12月21日に宿泊しました。
飯坂温泉駅と施設までの無料送迎もあり、
施設の中もバリアフリーで高齢の母親はまた行きたいと申しております。
食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

久しぶりの家族旅行でしたが、割引の適用とクーポンのおお陰でお特に宿泊できました。もう少しランが上の部屋にしてもよかったかもしれないな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋がとてもお洒落で、大人2名でゆったりとした時間を過ごせました
ベッドもふかふかで気持ちよく、寒い季節なのにお布団が温かくてよく眠れました
洗面所も綺麗でお部屋全体が気持ちよく過ごせる空間でした
夕食も朝ごはんもバイキングでワクワク楽しいお食事ができました
温泉もすごい混んでいたわけではなかったので、ゆっくりと入浴できて良かったです
また来ようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何度か利用させていただき、いつも良い思い出で帰る事が出来ます。
食事、お風呂最高です。また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

生憎の雨だったのでホテル入口でスタッフが出迎えて下さっていたのですが、車の宿泊客には手厚く、駐車場から歩いて来た私達親子は案内が付かなかったのが飯坂の老舗がこの程度かと少し悲しかった。
しかしながら、３年振りの宿泊。13年振りの聚楽に泊まるので楽しみたい想いの方が強かった。前は１番良い部屋で宿泊したのですが、親子２人なので充分な部屋でした。料理もフルートの生演奏も良かった。絵付け体験は、“体験”でなく勝手に自分たちでやる物でした。渡されたポスカがインクが無く小さな配慮が無いので備品管理して欲しい。総合的にはまだまだ頑張れると思う。聚楽さん頑張って下さい。また来たいと思われる愛されるホテルになれるように。私たちはまた来ますね？
思い出ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事がとても美味しかったです。部屋も広くてまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

少し遅い到着でしたが、夕食もしっかり食べれたし、温泉ものんびり浸かることができました。お得なプランのあるときにまた利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

目配り気配り心配りのある温かい接客に感動しました。料理やお風呂も質が高く大満足です。お部屋も茶室付きの特別室をご用意いただき、非日常感のある楽しいひと時を過ごさせていただきました。お宿の皆様、大変ありがとうございました！また宿泊させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

久しぶりに家族で一泊しました。何度伺っても、大変満足できるお宿です。
建物自体は年数が経っていることを感じることもありますが、掃除もしっかりされており、気持ちよく過ごせました。
全国割が始まり宿泊客が多いと感じましたが、お風呂やバイキングの会場はそれほどの混雑はありませんでした。夕飯は、記念プランで予約したので特別な一品（麓山高原豚の陶板焼き）もつき、大変おいしくいただきました。料理の品数も多く、出来立てをお腹いっぱい楽しみました。朝のバイキングの品も多く、ついつい食べ過ぎてしまします。やっぱりこちらのバイキングはおいしいです！！
また、今回は特にスタッフの皆さんの笑顔とあいさつが素敵でした(^^)/
うちの大きな子どもたちにまでハロウィンのお菓子をありがとうございます。
また近いうちに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

リノベーション済でとても綺麗になっていた。スタッフの皆さんのサービスも良く、バイキングも種類が沢山あって美味しくて最高でした。色々なイベントもあり、家族で楽しめました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ゆっくりできました。
部屋も綺麗で景色も良くリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

絶対またきます。
全部満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋も綺麗で広くて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とてもステキなお部屋でした。
露天風呂も最高でした。
また、利用したいです。
今度は、雪の積もる頃に外を見ながら入りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月7日に家族6人三世代で宿泊しました。予約の部屋より広い部屋を用意して下さり有り難かったです。アメニティも子供用の可愛いくて喜んでいました。ご飯も美味しくて大満足でした。
お風呂も良くて最高でした。
又利用したいと思います。
スタッフの皆さん本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

娘の9歳のバースデープレゼントとして9月30日に宿泊。こちらの宿にはもう4回目？あれ5回目？なのでもう食事の豪華さと美味しさは了承していました。さすがにコロナ前と比べたら少しはメニューの数が減ったなとは思いましたがじゅうぶんでした。そして今回は「SORA」という新しい部屋に。リボンを付けたラッピングのアメニティに自分で豆をひいて入れるコーヒー、お部屋のお風呂なのにとても広い浴槽、とても綺麗に掃除の行き届いた床…。そして夕食時に娘へバースデーケーキのサービス。その時のスタッフさんの「お写真お撮りしますか？」と素敵な笑顔でのお言葉。数えたらキリがないくらいの喜びと最高の時間を過ごせました。また必ず行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

何度も何度も行ってます！！！
とてもお気に入りで、炭酸泉に入れたり、バイキングも美味しくていつも満足して帰ってます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月末に2歳の子供と家族3人で宿泊しました。
子供用の踏み台やベビーバスが借りられたりおむつ替え台があったりするなど充実してました。
また子供に色々声をかけてくださったり皆さん優しかったです。
食事はバイキングですが子供の好きそうなものも多かったです。
子供用の食器の場所がわかりにくかったり席から遠い方のドリンクバーにだけあって気づかなかったりしたのでそこはアナウンスがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

４度目の家族旅行でリピーターです！
いつ来ても全て素晴らしいです！ライブキッチンも料理がイッパイあり部屋もロケーションもサービスも最高です！
ただ、福島市は観光地が殆んど無くて（自分も福島人です）市や県の自治体がもっと集客になるレジャー施設などあると良いですね！
　来年新春にまた聚楽に来る予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ライブキッチン料理も美味しく、ＳＯＲＡの部屋も綺麗で快適でした。
受付やバイキング会場の従業員の方たちも気さくで明るく、サービスも良かったです。
また利用したいと思わせてくれる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月