この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きスタッフ一同感謝しております。
浴衣の件ですが、現在Ｍ、Ｌサイズのご用意のみとなっております。
どうかご了承下さいませ。
お客様の貴重なご意見は、今後の設備改善の課題として挙げさせて頂きますので、大変恐れ入りますが、ご理解の程をお願い致します。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
フロント中島

　この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　ＬＡＮケーブルの件、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳御座いませんでした。ご丁重なご意見ありがとうございます。
　今後お客様のご要望にお答えできる様、努力して参ります。
　
　またのご宿泊をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

こちらは23年11月に宿泊された際にタクシー会社のミスによりお待ちになられた事の再投稿のようです。
それ以降はご宿泊されておりません。

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきました新館のお部屋は、エアコンは個別となっておりますので各自調整が可能でございます。今年は猛暑だったので常時エアコンも点けておきたいところですが、節電も含め皆様にご協力をお願いしておりますので何卒ご理解下さいますよう宜しくお願いいたします。

また、バス停ですと当ホテルの近くにございますのが路線バスのバス停と、東京行きの高速バス乗り場がございます。
東京行きの高速バスですと、かしま線（セントラルホテル前）と、はさき号（アトンパレスホテル前）の高速バスがございます。
本数が最も多く出ておりますのがかしま線ですが、こちらの高速バスはセントラルホテル前での下車になるので当ホテルまでですと少し距離はございます。
はさき号の高速バスですと本数はとても少ないですが当ホテルまでの距離が５分程の距離内にございますので、時間のタイミングが合う場合は是非はさき号をおすすめ致します。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
ｋｉｎｔａ０１０１様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、チェックインの際にお客様を待たせてしまったとのことで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍に伴い朝食バイキングの際のマスク着用・その他の注意事項や、大浴場のご利用方法などを一人一人のお客様に丁寧にご案内しておりますため、混雑時は多少お待たせしてしまうかもしれませんが、その点につきましては何卒ご了承頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度はホテルウィングインターナショナル鹿島をご利用頂き有難う御座います。

コロナウィルス感染対策の為、様々な対策をさせて頂いております。
お客様に安全にご宿泊頂く為に頂戴したご意見も参考に、精進して参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご連泊のお客様にも飽きの来ないメニューで工夫させて頂いておりまして、日替わりメニューでご提供させていただいております。

交通の便に付きましては、時間や行き先によって異なりますが、近くのバスの停留所などをご案内させて頂いておりますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　柴田

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ネット限定の現金還元プランは、多くのお客様よりご好評頂いております。
他にもさまざまな格安プランを考案しておりますので、またのご来店を楽しみにお待ち申しあげております。

また、バス停ですと当ホテルの近くにございますのが路線バスのバス停と、東京行きの高速バスのりばがございます。
東京行きの高速バスですと、かしま線（セントラルホテル前）と、はさき号（アトンパレスホテル前）の高速バスがございます。
本数が最も多く出ておりますのが、かしま線ですが、こちらの高速バスはセントラルホテル前での下車になるので当ホテルまでですと少し距離はございます。
はさき号の高速バスですと本数はとても少ないですが当ホテルまでの距離が５分程の距離内にございますので、時間のタイミングが合う場合は是非はさき号をおすすめ致します。

ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして有難う御座いました。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございました。

テレビのリモコンにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時にリモコンの動作確認もしておりますが、再度徹底して確認するように致します。

貴重なご意見頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

今回、ご宿泊頂きましたプラン「【現金特価】★４月２９日（土）～５月７日（日）９日間限定プラン¥４９８０！★数量限定現金支払い★」でございますが大変リーズナブルなプランとなっており多くのお客様にご利用頂いております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りで御座います。

当ホテルの１階に御座いますお食事処三城では、ご宿泊様限定でお酒やおつまみなどのクーポン券をお配りしております。
三城で取り揃えておりますお酒の種類も豊富ですので、ご宿泊者様からも好評頂いております。

今後もよりお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に向け精進して参りますのでアクセスには少し不便はあるかと思いますが、是非またこちらへ立ち寄った際はホテルウィングインターナショナル鹿嶋へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。

フロント　箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

今回、御宿泊頂きました「現金還元プラン【現金特価】」でございますが大変人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いておりますプランとなっております。

貴重なお言葉を頂きまして誠に有難う御座います

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、立地に関しましてご投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはコンビニエンスストアまで徒歩約１分の他、飲食店は近隣にラーメン店、チェーンの焼き肉店やファミレス等がございます。
中でもホテル一階のレストラン三城は お蕎麦・うどん、素材にこだわった創作料理の他、料理に合う種類豊富な地酒・プレミア焼酎が大変人気の神栖オススメスポットでございます。
ご宿泊者様には日替わりのクーポン券を配布していますので、リーズナブルな価格で美味しい料理をお楽しみいただけます。


東京行きの高速バス乗り場ですが、本数は少なくなりますが徒歩3～5分の距離に はさき号 のバス停がございます。
時刻表やアクセス等はフロントにてご案内しておりますので気軽に問い合わせくださいませ。
バスの時刻表はコピーしたものをお渡ししています。

今後もより良いサービスとくつろぎの空間を目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三崎

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
インターネットからの予約の際に予約日の入力ミスや予約日が変更になり、元々予約されていた分の取り消し忘れなどで予約当日になってもご来店されない場合が多々ございますので当ホテルでは
チェックインの際にできる限り次回の予約確認を
積極的に行う様にしておりますが今の段階では、
「○月○日にご予約を頂いておりますのでご確認
下さいませと言う様な対応を行っております。
今回は、お客様に不快な思いを与えてしまった
様で大変申し訳なく思っております。
当ホテルの無料朝食バイキングですが定番の玉子料理・魚料理の他に朝食スタッフと話し合いや試食等も行いお客様に喜んで頂ける様に日替わりで
お出ししております。
若いスタッフが多いので月に２日はミーティングを行い様々なプランや小さなイベント等も行い常にお客様おの喜んで頂ける様に努力しておりますが今後も至らない点がございましたらお気軽にフロントスタッフ又はフロントマネージャーの方までお知らせ下さいませ。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、朝食バイキングにつきましては、おいしいかったとお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もご満足頂けるメニューを考えて皆様にご提供出来る様に努めてまいります。

鹿嶋・神栖にお越しの際は、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。

ご指摘をいただきました数々の点ですが、ご満足いただけずに大変申し訳御座いませんでした。
風の件につきましてはこまめな点検を行い防止と改善に努めさせて頂きます。
客室の広さにつきましては、今後当ホテルでお客様がゆっくりお休みいただく為の課題としてスタッフ一同話し合わせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。

近くの飲食店に関しましては、当ホテル一階にはお食事処 信州そば三城がございます。
三城はそばだけで無く工夫を凝らした創作料理やごはん類、種類豊富なお酒が地元で大変評判の人気店でございます。

ご宿泊のお客様限定で季節に因んだ色々なクーポンや割引きをお配りしているので、次回ご宿泊の際は三城をおすすめいたします。

また、ホテルの横にはラーメン店。チェーンの飲食店や焼き肉店でしたら徒歩圏内に数店ございます。
自転車のお貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後もより良いホテルを目指して精進してまいりますので、またの利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　三崎

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

又、御指摘や御褒めの御言葉を頂きまして有難う御座います。

今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、こちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある中からホテルウイングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き嬉しい限りで御座います。

今後もお客様に満足いただけるよう
スタッフ一同心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、誠に有難う御座います。
当ホテルではお客様一人一人に感謝の気持ちを込め、エレベーター前までのお見送りをさせて頂いております。

改善点につきましては、今後の参考にさせて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同