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ホテルウィングインターナショナル鹿嶋のクチコミ･お客さまの声
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
出張で、安いプランで泊まりました。プランの内容をよく確認しなかった当方の落度はありますが、いくら安いとはいえ・・・という感想です。チェックインの際、雨天のため駐車場から歩いてきたらズブ濡れになってしまい、それがみすぼらしく見られたのか、応対に不快感を覚えました。部屋の清掃も、ビニールのゴミが落ちていたりと、口コミで書いてあるような満足度は一切感じられませんでした。人それぞれの主観だとは思いますが、貴ホテルに再訪することはないと思います。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にチェックインの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、このような事が無いようにフロントスタッフを教育させて頂きお客さまにご満足頂けるようにさせて頂きます。今回、ご宿泊頂きました出張持ち込みエコプランでございますが客室のアメニティーのハブラシ・ヒゲソリ・綿棒・ヘアブラシ・ボディースポジ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・お茶ティーパック以上９点をお部屋から取り除きご必要な物をお客様にお持ち頂くプランとなっております。又、お部屋の清掃も３泊以上ご連泊のお客様に３泊に1度（３泊目に）清掃に入らせて頂くプランとなっております。その分お客様にリーズナブルなご料金にてご宿泊のプランをご案内させて頂いております。しかし、バスマット、タオル類は毎日、交換を致しておりましたのでその際、床にゴミが落ちていれば拾うくらいの配慮があっても良かったと深く反省する次第でございます。今後は、フロントにてご宿泊プランのご説明を徹底しましてお客さまにより良く快適にご宿泊して頂けるホテルにしてまいります。 フロントマネージャー 渡辺
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル鹿嶋 のクチコミ
出張で、安いプランで泊まりました。
プランの内容をよく確認しなかった当方の落度はありますが、
いくら安いとはいえ・・・という感想です。
チェックインの際、雨天のため駐車場から歩いてきたらズブ濡れになってしまい、それがみすぼらしく見られたのか、応対に不快感を覚えました。
部屋の清掃も、ビニールのゴミが落ちていたりと、口コミで書いてあるような満足度は一切感じられませんでした。
人それぞれの主観だとは思いますが、貴ホテルに再訪することはないと思います。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にチェックインの際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は、このような事が無いようにフロントスタッフを教育させて頂きお客さまにご満足頂けるようにさせて頂きます。
今回、ご宿泊頂きました出張持ち込みエコプランでございますが客室のアメニティーのハブラシ・ヒゲソリ・綿棒・ヘアブラシ・ボディースポジ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・お茶ティーパック以上９点をお部屋から取り除きご必要な物をお客様にお持ち頂くプランとなっております。
又、お部屋の清掃も３泊以上ご連泊のお客様に
３泊に1度（３泊目に）清掃に入らせて頂くプランとなっております。その分お客様にリーズナブルなご料金にてご宿泊のプランをご案内させて頂いております。
しかし、バスマット、タオル類は毎日、交換を致しておりましたのでその際、床にゴミが落ちていれば拾うくらいの配慮があっても良かったと深く反省する次第でございます。
今後は、フロントにてご宿泊プランのご説明を徹底しましてお客さまにより良く快適にご宿泊して頂けるホテルにしてまいります。
フロントマネージャー 渡辺