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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.25
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.40
  • 食事4.47

サービス3

トロロ8187さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ

トロロ8187さん [50代/男性] 2022-11-01 21:42:44

10月25日宿泊、ライブキッチン楽しみにしてましたが何か肉料理が多かった気がする、そのステーキ肉もう少し火を通して欲しかったですレア過ぎてゴムを噛んでるみたいでしたし全体的に冷たく美味しさが感じれなく殆どを残してしまいました、スタッフの対応は良かっただけに残念です。朝の寒さにエアコンの突然の故障に困りブルーヒーターを持ってきてもらいましたが原因が気になりますね。申し訳ないけど二度は無いかなって思ってます、

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク 2022-11-02 18:54:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ステーキの焼き方についてのご意見、ご感想をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
客室のエアコンが突然故障してしまい大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。すぐに点検をし対処いたしまして現在は復旧いたしました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】目の前で火柱ジュワ~!ステーキもお寿司もピザも食べ放題!バイキング&源泉湯めぐり
ご利用のお部屋
【全室禁煙/リバー棟/一般客室/8畳+ツイン】