お部屋が最高でした。
お部屋のお風呂は温泉ではないと書いてありましたが、ずーと保温されていて湯船から出て洗顔してるに水量が元の量に戻ってました。とても温まる良いお風呂でした。
夕御飯のタイムサービスのケーキがとても美味しかったです。ローストビーフやローストチキンラムチョップなどもタイムサービスでも良いかもと思ってしまいました。宿の方かイケないわけではもちろんありません。添えの野菜だけが残っていたからです。
朝食は7時45分頃行ったのですが生野菜、蒸し野菜なく8時30分頃帰る頃に沢山出てました。タイミングがイケないのですが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

久しぶりに夫婦で一泊。耐震工事中とのことで騒音を心配したが部屋は快適でした。ただ夜中に蚊に刺され目が覚めた！ベープ等の設置をぜひ望みます。夕食がちょっと残念…。品数は豊富で小分け蓋付きとコロナ対策万全、不味くはないけど美味しくもなかった。ライブキッチンはスタッフが沢山いるのに、作りおきして熱々がない(T_T)みんなぬるく冷めてる。フリードリンクマシンからはココア味の日本茶が出てくる(*_*)期待していたせいかがっかりでした。花ももの湯は、内湯と露天風呂に繋がる通路から、子供のオシッコの臭いがする(*_*)脱衣所のトイレに行くのを面倒がるお客のマナーが悪いのだが、ハッキリと「禁止」の張り紙をするか、トイレを設置する等対策してくれないともう行きたくないかも。お風呂は良かったのに…。客室soraの客室や珈琲サービスなど大満足だっただけに残念な印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6/3にSORAの露天風呂付きコーナースイートに宿泊しました。部屋は新しくとても綺麗で大変満足でしたが、宿泊アンケートの用紙は４月に宿泊した客が記入したままで、その上に前日（6/2）に宿泊した客が二重線で訂正し上書きした物がありました。コロナの影響で臨時休業になり6月から営業が再開されるまでそのままだったのでしょうか？
ライブキッチン花もももコロナ以前と同様には期待はしていませんでしたが、コロナ対応での小鉢等の蓋や蓋代わりのキラキラのシートは料理が見えないので各料理に対してサンプル（蓋が無く料理が見える状態の物）があれば選び易かったです。一度手に取り蓋を開けて戻す訳にはいきませんので。でも、聚楽は大好きなのでまた是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今回、埼玉から秋田まで行くのでちょうど中間地点のここを選びました。

足の悪い母のため車椅子を貸していただきありがとうございました。とても助かりました。

GWで客が沢山居た為かフロント近くにある選べる浴衣は全部ありませんでした。

荷物も全部自分でお部屋に運ぶ為、車椅子の母を押したり荷物を運んだりで着いて早々部屋とフロントを何度も往復して疲れました。

大浴場は広くて良かったです。

食事はバイキングで客が沢山居て料理１つ取りに行くのも行列でした。味は普通。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

良い部屋でした。二人では広過ぎるかんじです。食事がビュッフェでないと最高なのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

夕食バイキングが魅力で泊まりました。９０分の入れ替え制でした。もう少しゆっくりと食事をしたかったです。料理はとても美味しかったですが、ゆっくり食後が楽しめないので、次はないかと思います。完全入れ制でなくなった時はまた、行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

前に行った時は今までで1番よかったと思いまた行きました！
基本的に満足した部分ありましたが、前回は当日に誕生日だと気づいたスタッフさんが食事の時ケーキを持ってきてくれました。でも今回は伝えましたがしてもらえませんでした。
それから前回は楽天クーポン利用でいったのでSDカードも使えますがそれより安いですよと言われ使わなかったのですが、今回はクーポンなしなのでSDカード使えると思い行きましたが使えませんでした。
離乳食なども置いてあったのがなくなり、朝一応伝えるとごく一部の方しかしらないみたいであるなら赤ちゃん連れと記載あるのだから心がけしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

家族で利用しましたが大変楽しめました
食事が残念な所がありましたがこの価格では満足でした
お風呂は評判通り最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お正月にお世話になりました。
車内に忘れ物をしてしまった際、ホテルから少し離れた立体駐車場まで係の男性が乗せて行ってくれ、大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
ホテル内にボーリング場やゲームセンターなど設備が充実しており、子供と楽しく過ごすことができました。
お風呂もとてもよかったです。
宿の方は皆さん感じがよく、設備は新しくはなくとも活気のあるホテルという感じがしました。
ただ、食事だけが残念でした。見せ方なんかでもっとおいしそうに見えるような気がします。すいません。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

最終のバイキングで食事をしたのですが、何種類かの料理が不足しているのに時間内であるにもかかわらず片付けを始めてしまいました。時間内に料理が無くなっているのに追加してくれないのは、あまり気分はよくありません。美味しかったけれど残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
え？飲物まで付いてるの♪　『飲み放題付きバイキングプラン』　食べ放題に飲み放題だぁ！
リバーサイド（川に面したゆったり和洋室・ベットルームは個室）

宿泊年月

2009年03月

駅からはちょっと歩きます(普通に歩ける距離です)が、一定の時間までなら迎えを出してくれるみたいです。
仕事の関係上、最終のチェックイン21:00をそれなりに過ぎての到着となりましたが、事前に連絡した際に快く了承いただけました。
また、送迎の時間を過ぎていたのにも関わらず、じゅらくさんのご厚意で迎えの車を出して頂いていて、サービスは非常に良いと感じました。
自分は迎えを送ってくれたとの電話のコールに気づかず入れ違いになってしまい、ご足労おかけしただけになってしまいましたが。。。

温泉は綺麗でした。
仕事があったためゆっくりはできませんでしたが、悪くないです。

使用はしませんでしたが、カラオケルームなどもあるみたいですし、家族や友人と来るならなかなか良いところだと思います。

近くにコンビニはあります。
ちなみに、ちょっと遅めの時間になると、周りに開いている食事処がほとんどありませんでした。
自分は使いませんでしたが、友人や家族で来るならば食事ありのプランが良いでしょうね。

同僚と仕事で来て別々の部屋に泊まっていましたが、打ち合わせのために集まってパソコンを使うだけの広さは十分すぎるほどありました。
部屋自体綺麗です。

惜しむらくは、電源の数が少ないことでしょうか。。。
寝室(洋室)で電源は使いたいところです(見落としただけかもしれませんが)。
和室にしかなくても、延長コードなどあればいいと思います。

また利用するのも良いと思えたところでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

お風呂が新しくて気持ちよかったです。
日帰りだけでもまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

温泉旅館のビジネスプランは非常にありがたく感じています。大浴場でゆっくり疲れをとるには最高です。
部屋もきれいな畳の和室があって、ツインベットまでもありとてもひろびろしています。食事は利用していませんが、朝食バイキングはもう少しリーズナブルな値段であれば利用してもいいかなと思います。

宿泊年月

2009年10月

６月３日に泊まりました。過去に３回ほど利用しておりますが、広い部屋で、和室とツインのベットの２部屋があり、トイレと洗面所バスが区分けされ、ビジネスで一人で泊まりましたが非常に落ち着いた感じでゆったりくつろげました。サウナ、水風呂付きの広い大浴場も気に入ってますが、もう少し壁の色合いをシックにしたらどうでしょうか？　1点不満をあげるとしたら、今回の宿泊では、部屋の窓を開けていないのに電灯のまわりに小さな虫が数多くよってきたのが気になりました。

宿泊年月

2009年06月