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飯坂温泉 飯坂ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回で4回目の宿泊です。バイキングは毎回、とても美味しくいただいています。今回もステーキ、天ぷらが特に美味しかったです。レストラン担当の方は皆さんとても気遣いがよく、特に中国の留学生の方は笑顔で接客されていてとても気持ちがよかったです。ただ、チェックイン時の車両担当とフロントの女性の態度に気分が悪くなり、せっかくの旅行気分が一瞬沈んでしまいました。「”慣れ”の接客で、もてなす気持ちがおざなりになっている」と感じました。もう少し初心に戻って接客していただけたらな・・・と思います。そのお二人以外は皆さん、笑顔で明るく接客されていました。また、宿泊します。
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いつもご利用戴きまして誠に有り難うございますフロントの女子の態度が悪く大変申し訳ございませんでした。お話しの中にある通り初心に戻り接客に励むよう指導して参りますので今後共、変わらぬご愛顧を宜しく御願い致します。
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総合5
投稿者さんの 飯坂温泉 飯坂ホテルジュラク のクチコミ
今回で4回目の宿泊です。
バイキングは毎回、とても美味しくいただいています。今回もステーキ、天ぷらが特に美味しかったです。
レストラン担当の方は皆さんとても気遣いがよく、特に中国の留学生の方は笑顔で接客されていてとても気持ちがよかったです。
ただ、チェックイン時の車両担当とフロントの女性の態度に気分が悪くなり、せっかくの旅行気分が一瞬沈んでしまいました。
「”慣れ”の接客で、もてなす気持ちがおざなりになっている」と感じました。
もう少し初心に戻って接客していただけたらな・・・と思います。
そのお二人以外は皆さん、笑顔で明るく接客されていました。
また、宿泊します。
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いつもご利用戴きまして誠に有り難うございます
フロントの女子の態度が悪く大変申し訳ございま
せんでした。お話しの中にある通り初心に戻り
接客に励むよう指導して参りますので今後共、
変わらぬご愛顧を宜しく御願い致します。