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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ･お客さまの声
総合5
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沖縄県に緊急事態宣言が発令している中、正直、訪問していいものか最後まで悩み、3日前にホテルの方に相談したところ、ホテル内の感染対策を丁寧にご説明頂き、滞在を決めました。貴施設に滞在するのは5回目ですが、一部のレストラン、エントランスホール等改装され、とても綺麗になっていました。コロナ対策に関しても、入り口での検温がしっかりなされており、アルコールも色んなところに設置、心配だったバイキングも全てのお客様の利き手に使い捨て手袋を着用してトングに触れてもらうように対策が取られ、料理もいつもより少なめに盛られ、常に新しいもの・出来立てのものが置かれる仕組みになっていました。コロナ禍で、宿泊者数も減っていたこともあるとは思いますが、密にならないように隣とのスペースも確保され、安心して過ごすことが出来ました。プールも宿泊者に限定されていたので、密になることはなく、アクティビティもたくさん楽しむことができました。小さな子でも楽しめるようにスタンプラリーがあり、まだ、あまりジャンケンがうまく出来ない3歳の娘もお兄ちゃんと同じようにプレゼントもらえるよう配慮くださるなどちょっとしたサービスが家族みんなを幸せにしてくれました。今回、アニバーサリープランということで、娘の誕生日会もして頂きました。ホテルのカメラで撮ったものを10分後には写真にしてプレゼントして下さり、嬉しかったです。また是非宿泊に行きたいホテルです。
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いつもルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染拡大防止対策により、お客様にはご安心してお過ごし頂けたご様子を拝察し、安堵しております。又アクティビティやじゃんけんスタンプラリーにご参加頂けましたこと、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。また次回お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。ルネッサンスリゾートオキナワ
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東急ステイ沖縄那覇（沖縄県）
5.0
投稿日：2020-08-21 10:08:23
ルネッサンスリゾートオキナワ（沖縄県）
投稿日：2020-08-21 10:00:41
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総合5
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
ほわもかさんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
沖縄県に緊急事態宣言が発令している中、正直、訪問していいものか最後まで悩み、3日前にホテルの方に相談したところ、ホテル内の感染対策を丁寧にご説明頂き、滞在を決めました。
貴施設に滞在するのは5回目ですが、一部のレストラン、エントランスホール等改装され、とても綺麗になっていました。
コロナ対策に関しても、入り口での検温がしっかりなされており、アルコールも色んなところに設置、心配だったバイキングも全てのお客様の利き手に使い捨て手袋を着用してトングに触れてもらうように対策が取られ、料理もいつもより少なめに盛られ、常に新しいもの・出来立てのものが置かれる仕組みになっていました。コロナ禍で、宿泊者数も減っていたこともあるとは思いますが、密にならないように隣とのスペースも確保され、安心して過ごすことが出来ました。
プールも宿泊者に限定されていたので、密になることはなく、アクティビティもたくさん楽しむことができました。
小さな子でも楽しめるようにスタンプラリーがあり、まだ、あまりジャンケンがうまく出来ない3歳の娘もお兄ちゃんと同じようにプレゼントもらえるよう配慮くださるなどちょっとしたサービスが家族みんなを幸せにしてくれました。
今回、アニバーサリープランということで、娘の誕生日会もして頂きました。ホテルのカメラで撮ったものを10分後には写真にしてプレゼントして下さり、嬉しかったです。
また是非宿泊に行きたいホテルです。
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いつもルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止対策により、
お客様にはご安心してお過ごし頂けたご様子を拝察し、安堵しております。
又アクティビティやじゃんけんスタンプラリーにご参加頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また次回お越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ルネッサンスリゾートオキナワ