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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.25
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.40
  • 食事4.46

設備・アメニティ5

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2017-12-13 22:53:07

年内3回目の宿泊です。残念ですが前回の評価より若干下げさせていただきました。部屋がエレベータールームから遠いのは承知で予約しましたが部屋に近づくにつれて廊下が寒い!!わたしたちの部屋は非常口の横の一番端の部屋で廊下の暖房をしていないのでは??非常口ドアが鉄で冷気もモロに来ます。何度風呂に入っても廊下が寒いので部屋に戻るのが億劫になるほどでした。これからは寒さも増します。改善なさったほうが良いと思います。
炭酸泉は今回も大満足でした。今回は家族旅行で行きましたが初めて聚楽へ行った娘も炭酸泉が気に入ったようで帰路の車の中で「また来たいね」と言っていたので次回は娘たちと宿泊するつもりです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2017-12-15 15:17:41

この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。
廊下が暖かくなく大変申し訳ございませんでした。
廊下の暖房は、常に入れてはあるのですが効きが悪かった様で重ねてお詫びを申し上げます。
今後は、フィルター清掃等も行い、ご迷惑をお掛けしない様に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。