食事は食べきれないほど種類が多く、どれも美味しかったです
部屋は広くて立派でしたが、トイレが古く、また敷布団が薄いなと感じました
アメニティは良く揃ってました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても良かったです！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

80過ぎの母を連れ、姉、私の三人で1泊しました。あらゆる事が私達家族にとってベストな内容でした。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

とても素晴らしい宿でした。仕事を忘れて同僚と行きましたが、料理、風呂共に素晴らしかったです。リフレッシュ出来て、満足です。リピートします。スタッフの皆さん、応援しています！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

初めて宿泊させていただきました。
お部屋はSORAの11階でとても景色がよく、広さも私たちには十分でした。お食事は、朝食と夕食共にバイキング形式で品数も丁度で、とても美味しかったです。
最後にお部屋にちょっとした不備があり、それをフロントスタッフさんにお伝えしたら直ぐに対応して下さいました。
対応して下さった、フロントスタッフさんほんとに感謝しております。
また、ジュラクさんに宿泊したいと思えました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

2室5名で宿泊しました。先月も同じメンバーで宿泊し、スタッフの方々の感じ良い対応・美味しい食事・コスパの良さでリピーターに。
昭和に賑わったホテルは暗い印象の残念なホテルが多い中、ジュラク様は清潔で明るく新しく、勢いのある印象。
チェックアウトしようと廊下を歩いていたら、5階会議室隣の作業場？の中で作業されていた男性スタッフさんが、わざわざ手を止めて入口まで来られて声を掛けてくださった事にも感動しました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

スタッフの方が親切でした
食事も美味しく
年寄りには
自分で選べて
残さず食べれてよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

今回は家族４人で宿泊
前回はソラに宿泊だったので比べるとちょっと寂しい感じがしたが、清掃が行き届いているので、のんびり過ごすことができました。
食事は相変わらず美味しいバイキングでした。
お風呂は内風呂露天風呂共に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

何度か利用させてもらっています。
コロナ禍でとても空いていましたが、スタッフの方々のホスピタリティの高さ、とても素晴らしいと思います。
食事はバイキングですが、料理の質も高く、非常に美味しい。
お風呂も広くのんびり出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルジュラクは特にバイキングの料理が美味しいので色々な場所で必ず利用させてもらっているジュラクファンです。和洋室の予定でしたが空きがあったので格別室の輝にグレードアップして正解でした。お部屋は清潔感漂い広々と快適に過ごせました。一つ残念だったのがトイレだけが古く換気も弱く狭くて使いずらかったです。食事はほとんど美味しく頂き満足です。特に朝食のパンとおにぎりは絶品。ただ揚げ物系だけ冷凍かなって感じでしたが。お風呂は「ゆらり」がお気に入りに。何度も入りたかったが部屋から遠いと風呂の回数もつい減ってしまいますね。サービス面は申し分のないホテルです。毎年リピートしたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

綺麗な部屋、美味しいご飯、気持ちのいいお風呂、とっても癒されました。

エステを利用した際に大変不愉快な思いをし、部屋にあるアンケート用紙に記入して帰ったところ、すぐに連絡が来て謝罪、返金対応をして下さいました。
アンケート用紙をしっかりと読んでいることに驚きましたが（笑）やはり有名なホテルは、苦情処理体制が整っており、対応が素晴らしいなと感じました。

もうエステは利用しませんが、また泊まりに行き癒されたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

夏休みの思い出に、家族で宿泊しました。缶バッジは、プロカメラマンさんが子供達を一生懸命撮影して下さり、可愛く仕上がり大満足です！
食事は90分制なので、ライブキッチンを見ながら優雅に…と思いましたが、あれこれ目移りしてテレビ画面見ずに終わりました。特に中華料理にはハズレがなく、どれも非常に美味しかったです。ただ、夏休みの割には子供が食べれるおかず（フライドポテトなど）があんまりなかったような気がしますが、好みの問題なので不満はありません。
温泉は飯坂では最高ランクの泉質ではないでしょうか。ただ、ピーク時期でも日帰りのお客さんを制限なしに入れるとロッカーと洗い場がかなり密になるので、時間制とか事前予約で来館人数を調整できるとコロナ禍でもお互い安心かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルの従業員の方たちの笑顔がとても良かったです。ライブキッチンの食事は最高でした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

孫3人連れてお世話になりました。色々とご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。孫達にはとても素敵な夏休みになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても好きな宿で3回目のSORAの宿泊でした。部屋もキレイでバイキングの料理も種類も多く、どれも美味しいかったです。温泉もお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

久しぶりに宿泊しました。今回は安い価格で宿泊出来て嬉しい限りです。すべてに置いて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

食事も美味しく　スタッフの対応も素晴らしいホテルでした。
又ご利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

6月13日に宿泊!約1年ぶりの旅行になります。以前より飯坂温泉に宿泊したいと思っていて、子供の頃に見たコマーシャルの聚楽に来てねが頭から離れず、迷わず飯坂温泉　飯坂ホテルジュラクを選択!SORA展望ビューバス　吾妻連峰スカイビュー・飲み放題付きに宿泊しました!フロントにてチェックイン時、SORAオリジナルラベルの日本酒をプレゼントされ、SORA専用のエレベーターがあり、ちょっとハイテンションに!部屋に入り豪華さにビックリ!吾妻連峰を望む展望ビューバスは半露天風呂で最高です!夕方・夜・朝と違う表情の景色が心に残ります!アメニティもしっかり揃っていて、女性の方はとても喜んじゃいますね!夕食のバイキングも、しっかりコロナ対策もしてあり、従業員さん達の挨拶や気配りはとても好感が持てました!料理は種類が豊富で、エビチリ・麻婆豆腐・パイリア・お寿司・お刺身・天ぷら等など、どれも美味しかったです!特に目の前で調理する鉄板ステーキが美味しかった!ペロリと3枚食べてしまいました!飲み放題の生ビール最高!飲み過ぎ、食べ過ぎで大満足です!お風呂も泉質異なる3本の源泉からなる露天風呂と内湯があり癒やされます!男女入替えのゆらりもありました!ベットはシモンズ製でとても気持ち良く、朝までぐっすりでした!朝食もバイキング!夕食同様、種類豊富で、またまた食べ過ぎてしまいました!女性が握ってくれる、おにぎりが最高です!おふくろの味を思い出しながら頂きました!スムージーも美味しかった!大満足の食事でした!ご馳走さまでした!機会があれば、また宿泊したい宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夜に外にあるチェアに座ろうと思ったら、虫がいすぎて断念しました、、、
季節柄仕方ないかもしれませんが、虫を呼ばない灯りを採用するのも有りなのかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月