楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.27
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.35
  • 食事4.42

総合2

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2021-03-01 18:50:58

2月27日に泊まりました。
今回で2回目なのですが、前より料理は少ないしガッカリしました。
朝食でも空いてる席が無いのに会場に入れられ、あくまで立ってましたが、スタッフは見て見ぬ振りだし、料理がなくなっても補充もなかなか来ないし、もう泊まることはないですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2021-03-03 15:14:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当社スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回の件を全スタッフへ伝え、同じことを繰り返さないようにしてまいります。
また、料理の補充がなかなか出来ず、すみませんでした。提供方法を再度検討させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】いつもと違うお食事会場でも出来立てバイキングを!大浴場は源泉湯めぐり三昧♪
ご利用のお部屋
【一般客室/禁煙/8畳+ツイン】