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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
赤ちゃん2人を連れての宿泊でした。事前にベッドをくっつけられるか相談したところ、動かせないので元々くっついた部屋が当たればラッキーと言われました。結果くっついた部屋でしたが、壁からは離れているので子どもが落ちないか心配でした。なのでベビーベッドを借りたほうが良さそうです。本当に子連ればかりなので、子連れ旅行にうってつけでした。1つ気になったのが、シーツ交換不要を選択したら、翌日のベッドメイキングも水回りの清掃もなかったことです。お水の補充はされていました。翌々日はベッドメイキングも水回りの清掃もあったので、気になる方は注意したほうがいいと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族でゆっくりお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルでは環境へ配慮し、シーツ交換不要のオプションをご用意しております。シーツ交換不要のお申し込みがあった際は、ベッドメイキングや水回りの清掃は行われません。御案内に不十分な所があった事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ&セールス マーケティングディレクター吉門
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
赤ちゃん2人を連れての宿泊でした。
事前にベッドをくっつけられるか相談したところ、動かせないので元々くっついた部屋が当たればラッキーと言われました。結果くっついた部屋でしたが、壁からは離れているので子どもが落ちないか心配でした。なのでベビーベッドを借りたほうが良さそうです。
本当に子連ればかりなので、子連れ旅行にうってつけでした。
1つ気になったのが、シーツ交換不要を選択したら、翌日のベッドメイキングも水回りの清掃もなかったことです。お水の補充はされていました。翌々日はベッドメイキングも水回りの清掃もあったので、気になる方は注意したほうがいいと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族でゆっくりお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
当ホテルでは環境へ配慮し、シーツ交換不要のオプションをご用意しております。シーツ交換不要のお申し込みがあった際は、ベッドメイキングや水回りの清掃は行われません。御案内に不十分な所があった事をお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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吉門