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ルネッサンスリゾートオキナワのクチコミ・お客さまの声
立地5
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私は、沖縄が大好きで、月に1回は沖縄に来ています。今回は孫が出来た娘が中学生の頃、家族旅行で初めて沖縄で泊まったのが、ルネッサンスリゾートホテルでした。懐かしい思いで今回はルネッサンスにしましたが、二度と泊まることは無いと思います。 6日はとても蒸し暑く、観光で身体中が汗でベトベトになりました。 皆で、ホテルに帰ったら大きなお風呂に入って、サッパリして晩ご飯を食べようねと。皆で話ながらホテルに着きました。 フロントスタッフの方の対応も良く、部屋や食事も良くとても満足でした。 部屋に入りお風呂の用意をして一階の入り口の案内の所で、お風呂はどちらですか?と聞くと、「お風呂は最上階のルネッサンスフロアーの人か、10階の○○クラブの人専用で他の方は入れません。」と、呆気なく言われました。まるで、『お風呂は9階以下の貧乏な人は入れません。と言われたみたいで、とても惨めな気持ちになりました。』孫達は、何で、何でお風呂入れないの、とくずつくし、係の人はパソコンを見るのに忙しくて、全くフォローもなく、イヤな気持ちになり部屋に帰りました。 ANAインターコンチネンタルホテルにも大浴場がありますが、宿泊客は誰でも入れますし、ルネッサンスリゾートホテルのような差別 はありません。 ANAホテルにも、もう一度確認しました。 「宿泊のお客様ならどなた様でも入れます。」と答えていただきました。 せっかくの思いでも台無しです。【ご利用の宿泊プラン】【沖縄美ら海水族館&もとぶ元気村ランチ】ジンベイザメ・マンタに出会う旅デラックスツイン
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投稿者さんの ルネッサンスリゾートオキナワ のクチコミ
私は、沖縄が大好きで、月に1回は沖縄に来ています。
今回は孫が出来た娘が中学生の頃、家族旅行で初めて沖縄で泊まったのが、ルネッサンスリゾートホテルでした。
懐かしい思いで今回はルネッサンスにしましたが、二度と泊まることは無いと思います。
6日はとても蒸し暑く、観光で身体中が汗でベトベトになりました。
皆で、ホテルに帰ったら大きなお風呂に入って、サッパリして晩ご飯を食べようねと。皆で話ながらホテルに着きました。
フロントスタッフの方の対応も良く、部屋や食事も良くとても満足でした。
部屋に入りお風呂の用意をして一階の入り口の案内の所で、お風呂はどちらですか?と聞くと、「お風呂は最上階のルネッサンスフロアーの人か、10階の○○クラブの人専用で他の方は入れません。」と、呆気なく言われました。
まるで、『お風呂は9階以下の貧乏な人は入れません。と言われたみたいで、とても惨めな気持ちになりました。』
孫達は、何で、何でお風呂入れないの、とくずつくし、係の人はパソコンを見るのに忙しくて、全くフォローもなく、イヤな気持ちになり部屋に帰りました。
ANAインターコンチネンタルホテルにも大浴場がありますが、宿泊客は誰でも入れますし、ルネッサンスリゾートホテルのような差別 はありません。
ANAホテルにも、もう一度確認しました。 「宿泊のお客様ならどなた様でも入れます。」と答えていただきました。
せっかくの思いでも台無しです。
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