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ルネッサンスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.86
  • 食事4.31

風呂3

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023-01-04 01:14:17

1/2に宿泊しました。
前回は9月頃だったからかアクティビティも予約出来て満足だったので泊まるのは2回目だったのですが、今回はアクティビティも予約が一つも取れず。
プールの係の方の態度もあまり良くなく、幼児も食事布団付きとは言え1人43,000円の価値はなかったなと思いました。
食事も美味しいし、部屋も良かったけど、やっぱり金額が高すぎます。
アクティビティの予約が出来るなら良かったけど、予約出来ないならここまで高額な金額を出して泊まらなくても良かったなと思います。
他のホテルに泊まってから行ったのですが、金額が4倍以上違ったのに、他のホテルの方がイベントも多く、スタッフの方も優しくて、楽しかったのがとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023-05-24 15:31:40

ルネッサンスリゾートオキナワをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

この度のご滞在では、アクティビティのご予約におきましてご希望にそうことができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、システムの改善を検討し、またサービスの充実を図り、更なるイベントやプログラムを考え、お客様にご満足頂けるご滞在が提供できます様、精進して参ります。
機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】<朝食付>連泊で増える特典、新しいルネッサンスで遊ぼう/フリッパーズルーム
ご利用のお部屋
【スーペリアフリッパーズ・4~7階<ビーチビュー>】