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ココガーデンリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ココガーデンリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.11
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.54
  • 食事4.51

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018-08-05 09:31:21

去年から2度目の利用ですが、ハッキリ言って食事目当てです。部屋はアジアン調の落ち着く雰囲気で好きなのですがとにかく清掃がなってない!去年も直接指摘しましたが明らかに4日間掃除機をかけていない、テーブルには埃、アメニティは毎日足りない。
最後は諦めました。
マカンマカンの食事はとても美味しいですし、スタッフの方々も親切なのですが生活する場がそれだと…
次回はないなと確信しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ココガーデンリゾートオキナワ 2018-08-11 17:38:33

この度も大切なご旅行に私共ココガーデンリゾートオキナワをご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中のアメニティー不足、清掃へのご指摘、ご不快なお思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
一重に私の指導不足でございます。
早速、清掃係の責任者、現場責任者と共に改善に向け、努力して参りますので、この度の件に関しまして、ご容赦賜りたく、お願い申し上げます。
ご利用頂き、ありがとうございます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】緑に囲まれた隠れ家 コーヒーフリーなど充実のおもてなし☆連泊で増える特典
ご利用のお部屋
【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】