利便性が予想以上に良くない点が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

今回初めて宿泊しました。
朝食にはもう少し期待していましたが・・・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地は住宅街の中。ナビがないとなかなか分かりづらいです。お部屋はベットも広くマットレスもGood!なのですが、お風呂が普通すぎます。家のお風呂かと思うくらい。洗面台の照明が蛍光灯で、寛ぐ雰囲気には慣れず。女性はお風呂や洗面所でもテンションが左右されるので、ちょっと点数は辛めに。食事は、朝はまぁまぁ美味しく頂きました。
「なっちゃんの冒険」はお得です。宿泊費自体は他と比べても多少お金が掛かりますが、「なっちゃんの冒険」とプランの特典をフル活用すると、ご飯はほとんど困りません。お風呂がなー、良ければなーもっといいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

リゾートホテルというより、別荘地のような感じです。
非常に静かで、過ごしやすかったです。
WiFi環境を改善してもらえれば、また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

初めて宿泊しましたが、仕事で泊まる雰囲気ではなくリゾートです。コテージタイプの部屋でしたが、広さが寂しさを増しました（笑）

スタッフのサービスは行き届いていて、よかったです。

水回りが少し古い印象です。

朝食の際に、料理を取り分ける食器の種類、サイズが献立と合っていません。汁のあるおかずを平らな皿では、ちょっと・・・・料理の表示など不親切で、せいろ蒸しの取り方など、分かり辛いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

場所がホントにわかりづらい。
朝食と部屋は良かったです。
今度はコテージタイプの部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

部屋は奇麗でした。あんまり天気に恵まれなかったのが残念。
朝食は評判がよかったので楽しみにしていましたが、一つ一つがぞんざいであんまりおいしくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

住宅街を進んで行った先に、こんなリゾートホテルがあるなんてビックリ！ですね。でも日頃の疲れを癒やしたいと思って旅行している私には良かったです。
部屋に入って、ますます感激だったのですが…部屋のトイレとお風呂が普通で、ちょっとガッカリでした。コインランドリーを利用しにいけば、洗濯機の洗剤を入れようとしたら、洗剤がこびりついていてビックリ！！（液体洗剤を入れるところに粉洗剤を入れちゃった人がいるのかな？）利用する側が原因ですが、ホテル側も洗濯機の手入れをしないというのもどうかと…。
今回は風邪気味で食欲があまり無く、夕食を満喫出来なかったのが心残りですので、機会があれば、また利用したいと考えています。その時までに改善されているといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

スパは大満足。担当の方も上手だったし、ゆったりとした時間が過ごせました。
プールを期待していたのですが、案外小さくて。夏休みで子どもが多かったのは仕方ないと思いますし。
中華レストランはお料理はおいしかった。そのままバーコーナーで飲めるのでゆっくりできました。朝食も充実していました。
アクセスとしては良い立地なのかもしれませんが、森の中のスパ、という勝手なイメージをしていたので少しがっかりでした。期待しすぎだったのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

コテージに泊まりましたが、思ったよりも外観は古かったです。
コテージなので、ヤモリや虫系を何度か目撃しましたので、そういうのが苦手な方はコテージはやめた方がいいでしょう。
系列のルネサンスリゾートのビーチや施設を利用できてお得ですが、予算に余裕がある場合は、そちらに宿泊したほうが便利でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

口コミの評価が比較的高いのでこちらを選びました。スタッフの方の対応は大変満足しました。部屋でもとても快適に過ごせましたが自分たちの期待度が非常に高くなっていたためかコスパにはかけているような気が…。チェックインからチェックアウトまでスタッフの方の対応は素晴らしく夫婦ともども感激しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

期待していただけに少しがっかり。
受付～ルーム案内まで接客は完璧でした。
部屋も思っていたより広くて過ごし良かったです。
アメニティーも多く揃っています。

立地が団地の中に有るのか！！一瞬ビックリしました。

不満だったのは食事。夜の中華ディナーもファミレス？？
朝も有りがちなバイキングメニュー

食事以外は良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

過去に5・6回程利用させていただいているが、2回目以降はレジストカードの記入が不要で、変更が無いかの確認だけだったのに、今回はすべて記入した。リピーター情報が消えたのかな？それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

電話対応は好印象です。
フロントの対応は普通です。これと言って良い印象もありません。
レストラン会場は改善すべきです。店員が少ないのか、オーダーも食べ物もなかなか席に来ません。あげく、オーダー違いが三品ありました。オーダーバイキングなので関係ないですが、小走りで持ってきて愛想なくテーブルに置かれ、違ってますと伝えようとすると背をむけていて、人の話を聞いてもらえる状態にありません。オーダーシートもランチ用がディナー時に用意されており、オーダー後に知らされる始末。デザートも充分には用意されておらず、食べられない状態です。
お部屋は雰囲気が良くアロマサービスもあり、悪くないはずなのに、バスルームが古いなのが残念。
スパなど他のサービスに力を入れるなら、そちらもないがしろにせず、値段相応のレベルのサービスを受けるべきだと思う。
同じ金額を出すなら、ブランドのあるホテルをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

2月13日に宿泊させていただきました。
民家の中にありますが、ホテルの中に入ったらまったく気になりませんでした。
出迎えてくれた女性の方、とてもいい応対をしていただき気分よくチェックインできましった。
安いプランでしたので仕方ないのかもしれませんが、風呂とトイレが古かったのが結構テンション下がりました。
たぶん他の部屋は綺麗そうでした＞＜
でもテンピュール枕を貸し出していただいたりネイルセットを貸出もあったり
サービスはとてもよいホテルだと思います。
今度は他の棟に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

1才になったばかりの男の子と小学生の女の子を連れて２泊しました。
正直小さい子供向けのホテルではないと思います。
エレベーターもスロープも無いので、ベビーカーではホテルの敷地内を移動できません。そのため、子供を抱っこしながらベビーカーを担がなくてはならず、汗だくになりました。

特典も、到着してからすぐ予約の電話をしたのですが、どれも既に満員でほとんど参加できませんでした。アクティビティ込みの宿泊費だと考えると、とても割高に感じられました。

ホテル内のレストラン　マカンマカンはとても良かったです。
食事に関しては家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

（立地）
他の方も書かれてますが、住宅街の中にあります。隣に公共アパートのような物があり、ホントにこんな所にあるのかと驚きでした。ナビが細い路地道のルートを取るので余計にわかりにくかったです。
（施設面）
古さは否めません。元アパートを改築したのか、雰囲気は思ったほど良くはないです。プール周辺の雰囲気は良かったです。
（サービス）
人的サービスはとても良かったです。どの従業員の方も笑顔で親切でした。夜遅くまで手作り工房？が開いていて、夕食後に手作りキャンドルを作り、楽しめました。あと、チェックイン時にアロマキャンドルを貸して頂け、好きなアロマを選べるのは素晴らしいですが、このアロマランプが全く役に立ちません。私は自宅でもアロマを炊きますが、アロマを蒸発させるためにライトで高温にする必要がありますが、あのライトでは全く熱くならず、長時間しても蒸発してません。あれでは意味がないですよ。
（食事）
ほどほどおいしかったです。しかし中華料理とは宿泊条件にも書かれてなく、「なんで中華？」と思いました。
（総合）
従業員の方のサービスはとても良かったです。ただそれに尽きるかな。。

【ご利用の宿泊プラン】
【ココ得】うれしいサービスいっぱい☆キラキラ木漏れ日に包まれる春休み
【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

「フットバス」と「ネイルケアセット」が無料で貸し出しされたので、退屈しのぎになりました。
部屋のアップグレードを薦められましたが、スタンダードのままにしましたが、
トイレ・バスの床がタイル張りで、古い感じがしてがっかりしました。シャワーカーテンも何だか普通の家の雰囲気でした。
夕食の中華は「普通の中華」の味でした。

朝食は、いろんな種類があり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月