こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-11-06 18:40:18
奥飛騨温泉郷 ペットと泊まれる素泊まり温泉宿 こんじ旅館（岐阜県）
4.0
投稿日：2022-08-19 18:47:31
3.0
投稿日：2020-08-20 10:46:10
2.0
投稿日：2018-10-10 21:02:30
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
るシードさんの ペンションアニマーレ アネックス のクチコミ
初めて利用させていただきました。
まずはじめに、総合評価が2である理由として
宿泊する部屋が喫煙室であったことにまず驚いたことです。予約をする際にもその旨は記載されていませんでした。
布団から壁から、タバコの匂いが染み付いていました。空気感を例えるなら、ゲームセンターで宿泊する感じです。
アメニティとして消臭スプレーなどもありましたが、使用しても効果はありませんでした。犬にとっては少し辛い環境であったかもしれません。
10月の宿泊でしたが、退室するまで窓を全開にして過ごしました。風の通りも悪い部屋で、寒く、網戸にしていても、臭いは解消されませんでした。さらに、夜中に虫に襲われて、うまく眠れませんでした。
髪にもペットにも荷物にもタバコの匂いが
移ってしまいました。
非常にその部分で疲れてしまったので評価は下げさせてもらいました。
立地は良く、別荘地ならではの都会の喧騒から離れて過ごす事が出来る場所です。川のせせらぎが聞こえ、風がそよぐと、木々の葉がサラサラと音をたてる爽やかな場所です。ドッグランもあり、犬用足洗い場とタオル、懐中電灯、マナー袋などのペット用アメニティは充実しており、施設の周りの環境は良かったです。
宿の主人はとても気の良さそうな夫婦でした。食べ放題のズワイガニがとても塩辛くて食べられないものもが最初に出てきましたが、それを伝えると、すぐに交換してもらえました。その後美味しいカニを満喫した後、ある程度お腹満たされた状態で、メインディッシュのステーキとデザートが出てきてさらにビックリしました。料理は美味しかったです。ただ、カニ汁を拭く為のタオルが欲しいなと感じました。
お風呂は貸し切り家族風呂で、露天は先着順予約制だったので、私達が入れた時間は22時頃でした。
湯温は適温で、入ると肌はシットリとして気持ち良かったです。シャワーの出は少し悪いようです。
宿泊を考えた時、肝心の部屋以外はとても良かったので、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備や臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館はパブリックスペースは禁煙とさせていただいておりますが、生憎、禁煙ルームはございません。
勿論その都度の消臭対応をしてお部屋をご用意・ご案内をしておりますが、お客様からのご指摘を踏まえまして、今一度館内全体の消臭に気を配るように致します。
現在は「禁煙」を表示するかしないかの選択しかできないので、今後は表記方法なども熟慮し、喫煙者様・非喫煙者様何れの方にもできる限り配慮をできるように最善な案を検討致します。
食べ放題のズワイガニにつきましては、当館では契約している札幌市場より空輸にて仕入れをしてございます。今まで塩辛くて召し上がることができないというお声はなかったことから、今一度市場へ問い合わせを掛けさせていただき、製品の品質の安定化を要請いたしました。今回はそのようなお声を頂きましたことから、再ボイルして塩抜きをさせていただきました。ですので本来のおいしさを若干損なうこととなってしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を踏まえ、より一層の改善・解決を目指します。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。