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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ･お客さまの声
食事5
初めて宿泊しました。3泊しましたが、お部屋もアップグレードしていただき、9階に泊まることができました。とても眺めのいいお部屋でした。また、部屋から少ししか離れていない所に無料コインランドリーと乾燥機があり、とても便利でした。食事はルームサービスやお寿司、ブッフェを利用しましたが、どこも美味しかったです。ただ、コーラルシービューは果物に切れ目は入っていないし、海風が当たるからか、少し椅子やテーブルが古い感じでした。1日だけ、部屋の清掃をするのに17時頃に来られましたが、観光後で子どもたちも休憩していたので、簡易清掃になりました。その代わり、1000円の館内利用券を貰いました。日中、廊下に清掃道具が出ている状態だったので、きっと人が足りないんだろうと予測しました。でも、清掃の方々も気遣いが素晴らしかったし、子供達にも笑顔で話しかけてくれたので、特にマイナスには思いませんでした。料金、スタッフ対応、食事、館内の遊び場等を加味すると、大満足な旅でした。沖縄に来た時は、またこちらに泊まりたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なクチコミをいただきありがとうございます。初めてのご宿泊とのこと、そして3泊の滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。コーラルシービューの一部の点についてご指摘いただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、改善に努めてまいります。また、清掃に関しても17時頃の清掃が行われた際にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。しかしながら、総合的にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。貴重なご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ルネッサンスリゾートオキナワルームズ＆セールス マーケティングディレクター吉門
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食事5
投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
初めて宿泊しました。
3泊しましたが、お部屋もアップグレードしていただき、9階に泊まることができました。とても眺めのいいお部屋でした。
また、部屋から少ししか離れていない所に無料コインランドリーと乾燥機があり、とても便利でした。
食事はルームサービスやお寿司、ブッフェを利用しましたが、どこも美味しかったです。ただ、コーラルシービューは果物に切れ目は入っていないし、海風が当たるからか、少し椅子やテーブルが古い感じでした。
1日だけ、部屋の清掃をするのに17時頃に来られましたが、観光後で子どもたちも休憩していたので、簡易清掃になりました。その代わり、1000円の館内利用券を貰いました。日中、廊下に清掃道具が出ている状態だったので、きっと人が足りないんだろうと予測しました。でも、清掃の方々も気遣いが素晴らしかったし、子供達にも笑顔で話しかけてくれたので、特にマイナスには思いませんでした。
料金、スタッフ対応、食事、館内の遊び場等を加味すると、大満足な旅でした。
沖縄に来た時は、またこちらに泊まりたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なクチコミをいただきありがとうございます。初めてのご宿泊とのこと、そして3泊の滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
コーラルシービューの一部の点についてご指摘いただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、改善に努めてまいります。
また、清掃に関しても17時頃の清掃が行われた際にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、総合的にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。貴重なご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス マーケティングディレクター
吉門