10月半ばに1泊しました。まず感じたのは接客レベルの低さ。おもてなしの精神がないような人が目立つ。格安のビジネスホテルよりだいぶ劣る。いらっしゃいませと心を込めてお辞儀したのはレストランのみ。台風の影響を受け風があるとのことで、2日共マリンメニューは中止。チケットの利用が全く出来ない状態で損しました。島唄ショーの際、本プラン限定でビール飲み放題のはずが店員は把握していないため案内通りドリンク1杯のみのサービスで終わる。このホテルは客自身がしっかりとプランを記憶し申し出ないとサービスを受けられないシステムなのか。翌日のドルフィンメニュー予約を悪天候の中、屋外のカウンターに行かされる。風で砂が目に入るし、1歳児をベビーカーに乗せ、案内図や目立つ看板もないような場所を歩くのは不便で不快。到着後の疲労感を極めた。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月