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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
温泉街にひときわ目立つ立派なホテルでした。お部屋も綺麗！フロントの対応が気持ち良かった最高でしたが夕食バイキングがで、最終の受付ではないのに、空のお皿が多く最後まで出てこない料理も多数追加の声掛ける事はしませんでした。一番最悪だったのは食事会場で大きな声でお酒の飲んでおお声で歌っていたグループに注意しない、スタッフさん達驚きました。素泊まりｐランにすれば良かったです。、
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夕食バイキングの料理の欠品の件、申し訳ございませんでした。ミーティングを実施し、情報を共有し再発防止に努めて参ります。また、夕食会場での大きな声のグループの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフに確認したところ一度別なところで大きな声ださないように声をかけさせていただいていたとのことでしたが、再度の声掛けはおこなっておりませんでした。こちらの件もスタッフミーティングを実施し、情報を共有し再発防止に努めて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ
温泉街にひときわ目立つ立派なホテルでした。
お部屋も綺麗！フロントの対応が気持ち良かった最高でしたが
夕食バイキングがで、最終の受付ではないのに、空のお皿が多く最後まで出てこない料理も多数
追加の声掛ける事はしませんでした。
一番最悪だったのは食事会場で大きな声でお酒の飲んでおお声で歌っていたグループに注意しない、スタッフさん達
驚きました。素泊まりｐランにすれば良かったです。
、
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングの料理の欠品の件、申し訳ございませんでした。ミーティングを実施し、情報を共有し再発防止に努めて参ります。
また、夕食会場での大きな声のグループの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフに確認したところ一度別なところで大きな声ださないように声をかけさせていただいていたとのことでしたが、再度の声掛けはおこなっておりませんでした。こちらの件もスタッフミーティングを実施し、情報を共有し再発防止に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。