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御泊処 「京町家 西陣庵」のクチコミ･お客さまの声
今回、家族で久しぶりの京都旅行という事で、宿泊はホテルではなく、初めて町屋を利用させていただきました。まず、サイズ的には4名でちょうど手狭に感じる程度が、逆にアットホームな感じでこじんまりとしていて良かったと思います。全体的に清潔感があった事が、一番安心して利用できた点でした。両親も自宅のようにくつろげたようです。【良かった点】・水周りは事前にお知らせいただいていた通り、とても清潔感があり使いやすかったです。・傘が用意されていたのは助かりました。・ハンガーの数が多かったので助かりました。【気になった点】・2階に上がると家自体が道路側に傾いていたのが若干気になりますが、特に寝るだけなので支障はありません。・2階の北側の窓には網戸が設置されていないため、蚊が入るので窓が一切開けられませんでした。【苦情】・水道水があまりにも不味かったので、せっかく煎茶のティーパックが用意されていても飲めませんでした。浄水器を是非設置していただきたいと思います。・部屋に用意されていた『タクシーの呼び方』を参考に、掲載されていたタクシー会社へ電話を掛けたのですが、西陣庵の場所を把握してもらえず、結局自分たちで空車のタクシーを利用する羽目になりました。一層の改善をお願いします。・用意されているはずのハンドソープがありませんでした。良かった点、改善していただきたい点、それぞれの思いはありますが、初の試みとして町屋での宿泊を経験してみて良かったです。浄水器の点が改善されれば、また是非利用してみたいと思っています。
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この度は御泊処「京町屋 西陣庵」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、楽天トラベル内の「お客様の声」にもご投稿いただきありがとうございます。2階の傾きの件ですが、当庵は幾度の改装を重ねておりますが、土台は昔ながらの建物でございます。そのため若干のゆがみがございますが、ご理解いただきたく思います。また網戸の件ですが、2階にもクーラーを設置しておりますので、寝苦しい夜も暑さをしのぐことはできます。ただ、お客様からのお言葉にもありましたように窓を開けることもございますので、蚊対策は早急に検討させていただきます。浄水器やタクシーの件につきましても、より一層の改善を図るべく、お客様からの貴重なご意見をもとに、今後検討してまいります。なお当庵では、ボディーソープやシャンプー、ハミガキセット、タオル類等についてはご用意しておりますが、ハンドソープにつきましては用意しておりません。ハンドソープの必要性も踏まえ、再度検討してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。京都にお立ち寄りの際には、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。御泊処「京町屋 西陣庵」主人
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投稿者さんの 御泊処 「京町家 西陣庵」 のクチコミ
今回、家族で久しぶりの京都旅行という事で、宿泊はホテルではなく、初めて町屋を利用させていただきました。
まず、サイズ的には4名でちょうど手狭に感じる程度が、逆にアットホームな感じでこじんまりとしていて良かったと思います。全体的に清潔感があった事が、一番安心して利用できた点でした。両親も自宅のようにくつろげたようです。
【良かった点】
・水周りは事前にお知らせいただいていた通り、とても清潔感があり使いやすかったです。
・傘が用意されていたのは助かりました。
・ハンガーの数が多かったので助かりました。
【気になった点】
・2階に上がると家自体が道路側に傾いていたのが若干気になりますが、特に寝るだけなので支障はありません。
・2階の北側の窓には網戸が設置されていないため、蚊が入るので窓が一切開けられませんでした。
【苦情】
・水道水があまりにも不味かったので、せっかく煎茶のティーパックが用意されていても飲めませんでした。浄水器を是非設置していただきたいと思います。
・部屋に用意されていた『タクシーの呼び方』を参考に、掲載されていたタクシー会社へ電話を掛けたのですが、西陣庵の場所を把握してもらえず、結局自分たちで空車のタクシーを利用する羽目になりました。一層の改善をお願いします。
・用意されているはずのハンドソープがありませんでした。
良かった点、改善していただきたい点、それぞれの思いはありますが、初の試みとして町屋での宿泊を経験してみて良かったです。浄水器の点が改善されれば、また是非利用してみたいと思っています。
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この度は御泊処「京町屋 西陣庵」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、楽天トラベル内の「お客様の声」にもご投稿いただきありがとうございます。
2階の傾きの件ですが、当庵は幾度の改装を重ねておりますが、土台は昔ながらの建物でございます。そのため若干のゆがみがございますが、ご理解いただきたく思います。
また網戸の件ですが、2階にもクーラーを設置しておりますので、寝苦しい夜も暑さをしのぐことはできます。ただ、お客様からのお言葉にもありましたように窓を開けることもございますので、蚊対策は早急に検討させていただきます。
浄水器やタクシーの件につきましても、より一層の改善を図るべく、お客様からの貴重なご意見をもとに、今後検討してまいります。
なお当庵では、ボディーソープやシャンプー、ハミガキセット、タオル類等についてはご用意しておりますが、ハンドソープにつきましては用意しておりません。ハンドソープの必要性も踏まえ、再度検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
京都にお立ち寄りの際には、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
御泊処「京町屋 西陣庵」
主人