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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.25
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.39
  • 食事4.46

食事2

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2020-06-05 20:33:31

6/3にSORAの露天風呂付きコーナースイートに宿泊しました。部屋は新しくとても綺麗で大変満足でしたが、宿泊アンケートの用紙は4月に宿泊した客が記入したままで、その上に前日(6/2)に宿泊した客が二重線で訂正し上書きした物がありました。コロナの影響で臨時休業になり6月から営業が再開されるまでそのままだったのでしょうか?
ライブキッチン花もももコロナ以前と同様には期待はしていませんでしたが、コロナ対応での小鉢等の蓋や蓋代わりのキラキラのシートは料理が見えないので各料理に対してサンプル(蓋が無く料理が見える状態の物)があれば選び易かったです。一度手に取り蓋を開けて戻す訳にはいきませんので。でも、聚楽は大好きなのでまた是非利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2020-06-06 10:17:19

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アンケートの件、誠に申し訳ございませんでした。すぐに全室の点検を実施し、同じことを繰り返さないようにいたします。
また、お料理の件もご意見ありがとうございました。サンプル、料理写真等の掲示、ラップなど最善の方法で早急に改善し中身がわかるようにして
まいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日本の宿アワード受賞!目の前でジュワッ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題♪3本の源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【SORA/禁煙/和モダン・露天風呂付きコーナースイート】