こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-01-04 23:25:05
4.0
投稿日：2023-01-04 23:16:27
4.0
投稿日：2017-12-23 18:29:31
総合3
humanist76さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
2つの部屋をつないだ形のファミリールームでしたので、5人家族でゆったりと過ごせました。
コロナワクチンの3回接種。又は陰性証明書が要るプランなのに、それが良く理解できず、
家族の中に2回接種者が2人いたので、現地で12000円と、食事代として8000円を追加で払い、気持ち的には最悪でした。
プールは利用可能となっていますが、ミミズの死骸がいくつもあり、しかも温水ではありませんでした。
そもそも利用不可にしておくべきだと思います。
もちろん近くのルネサンスに行けばプールは利用できるので時間をかければ解決はできます。
以前からよく利用していましたが、今回の対応はちょっとという気がします。
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過日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワクチン接種又は陰性証明に関しては規定がありやむなく追加のご案内となりました由、ご理解賜りたくお願い申し上げます。
プールに関しましてはメンテナンス不足によりご不快なお思いをお掛けし、申し訳ございません。
ご滞在がお客様にとってストレス無く、ゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度の件、ご容赦賜りたくお願い申し上げます。
ココガーデンマネージャー