数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回当ホテルの接客がお客様のご満足につながらなかっただけではなく、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
又、私共の態度が悪いとのご指摘、胸を打つ思いでございます。
日々忙しく仕事に打ち込んでいるうちに、振りかえってみると一番大事な笑顔や気遣いが足りなかったと実感致しました。
コロナウイルス対策としてフロントに設置しておりますビニールカーテンやマスク着用している事により、お声も聞き取りづらくなっていた事や、コロナウイルス等で緊張感が続く中、私自身余裕がなくなってしまっていました。
そのような状態とはいえ、お客様に対して態度に出てしまっていたのだと深く反省し、このような事が二度とないよう努めて参ります。
今後ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
誠に申し訳ありませんでした。

フロント　佐々木

この度はホテルウィングインターナショナル鹿島をご利用頂き有難う御座います。

コロナウィルス感染対策の為、様々な対策をさせて頂いております。
お客様に安全にご宿泊頂く為に頂戴したご意見も参考に、精進して参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度はホテルウィングインターナショナルホテル鹿島をご利用頂き誠に有難う御座います。

現在増築工事の為、第一駐車場がご利用いただけなく大変お客様にはご不便をおかけしております。

より皆様にお求め頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、是非またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　宮撝

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で色々対策をしておりますが、笑顔など余裕がなくなってしまっておりました。
申し訳ございません。

スタッフ一同笑顔で対応できるよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
フロント　佐々木

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きまして大変嬉しく思います。


この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の備品、ハンガーに付きましては上着用が３本とパンツ用が２本を各部屋にご用意させて頂いております。

お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
豊富なメニューを取り揃えておりまして、ご連泊のお客様にも飽きの来ないよう日替わりでご用意させて頂いております。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　柴田

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様の今回お泊り頂いた現金還元プランですが、現金支払い限定になってはしまいますがリーズナブルな価格でご提供させて頂いており、皆様にも大変人気を頂いているプランとなります。

お忙しい中貴重なご意見ご感想を頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルの朝食は朝６時から８時半となりまして、開始時間が早めの設定の為、皆様にも大変ご好評頂いております。
また、ご朝食のメニューは日替わりメニューとなりまして、ご連泊の方にも飽きの来ないよう工夫させて頂いております。
バラエティー豊富なメニューを取り揃えておりますので、次回もまたご利用頂ければと思います。

この度は口コミのご投稿を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

この度はホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ネット限定の現金還元プランは、多くのお客様よりご好評頂いております。
他にもさまざまな格安プランを考案しておりますので、またのご来店を楽しみにお待ち申しあげております。

また、バス停ですと当ホテルの近くにございますのが路線バスのバス停と、東京行きの高速バスのりばがございます。
東京行きの高速バスですと、かしま線（セントラルホテル前）と、はさき号（アトンパレスホテル前）の高速バスがございます。
本数が最も多く出ておりますのが、かしま線ですが、こちらの高速バスはセントラルホテル前での下車になるので当ホテルまでですと少し距離はございます。
はさき号の高速バスですと本数はとても少ないですが当ホテルまでの距離が５分程の距離内にございますので、時間のタイミングが合う場合は是非はさき号をおすすめ致します。

ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

この度は、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして有難う御座いました。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

今回、ご宿泊頂きました「現金還元プラン」でございますが、人気のプランとなっており多くのお客様にご利用頂いております。

当ホテルの朝食は、朝６時から無料のバイキングサービスを行っております。
揚げ物や煮物など、バラエティー豊富な日替わりメニューをはじめ、定番の卵・魚料理はどれも茨城産コシヒカリにピッタリの味付けとなっており、新鮮なサラダやパン、手作りの味噌汁もおすすめです。ご連泊中のお客様にも飽きのこない様に工夫致しております。
また、ご宿泊のお客様に少しでもおもてなし出来るよう、ご飯の盛り付けなどもさせて頂いております。

また次回ご宿泊の際は、是非１階レストラン『三城』も併せてご利用下さいませ。
お客様に合ったご飯類や麺類のセットメニュー等、お客様のニーズに合わせて様々なメニューの他、お酒をお召し上がりになるお客様向けには、日本全国の旬の食材を中心とした一品料理等も多数ご用意して皆様のご来店をお待ちしております。又、ご宿泊のお客様には、割引券やクーポン券をプレゼントしており、多くのお客様に好評を頂いております。地酒本格焼酎を常時４００種類以上取り揃えており、お酒好きにはたまらないとお喜びの声を頂いております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂き有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回ご宿泊頂きました「カップルプラン」でございますが、大変人気のプランとなっており、多くのお客様にご好評頂いております。

また次回ご宿泊の際は、是非１階レストラン『三城』も併せてご利用下さいませ。
　お客様に合ったご飯類や麺類のセットメニュー等、お客様のニーズに合わせて様々なメニューの他、お酒をお召し上がりになるお客様向けには、日本全国の旬の食材を中心とした一品料理等も多数ご用意して皆様のご来店をお待ちしております。又、ご宿泊のお客様には、割引券やクーポン券をプレゼントしており、多くのお客様に好評を頂いております。地酒本格焼酎を常時４００種類以上取り揃えており、お酒好きにはたまらないとお喜びの声を頂いております。

お忙しい中、口コミのご投稿頂き有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様がより気持ち良くお過ごし頂けるよう努めております為、ささやかでは御座いますが、朝食のお手間を取らせないようスタッフが出来るだけお力添えさせて頂いております。
お客様のお言葉一つでスタッフ一同の励みになり今後の改善にもなりますので、また何か気になる点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂けたらと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングは、和食・洋食と色々なメニューが一部日替わりで並んでおり、今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

今回ご利用頂きましたカップルプランは、カップルのお客様・ご夫婦・ご家族でご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
朝食バイキングも和・洋・中を日替わりで提供しておりますのでこちらも多くのお客様に大変ご好評頂いております。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント　箕輪

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました「当日限定プラン」は朝食バイキング付きで、尚且つリーズナブルなお値段での特別プランとなっており、ご好評いただいております。
９月中はご宿泊の皆様に一階レストラン「三城」で夜ご利用頂けるお食事半額クーポンもお渡ししておりますので、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿頂き有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

　この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　「快適なホテル」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。　今後も、お褒めのお言葉を頂けるように努めて参ります。

　また次回ご宿泊の際は、是非１階レストラン『三城』も併せてご利用下さいませ。
　お客様に合ったご飯類や麺類のセットメニュー等、お客様のニーズに合わせて様々なメニューの他、お酒をお召し上がりになるお客様向けには、日本全国の旬の食材を中心とした一品料理等も多数ご用意して皆様のご来店をお待ちしております。又、ご宿泊のお客様には、割引券やクーポン券をプレゼントしており、多くのお客様に好評を頂いております。地酒本格焼酎を常時４００種類以上取り揃えており、お酒好きにはたまらないとお喜びの声を頂いております。

　お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
　お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
立地に関しましては高速バスの停留所からも徒歩圏内にあり、又、車でお越しのお客様には１５０台程の駐車スペースもご用意しております。
鹿島工業地帯・東部コンビナートにも車で１０～１５分圏内にあり、ホテル前の国道１２４号線も４車線から６車線に拡張され朝と帰りの渋滞も軽減されたと伺っております。次回神栖方面にお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いで御座います。又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
当ホテルでは、通常全てのお客様に朝食バイキングをお付けしておりますが、朝食バイキングの営業時間が６：００～８：３０の為お時間に合わないお客様に向けに素泊り（朝食なし）プランをご用意しております。その分低価格でご案内しております。
当ホテルの朝食バイキングは和洋折衷、日替わりメニューの他茨城県産コシヒカリのご飯やパンも種類豊富にご用意しております。多くのお客様から大変好評頂いております。
お客様も次回ご来店の際は、是非朝食バイキングをご利用頂けましたら幸いでございます。
高層階ご宿泊の際は、工場等の灯りでとても眺めがよいとお客様よりお喜びのお声をいただいております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちもうしあげております。

この度は、ホテルウィングインターナショナル鹿嶋をご利用頂き誠に有難う御座います。

今回、ご宿泊頂きましたプラン「【現金特価】★４月２９日（土）～５月７日（日）９日間限定プラン¥４９８０！★数量限定現金支払い★」でございますが大変リーズナブルなプランとなっており多くのお客様にご利用頂いております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　渡辺