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御泊処 「京町家 西陣庵」 クチコミ・感想・情報

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御泊処 「京町家 西陣庵」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 御泊処 「京町家 西陣庵」 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-04 02:01:32

静かな環境で、部屋も広く快適でした。また、駐車場やコンビニも近く便利でした。ただし、いくつか不満な点がありました。まず、トイレットペーパーの換えがありませんでした。それから、連泊する場合タオルを二日間使うのに、タオル掛けがなく困りました。また、コーヒーやお茶が一日分しかありませんでした。宿泊費が同じ(今回は二日目の方が高かった)にもかかわらず、一日分しかアメニティーがないのはおかしいのではないでしょうか。前回に使用した、祇園庵の時は暗証番号が伝わっていなくて、しばらく入れなかったトラブルがありました。とても気に入っている宿泊システムなので、改善をしていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【平安時代最上のステイタス一条通に南面】京町家を一軒借り切って、一日だけ暮らしてみる盛夏の京都
【こじんまりとした京町家】とても標準的で可愛い京町家1棟貸し

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御泊処 「京町家 西陣庵」 2011-04-22 16:19:51

祇園庵に引き続き、当西陣庵にもお越しいただけまして、誠にありがとうございます。

同じ京町家と申しましても、その地域によって風情が違うのを感じていただけたのではないでしょうか。

アメニティの件では、ご不快をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
リビングの押入れに予備BOXをご用意しておりますので、連泊等で通常配備よりアメニティが必要になりましたら、こちらからお使いいただければ幸いでございます。

皆様にはプライベートな空間としてお寛ぎいただくべく、熟考を重ねた結果、スタッフを常駐させない入庵自動開閉システムをとっております。
お気に召していただき大変光栄でございます。
しかしながら、お客様の中には暗証番号となる登録の電話番号を勘違いさているケースが多くございます。
事前のご案内書にも記載しておりますが、必ず楽天トラベル予約時の連絡先電話番号をご確認の上、ご出発いただきまようお願い申し上げます。


私どもは西陣庵、祇園庵の他に、相国寺庵、舞妓宮川筋、二条城庵、西本願寺庵と全6庵の京町家がございます。
それぞれの立地にあった風情ある庵となっておりますので、次回お越しの際は、また違った京町家ステイをお楽しみください。
心よりお待ち申し上げております。

西陣庵 主人