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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
残念ながらリピートはないです。フロント階とお風呂はきれいなのですがお部屋はかなり古く、壁紙などもボロボロでした。廊下にあるトイレにはほこりが溜まり汚かったです。ライブキッチンに期待していたのですがそこまでのものはなく残念としか言えません。しかも朝食時には ゴキブリ を発見してしまいました。内密にスタッフに伝えたのですが対応もいまいち。「黒かったですか？ これですか？（皿を手に取る）」後から見ると研修中とのこと。研修スタッフでももう少し何かできたのではないかと思います。
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご指摘戴きました客室、パブリックトイレそして朝食時のスタッフの対応にも不行き届きがございまして大変申し訳ございませんでした。今後は、更なる客室管理、清掃そして社員教育の徹底を図って参りますので、変わらぬご愛顧を何卒、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ
残念ながらリピートはないです。
フロント階とお風呂はきれいなのですがお部屋はかなり古く、壁紙などもボロボロでした。
廊下にあるトイレにはほこりが溜まり汚かったです。
ライブキッチンに期待していたのですがそこまでのものはなく残念としか言えません。
しかも朝食時には ゴキブリ を発見してしまいました。
内密にスタッフに伝えたのですが対応もいまいち。
「黒かったですか？ これですか？（皿を手に取る）」後から見ると研修中とのこと。
研修スタッフでももう少し何かできたのではないかと思います。
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご指摘戴きました客室、パブリックトイレそして朝食時のスタッフの対応にも不行き届きがございまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、更なる客室管理、清掃そして社員教育の徹底を図って参りますので、変わらぬご愛顧を何卒、宜しくお願い致します。