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bubu12124720さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- bubu12124720さん [30代/女性] 2023年03月22日 22:10:34
-
海に面していないし、住宅街のような所を入った所にあるホテルであまり期待していませんでしたが、口コミにあるように緑に囲まれているお庭が気持ちよく、朝目覚めて子どもとお庭をお散歩するのが楽しかったです。
古さは感じますが清潔でした。スタッフの方々も皆さん感じが良くて好印象でした。
そして、系列のルネッサンスのプールやその他のサービスが受けられたのが良かったです。
チャレンジクーポンでサンセットクルーズを体験しました。とても気持ちよかったです。
子ども向けにルネッサンスホテルの中のスタンプラリーも参加させてもらえて、子どもは大はしゃぎでスタンプを集めたり、スタッフとのジャンケンをして頑張ってました。全てクリアすると可愛いぬいぐるみを貰えて、子ども達は家につくまで肌身離さず抱っこしていました。
とにかくサービスとスタッフ皆さんの笑顔が素晴らしく、大満足でした。
ホテルでオーダーバイキングの中華を頂きました。とても美味しくてついつい頼みすぎてしまいましたが、満足でした。
朝ごはんのビュッフェは普通ですが、お粥と搾りたてのオレンジジュースはとても美味しくて毎朝楽しみでした。
ランドリーも乾燥まで無料で毎日洗濯が出来たのがよかったです。洗剤まで無料で置いてありました。素晴らしい。
スタッフの方の計らいで、子どもがいるから二段ベットのお部屋にして頂きましたが、下の子がまだ2歳になりたてで、どうしてもベッドに登るのが楽しくて、ダメと言っても登ってしまい危なかったので、階段を撤去して使用しませんでした。気を遣って頂いてありがたかったのですが、3歳以下の子どもには二段ベッドはまだ危ないかな。と思います。
また、Wi-Fiはあるのですが私たちが泊まった部屋が奥まっていたからか、電波が非常に弱くてほぼ使えなかったのが残念でした。
そこだけ改善があれば、お値段もお安く文句なしのホテルだと思います。
また沖縄に旅行の際は是非利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2023年06月02日 17:57:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
しかしながら、二段ベッドの件に関しまして配慮不足で申し訳ございませんでした。
お客様のご意向をお伺いすべきでした。
また、Wifiの件に関しまして電波が弱かったとの由、申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをお選びいただける様に、一同心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 09:24:27
-
これまで数回利用させていただいております。
今回は２月末に家族でお伺いしました。
子連れのため、子供関連のトラブルが発生したときにも気持ちの良い対応をしていただきまして大変助かりました。スタッフも方々もフレンドリーでとても楽しく過ごさせて頂きました。
朝食もいつも美味しいです。
ハンモックに寝転がって見上げる青空にとても癒やされました。
子供もお気に入りでまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2023年06月02日 14:34:54
-
平素より当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへ高い評価して頂きありがとうございます。当日対応しましたスタッフの日々のサービス維持、向上の励みとなります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りす。
また再びお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄県民限定・朝食付】グリーンカレーや杏仁フレンチ♪ヘルシー朝食付＜幼児無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 15:36:22
-
今年4回目の滞在でした。
お部屋はいつものガーデンデラックスツイン。利用し始めたころは事前に連絡をして好みの部屋の場所をリクエストしていましたが、ここ数年はお願いしなくても用意していただいていて感謝しています。
整備等ハードウェアの古さは否めませんがよく手入れされていて快適に過ごせますし、何よりスタッフの方の対応に癒されます。夏休み期間や年末年始など混雑する時期にレベルを維持するのは難しいのではないかと思ったりもしますが、フロントの方もレストランの方もお掃除やメンテナンスの方もいつも親切丁寧な対応で、しかもそれがマニュアル的なものでないところが素晴らしいと感じます。
昨今の情勢からいろんな面で縮小・縮退したところは見受けられますが、ソフトウェア面がそれを十分補っているとても居心地のよいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
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Keynoteさんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2022年12月20日 19:05:38
-
米軍の将校施設だったらしく、とても良い設備です。レストランから仕事場所も見えて満足しました。
那覇空港からタクシーでしか行けないのが難点ですが、是非もう一度行きたい場所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックイン18時】夜からステイ☆海鮮ラーメンのお夜食付＜2泊～＞
- ご利用のお部屋
- 【【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 23:22:01
-
ハイハイ期の赤ちゃん連れだったので靴を脱げる部屋で安心してくつろげました。ルネッサンスの施設を使えるのもとても良いです。お兄ちゃんはクリスマスのスタンプラリーに大興奮で親子全員満足の滞在となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 19:25:23
-
フロントのスタッフさんは笑顔で丁寧に対応してくれて、癒されましたが、レストランのスタッフさん（男性）はホスピタリティが足りないと思います。また、部屋のシャワーの出方が難しかったです。そこ以外は特に気になる点はなく、部屋も広く、食事も美味しかったです。お出迎えからお見送りまで丁寧な接客ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特典対象外】1泊の方へおすすめヘルシー朝食 食べに来て♪
- ご利用のお部屋
- 【【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 10:41:16
-
本州が寒くなる時期になると利用させていただいています。
建物は少々古いですがよくメンテナンスされており、スタッフの方たちの利用者との距離感の作り方が遠すぎず近すぎずでほどよく、いつも安心＆快適に過ごすことが出来ています。
また、昨今のいろいろと難しい状況の中でもこれまでと同レベルのサービスを続けようと工夫をされているところも高評価できるポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
サービス5
モーリ33さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- モーリ33さん [50代/女性] 2022年11月15日 16:57:05
-
お部屋もお風呂も広くゆったりと過ごせます。何度もリピートしています。中華のレストランもおいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
サービス5
ジュンサマリさんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- ジュンサマリさん [60代/男性] 2022年10月30日 19:58:05
-
気持ち良すぎて外界に出れませんでした。また気持ちがザワザワしたらここに来ようと思います。日本にあるマレーシア。レストランマカンマカンもマレー語でした。こんなに美味しいレストランはそうはありません。全力でおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】沖縄料理教室にヨーガ、ランチ、温泉、スイーツ＜4連泊～＞
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
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ラベージ9132さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- ラベージ9132さん [40代/男性] 2022年10月30日 12:38:03
-
シャワーのお湯の温度の変化が激しく安定してないのが辛かったですが、あとは良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
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ｍａｋｏ＿５３８さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- ｍａｋｏ＿５３８さん [60代/男性] 2022年10月08日 03:09:00
-
夕食は、質のわりには、高すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月30日 23:27:32
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ココガーデンマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちが合えばラッキー♪
- ご利用のお部屋
- 【【南の島の別荘気分】ガーデンコテージツイン】
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kawabata6898さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- kawabata6898さん [20代/男性] 2022年09月23日 19:17:13
-
一般的なリゾートホテルと違い、自然がいっぱいで凄く癒される空間作りをされてるなと思いました！
妻もこどもも凄く気に入っているのでまた宿泊したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月30日 23:27:41
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
施設の樹木や花々も自然な雰囲気を大切にしておりますので、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また、再びお客様のご利用頂けることを心からお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】癒しの風が吹き抜けるお部屋＜1泊～／朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【2022年リニューアル】ガーデンプレミアツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 16:28:30
-
一人旅で利用しましたが、快適でした！当日にディナーの予約をしましたが、一人だったこともありお席も一番奥の端の席にしていただいたり、アラカルトで注文しましたが、一人用にハーフ盛りにしていただけたりご配慮いただけて嬉しかったです。
施設は少し古さはありますが、キレイに清掃されていましたし、アメニティも充分でゆっくり過ごせました。お部屋にヤモリが出て焦りフロントに電話した時も「捕まえに行きます！」って仰っていただき心強かったです。結果、見失ってしまったので来ていただきませんでしたが良い思い出です。笑
提携ホテルの温泉が使えるプランだったのですが送迎バスもあり、日頃の疲れを取ることができました。また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月30日 23:27:42
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
ココガーデンマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】ラウンジ無料・コーヒーサービスなど充実したおもてなし＜山田温泉フリー＞
- ご利用のお部屋
- 【【ゆったりダブルベッドの安らぎ】ガーデンデラックスダブル】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 02:36:18
-
何十年も利用させて頂いています。プールサイドでは星を見ながら飲み物を飲んだり、プールでは素敵なＳＴＡＦＦの方がこども達にお話しをしてくれたり、朝からおいしいお粥を食べたり、無料の洗濯乾燥機にたくさんお世話になったり、夏の沖縄を楽しませて頂きました。ヤモリへのやさしい声かけのメッセージ、お部屋にありました子供たちにはすごく伝わっていました。また来年も寄らせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月30日 23:27:43
-
果実も、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りたく、お願い申し上げます。
ココガーデンマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ロングステイ 沖縄料理教室にヨーガ、ランチ、温泉、スイーツ＜4連泊～＞
- ご利用のお部屋
- 【【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 17:36:50
-
8月4日から4泊しました！コロナ禍で心配しながら行きましたがとても過ごしやすく感染対策もきちんとされてて良かったです。スタッフも皆さん優しかったです。強いて言うなら数台洗濯機の調子が悪かったくらいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月02日 00:39:53
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設の管理不足があり、申し訳ございませんでした。なによりでございました。
お気に召して頂けました。
これに凝りませず、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちがあえばラッキー♪＜1泊～／朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
サービス5
みか0415さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- みか0415さん [40代/女性] 2022年08月03日 13:35:29
-
次回も泊まりたいホテルで、息子もお気に入りのホテルです。プールでは泳ぎ方まで教えて頂き、ご飯も美味しく大満足の旅行でした。また来年も泊まりに行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月02日 00:39:48
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
プールでのスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また来年、ココガーデンのガーデンプールでお会い出来ることを願っております。
ご利用ありがとうございます。
ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちがあえばラッキー♪＜1泊～／朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【広いお部屋でアジアンリゾート】ガーデンデラックスツイン】
サービス5
みか0415さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- みか0415さん [40代/女性] 2022年08月03日 13:33:49
-
２回目の利用ですが、とにかくご飯が美味しくてリピートです。スタッフの方々も素晴らしく、子供連れには大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月02日 00:39:51
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちがあえばラッキー♪＜1泊～／朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【ゆったりダブルベッドの安らぎ】ガーデンデラックスダブル】
サービス5
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 14:14:28
-
アットホーム。困っているとすぐにスタッフの方が声をかけてくださる。癒されました。建物は古いですが、メンテナンスが良くなされ、きれいです。でふてふをたくさん見かけました。スタッフの方の自然に対する愛情が感じられました。次回は３泊以上で伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月02日 00:39:45
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちがあえばラッキー♪＜1泊～／朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン】
サービス5
たっこ45さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
- たっこ45さん [50代/女性] 2022年07月04日 16:48:41
-
私のミスで友達が車イスとの連絡を入れずにチェックインしましたが、1階の部屋のデラックスのお部屋に変更してくださいました。台風の影響で大雨の時は車イスが使えないのでカートでお部屋まで送ってくれました。さりげない優しさに感動しました。
建物は古いですが、きちんと掃除してあり清潔でした。
朝食も丁寧に作ってありおたさはな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ココガーデンリゾートオキナワ 2022年12月02日 00:39:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF お日にちがあえばラッキー♪＜1泊～／朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【素足に心地よいフローリング】ガーデンツイン】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ココガーデンリゾートオキナワ のクチコミ
3/23から1泊だけでしたが、家族3人共に大・大満足の宿泊でした。
フロントの方に、久しぶりに五つ星ホテルで受けるホスピタリティ溢れる対応をしていただきました。
アメニティやルームウェア、アクティビティ、部屋作りにも充分過ぎる工夫がされており、海外のホテルの良い仕様と同じところが随所にありました。
お庭の手入れも行き届いており、まさにアジアンリゾートです。
朝食のみいただきましたが、様々なメニューがどれも美味しかったです。
次回、また宿泊したいです。
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。ココガーデンの緑豊かな自然をお褒めいただけた事が嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ココガーデンマネージャー