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御泊処 「京町家 西陣庵」のクチコミ･お客さまの声
立地は祇園でのんでもタクシーですぐですし理想的で、近所の風情もよくよかったです。ただ、階段の電気がつかず、夕方、２階に上がって真っ暗ななか、どこに電気のスイッチがあるかもわからず、リネン類も自分で押し入れを家捜しする始末で、どこになにがあるかを説明するものを準備されていただきたいと思います。最初、電気が故障かと思って前もって言われた管理会社の担当に電話しましたが、電気はとおってます、こちらは入り口だけの管理ですとのことで、困りました。結局わからずじまいで下に布団を運んで寝ましたがそこそこのお値段をとるならそれに対応した状況をしていただきたく思います。そのへんはお気持ちの問題かと。ほかはすごく気に入ったのでまた利用させていただきたく思います。ありがとうございました。
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この度は御泊処 「京町屋 西陣庵」をご利用いただき誠にありがとうございました。また、楽天トラベル内の「お客様の声」にもご投稿いただきありがとうございました。 しかしながら、この度のご宿泊の際には、階段の電球スイッチの場所がわかりにくくご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後は、清掃点検マニュアルに点灯試験の項目を追加し清掃点検の際充分注意を払い2度とこのようなことのないよう心がけます。 また、リネン類につきましては、1階にございますご案内冊子に記載しておりますがお客様がご利用の際にさらにその存在がわかりやすいように、ご案内冊子表紙のデザインを目立つように変更させていただきました。 これからも、お客様が快適に過ごすことができるように対応して参る所存でございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 御泊処「京町屋 西陣庵」清掃担当 佐藤
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投稿者さんの 御泊処 「京町家 西陣庵」 のクチコミ
立地は祇園でのんでもタクシーですぐですし理想的で、近所の風情もよくよかったです。ただ、階段の電気がつかず、夕方、２階に上がって真っ暗ななか、どこに電気のスイッチがあるかもわからず、リネン類も自分で押し入れを家捜しする始末で、どこになにがあるかを説明するものを準備されていただきたいと思います。最初、電気が故障かと思って前もって言われた管理会社の担当に電話しましたが、電気はとおってます、こちらは入り口だけの管理ですとのことで、困りました。結局わからずじまいで下に布団を運んで寝ましたがそこそこのお値段をとるならそれに対応した状況をしていただきたく思います。そのへんはお気持ちの問題かと。ほかはすごく気に入ったのでまた利用させていただきたく思います。ありがとうございました。
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この度は御泊処 「京町屋 西陣庵」をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、楽天トラベル内の「お客様の声」にもご投稿いただきありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊の際には、階段の電球スイッチの場所がわかりにくく
ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃点検マニュアルに点灯試験の項目を追加し清掃点検の際充分注意を
払い2度とこのようなことのないよう心がけます。
また、リネン類につきましては、1階にございますご案内冊子に記載しておりますが
お客様がご利用の際にさらにその存在がわかりやすいように、ご案内冊子表紙のデザインを目立つように変更
させていただきました。
これからも、お客様が快適に過ごすことができるように対応して参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
御泊処「京町屋 西陣庵」
清掃担当 佐藤