この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

Wi-Fiが使えなかったとの事ですが、当ホテルは全館フリーWi-Fiとなっており動作確認したところ問題なく使用でき一切の故障もございませんでした。
念の為同じフロアのお客様にも確認致しましたが特に問題なかったとの事でした。客室内に有線ＬAＮもご用意してございますのでご使用方法など何かご不明な点がございましたらご案内させて頂きたいと思います。

今回このようなご意見を頂き、フロントへご滞在中にご連絡いただきたかったとの残念な思いでございます。
これをご覧の他のお客様におかれましては、ご不明な点はご遠慮なくフロントへお声掛け頂きたく思います。
今後もより一層快適にお客様がお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思っております。

フロント