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ルネッサンスリゾートオキナワ クチコミ・感想・情報

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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.37
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.86
  • 食事4.31

投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-30 09:32:07

接客が悪すぎ。高いお金払って宿泊して後悔。誰1人笑顔で対応してくれませんでした。
ルームキーもらうのにも時間かかり、朝食も何時間も待たされ、アクティビティは予約とれない。二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ルネッサンスリゾートオキナワ 2023-08-06 17:01:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在中の不快な経験について、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善に向けてスタッフ教育とサービスの品質向上に努めてまいります。

ルネッサンスリゾートオキナワ
ルームズ&セールス マーケティングディレクター
吉門

ご利用の宿泊プラン
【ルネッサンスの旅行応援】ポイント10倍&¥2000館内利用券付<アーリーチェックアウト10:00>
ご利用のお部屋
【和室レギュラー コーストビュー<3階>】