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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.27
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.35
  • 食事4.42

総合2

投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2021-12-01 23:38:13

CMのライブキッチンが目をひき今回宿泊しましたが、いざ食事会場へ行ってみると、パフォーマンスはほとんどされておらず、おまけに料理はほとんど冷えた状態。モニターで調理風景を写しているみたいだが調理をしているわけでも無く、従業員がただ立っているのを見せられているだけ…蓋などもされていない状況ですので乾ききっていた料理も…
お部屋もスタンダードクラスなので仕方ないと思うが、隣の部屋の物音などが丸聞こえで思うように睡眠が取れませんでした。
期待していただけにかなり残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2021-12-03 15:06:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ライブキッチンのパフォーマンス、お部屋につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。ライブキッチンのパフォーマンスにつきましてはお客様の声をスタッフで共有し再度見直しをおこない改善して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】