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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックイン時に、ボーイが呼ぶので、と言われてから30分放置プレイ。ビーチはつまらない、食事は普通、エレベーターは止まらない、コックは仏頂面。15年前に一度利用して、その時は良いホテルだな、と思って再訪したが、当時は自分も貧乏だったから勘違いしただけか？こんなことなら良い思い出のままにしてば良かった。ホテルの質が明らかに落ちたと思うが、どこも人手不足だからねー。こういう投稿は一度もした事がなかったけれど（良くも悪くも）、あまりに落胆したので初投稿。二度と行かないので、改善しなくて結構です。
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この度は再度、ルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。早速ではございますが、今回のご滞在において、チェックイン後の客室へのご案内、エレベーターのご利用、又、スタッフの接客につきまして、ご満足のいくサービスの提供ができませんでした事、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、従業員教育並びにサービスの充実を図り、お客様にご満足頂けるご滞在を提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター
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ルネッサンスリゾートオキナワ（沖縄県）
1.0
投稿日：2018-07-22 21:17:14
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設備・アメニティ3
パナメーラ4さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
チェックイン時に、ボーイが呼ぶので、と言われてから30分放置プレイ。ビーチはつまらない、食事は普通、エレベーターは止まらない、コックは仏頂面。
15年前に一度利用して、その時は良いホテルだな、と思って再訪したが、当時は自分も貧乏だったから勘違いしただけか？こんなことなら良い思い出のままにしてば良かった。
ホテルの質が明らかに落ちたと思うが、どこも人手不足だからねー。
こういう投稿は一度もした事がなかったけれど（良くも悪くも）、あまりに落胆したので初投稿。
二度と行かないので、改善しなくて結構です。
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この度は再度、ルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、今回のご滞在において、チェックイン後の客室へのご案内、エレベーターのご利用、又、スタッフの接客につきまして、ご満足のいくサービスの提供ができませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、従業員教育並びにサービスの充実を図り、お客様にご満足頂けるご滞在を提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス／マーケティング ディレクター