この度はお子様連れでのご利用ありがとうございました。お子様と一緒にお越しいただいても、お客様に不便な点は何もなかったとのお言葉、嬉しく思います。スタッフの方々も皆さん親切で、お子様も楽しんでいただけたようで何よりです。

ただ、チェックイン後に予約した人気のアクティビティが満席でできなかったこと、申し訳ございませんでした。今後は人気のアクティビティのキャパシティを増やすよう検討いたします。お客様により良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ＆セールス マーケティングディレクター
吉門