおくつろぎいただける様な温かな宿でありたいと思っております。
現状では・・・
◆お部屋のアメニティ
浴衣、歯ブラシ、くし、髭剃り、タオル(バスタオル、小タオル、浴用タオル
◆大浴場アメニティ
綿棒、化粧水、乳液、クレンジング、ドライヤー
◆貸出可能なもの
ひざが悪い方ように畳でご利用いただく中椅子
ドライヤー
お子様用の様々なグッズ
となっております。
館内で快適にお過ごしいただける様手配し、気配りをするのが私どもの仕事ではありますが、もし正座がお辛いなどお困りのことがありましたらまずはお近くのスタッフへお声をお掛けいただければと思います。
「お湯がすばらしいので」とおしゃって下さったお気持ちを無駄にしないよう、改善に取り組んで参りたいと思いますので、今後とも一の俣温泉をどうぞ宜しくお願いいたします。
一の俣温泉 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 津森流!本日の和洋プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(夕食 部屋食)】
風呂4
TS&KKさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- TS&KKさん [60代/男性] 2024年03月20日 17:16:29
-
部屋=古さはあるが掃除はしっかりされておりゆっくり過ごせました。
食事=部屋食でゆっくりと美味しく頂きました。注文対応も早く、食事スピードに合わせた
料理の提供をして頂けました。
お宿の日本酒は辛口で飲みやすかったです。(お酒メニューには日本酒度を記載有ると良い)
風呂=お風呂への通路が寒かったですが、アルカリのお湯はぬるぬるで気持ち良く楽しめました。露天が広く、うたせ湯や泡ぶろも良かった。
宿泊客には家族湯料金を安めに提供いただけるとありがたい。(立ち寄り客と同じ価格設定)
サービスなど=気持ち良い対応でした。
特に残念なところはなかったですが、総合的には支払い金額的に見るれば普通評価というところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 一の俣温泉グランドホテル 2024年03月24日 16:28:55
-
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また「お部屋」「お食事」「温泉」「サービス」へのご丁寧なご評価、重ねて御礼申し上げます。
ソフト面・ハード面ともに、まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様のご期待を超えられる宿を目指しより一層精進してまいります。
この度は貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一の俣温泉グランドホテル 倉嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食:安心の部屋食 ゆったり10畳和室】
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温泉マダムさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 温泉マダムさん [70代/男性] 2024年01月30日 20:08:02
-
フグ会席はまあお値段通りかなという感じ。
でもヒレ酒がサービスで付いていてよかったし、雑炊も丁寧に鍋で作ってくれて、美味しく満足しました。
配膳の仲居さんも親切で心地よく食事ができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 一の俣温泉グランドホテル 2024年03月11日 17:51:47
-
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フグ会席へのご満足のご評価、重ねて御礼申し上げます。
今後より良いお料理をご提供できるよう、調理場と改善を重ねてまいります。
また配膳スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
サービスをご提供するスタッフにとって、何よりの励みになります。
今後もよりご満足いただけるお宿を目指し、ホテルスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一の俣温泉グランドホテル 倉嶋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】
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みいたん9678さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- みいたん9678さん [60代/女性] 2022年11月04日 14:44:33
-
姉達と3人で泊まりました。会場食でしたが二組しかいなくてゆっくり食事ができました。旅行割りと下関クーポンがついてお得に泊まることができました。スタッフの人達も挨拶がよいし温泉も良かったです。のんびり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
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うめのさとのzinさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- うめのさとのzinさん [60代/男性] 2020年11月17日 17:45:26
-
値段の割に、夕食、朝食ともに食事の内容が、いまいちです。
温泉の質は、よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【夕食:安心の部屋食 ゆったり10畳和室】
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投稿者さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 00:43:31
-
お部屋もお風呂もお料理も良かったのですが、ただひとつ、トイレの便器に付いていてはいけないものが付いていて、大変不快でした。
蓋には掃除が済んでいるとテープが付けられていたのに、あれは何だったのでしょうか?
仕方なく自分で掃除はしましたが、乾燥してしまっていて大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <安心の部屋食>下関名物ふく料理と地魚を堪能♪『モダン客室』でプチ贅沢プラン【リニューアル室】
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- 【《安心のお部屋食★》リニューアルモダン客室10畳・禁煙】
風呂4
みか0484さんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
- みか0484さん [40代/女性] 2020年04月03日 12:15:18
-
夕食は広間だったが、お刺身にも鍋のお肉にもラップがかかっておらず不衛生。テーブル席で床から距離があるならいざ知らず座敷で子供は駆け回ってる中でどうかと思う。量も少なく会席というよりは定食。コスパ悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 一の俣温泉グランドホテル 2020年04月09日 18:09:37
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この度は一の俣温泉グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お料理などご満足いただけるご提供ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理のラップについてでございますが、当館では配膳の直前にラップをはずしてご提供を行っておりますのでご安心くださいませ。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランは当館1泊2食最安値のプランとなっており、全12品の会席コースでございました。各ご宿泊プランにはお料理写真・お品書きを掲載しておりますので、今後のご予約の際にはご確認いただければ幸いでございます。
またご夕食の際に周りのお客様が気になる方には、ご夕食「お部屋食」のご宿泊プランもございます。併せてご検討いただければ幸いでございます。
貴重なお時間をいただき、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【朝夕食:食事処 ゆったり10和室】
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mitakijpさんの 一の俣温泉グランドホテル のクチコミ
泊まった部屋がネオン看板のそばで、部屋を消灯しても赤い光が入ってきた(深夜には消えた様子)。
予約段階で、駐車場側かお庭側か選べると良いと思う。
食事は思っていたよりも普通。
お風呂は最高。
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