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ホテルウィングインターナショナル鹿嶋のクチコミ・お客さまの声
総合3
GW中で混んていたためか、朝食の際、食堂に入るのに15分待たされた。待たされた挙げ句にバイキングの食材がなく(補充が間に合っていない)、何のために待たされたのか全く理解出来なかった。(テーブルの空きはあった)従業員が食事後のお膳を下げるのも遅いし、食材補充も遅いし、非効率な動きが多々目立った。混雑時には従業員を増やすか効率的に動けるよう教育するか、対応が必要と思われる。
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この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。朝食会場につきましては、現在コロナ禍にともない体面にならない様に片側一列でのご提供とさせていただいており、テーブルの数はそのままでイスの数を半分以下にしております。又、ゴールデンウィーク中ということもあり混雑が予想されておりましたので、スタッフの人数も普段の倍の人数で対応致しておりましたが、満席の状況ではお待ち頂くしかないのでご理解頂けます様お願い申し上げます。又、チェックインの際に全てのお客様にご案内申し上げましたが、フロントに内線にてお尋ねいただければ混雑状況をお伝えすることも可能なので、次回ご利用の際には一度ご連絡くださいませ。食事後のお膳の片づけはセルフの為、お客様自身に下げて頂くシステムになっております。皆様のご協力に感謝申し上げます。早くコロナが治まって一日でも早く以前の様な平穏な日々の訪れが待ち遠しい限りでございます。フロント 島田
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ホテルウィングインターナショナル鹿嶋(茨城県)
3.0
投稿日:2022-05-08 10:24:29
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)(新潟県)
4.0
投稿日:2010-07-27 18:48:19
投稿日:2010-07-27 18:45:09
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総合3
taka.GTS4さんの ホテルウィングインターナショナル鹿嶋 のクチコミ
GW中で混んていたためか、朝食の際、食堂に入るのに15分待たされた。待たされた挙げ句にバイキングの食材がなく(補充が間に合っていない)、何のために待たされたのか全く理解出来なかった。(テーブルの空きはあった)
従業員が食事後のお膳を下げるのも遅いし、食材補充も遅いし、非効率な動きが多々目立った。混雑時には従業員を増やすか効率的に動けるよう教育するか、対応が必要と思われる。
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この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食会場につきましては、現在コロナ禍にともない体面にならない様に片側一列でのご提供とさせていただいており、テーブルの数はそのままでイスの数を半分以下にしております。又、ゴールデンウィーク中ということもあり混雑が予想されておりましたので、スタッフの人数も普段の倍の人数で対応致しておりましたが、満席の状況ではお待ち頂くしかないのでご理解頂けます様お願い申し上げます。
又、チェックインの際に全てのお客様にご案内申し上げましたが、フロントに内線にてお尋ねいただければ混雑状況をお伝えすることも可能なので、次回ご利用の際には一度ご連絡くださいませ。
食事後のお膳の片づけはセルフの為、お客様自身に下げて頂くシステムになっております。皆様のご協力に感謝申し上げます。
早くコロナが治まって一日でも早く以前の様な平穏な日々の訪れが待ち遠しい限りでございます。
フロント 島田