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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声
総合5
10月31日から11月2日まで宿泊させていただきました。お部屋はとっても清潔で、ゆったりとくつろぐことができました。ただ、お風呂がユニットバスなので子供連れには少し使いにくいです。ホテルの方々は皆さんとても親切です。こちらのホテルにはイルカやウミガメ、エイなどを見ることができて動物好きの子供はとても喜んでいました。2日目の夜中から子供が体調をくずした際、いろいろと親切に対応していただきました。近くの小児科のリストをプリントアウトしてくださり、とても助かりました。バタバタと朝イチで病院に向かいそのまま13時前まで点滴でホテル戻ることができず、きちんとお礼を申し上げることもできず、申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。おかげさまで帰る頃には元気になりました。子供はこちらのホテルがすごく気に入ったようで『また泊まりたい』と言っております。沖縄に来た際は、また利用させていただきます。とても楽しいホテル滞在でした。
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過日はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。又、イルカたちとのふれあい、館内施設にご満足頂けたご様子、なによりでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。次回のご宿泊も素敵な思い出となります様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス/マーケティング ディレクター
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ルネッサンスリゾートオキナワ(沖縄県)
5.0
投稿日:2018-11-03 20:39:25
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総合5
れおぽん6377さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
10月31日から11月2日まで宿泊させていただきました。
お部屋はとっても清潔で、ゆったりとくつろぐことができました。
ただ、お風呂がユニットバスなので子供連れには少し使いにくいです。ホテルの方々は皆さんとても親切です。
こちらのホテルにはイルカやウミガメ、エイなどを見ることができて動物好きの子供はとても喜んでいました。
2日目の夜中から子供が体調をくずした際、いろいろと親切に対応していただきました。近くの小児科のリストをプリントアウトしてくださり、とても助かりました。バタバタと朝イチで病院に向かいそのまま13時前まで点滴でホテル戻ることができず、きちんとお礼を申し上げることもできず、申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。おかげさまで帰る頃には元気になりました。
子供はこちらのホテルがすごく気に入ったようで『また泊まりたい』と言っております。
沖縄に来た際は、また利用させていただきます。とても楽しいホテル滞在でした。
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過日はルネッサンスリゾートオキナワをご利用頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
又、イルカたちとのふれあい、館内施設にご満足頂けたご様子、なによりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次回のご宿泊も素敵な思い出となります様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス/マーケティング ディレクター