過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきましたコメントは真摯に受け止め改善に努めて参ります。
一部これからご宿泊される方へ誤認が生じる可能性がございますので、この場をお借りしてコメントさせていただきます。

まずコロナ対策につきまして、当館が行っております事項について記述申し上げます。
玄関入館時の手指消毒の徹底、ダイニング入室時の手指消毒の徹底、お食事中のダイニング扉開放、全客室へアルコールポンプの設置などです。
また、ペットアメニティは客室にペットシーツ、コロコロ、うんち袋、ブラシ、ウェットシートを常備しております。ご満足いただけなかった点は残念ですが、今後ご意見を参考にラインナップを見直す機会を設けてみます。

お忙しい中多数ご指摘いただきましてありがとうございました。
ご宿泊とあわせまして感謝申し上げます。