楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東横イン佐賀駅前 クチコミ・感想・情報

  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東横イン佐賀駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.37
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.43
  • 食事3.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 20:00:15

3泊しました。お世話になりました。
たしかにフロントの方は笑顔でいいんですが少しトラブルが発生すると顔つきが変わり対応ができない。駐車場の件で不愉快な思いをした。
また、部屋の変更を電話でお願いしたが、「空きはあるのでネットでお願いします」といわれたが、言うとおりに一度キャンセルして再度取り直したが、なんとキャンセル料が30%も発生をした、何の説明もなく部屋の変更で2000円近くとられました。残念です。
マニュアル通りでまったくその場の対応ができていない。朝食もちょっと少なすぎです。ホテル業界も大変ですが、お客様がコメントに書いてることは、少しでも受け入れて検討すべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付二人で泊まってお得なプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 10:51:50

朝食があまりにしょぼい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 21:37:30

駐車代を払おうとすると2,800円。あれ、500円のはずと思ったが、とりあえず2,800円払ってフロントへ行くと、入り口に書いてあるはずみたいなことを言われたが、受付時に「お車ですか」と聞いて欲しかった。とりあえず、2,300円は返してもらったが、もう東横インには止まらないだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★朝食無料サービス★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

健二1959さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

健二1959さん [50代/男性] 2017年05月23日 21:44:37

今となっては・・・・
10年前なら、かなりの高ポイントになりましたが、今となっては・・・・。
①今や朝食無料は当たり前、と言うか、そうでなければ別の宿を探します。
にしては種類が少なく、良くても並レベルではないでしょうか?
②コーヒーは朝しかを飲めません。夕方から夜迄飲める所が殆どです。-1点。
③人員削減なのかフロントに人が1人等の場合が多く、何分も待たされました。-1点。何故二人目が来ないのか?
④今にしてはテレビのサイズが小さすぎます。私の借りた部屋、デラックスルームではベッドの足側で見にくかったです。
⑤クローゼットがありましたが、扉を開ける方向が壁と反対の為使いにくかったです。部屋の向きで変える等の考慮が必要かと。
⑥駐車場の料金を毎日駐車場で支払い、領収書を取るのは不便。やはりフロントで領収書ではないでしょうか?
あらゆるサービスを含め、全体的に一昔前のホテルに成り下がった感が強いと感じます。
今後、積極的に予約する事はないかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスマンに大人気!広々お部屋で快適プラン★禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 18:03:02

ツインの部屋がとても広々としていて何度かリピートさせて頂いていますが、今回の部屋がたまたまそうだったのかわかりませんが、部屋のトイレを流す時の音が轟音に近いぐらいもの凄い音で、寝ている家族を起こしてしまったり、自分も起きてしまったりと、とても不快な思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 16:23:44

立地条件は駅から近くて良いが、ホテルの近くに線路があり汽笛や電車の音がうるさくて眠れなかった。部屋の中までホームの放送が聞こえてきました。騒音がする事を部屋の案内に記載すべきです。また二重ガラスなどにして窓に工夫をするべきです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★お得!今がチャンス★ピカピカ!リニューアルキャンペーン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 23:15:06

2回先行予約をさせて頂きましたが、朝食は鍋の底拭うような感じで、まるで朝から残飯すくってる感じでした。
宿泊人数に対して朝食の量が足りないのではないでしょうか?食堂の方も、もう朝食なくなりかけてる中で、追加していただけるならまだしも、追加する気もないのに、何故もう最後ですがおかわりされますか?と聞かれたのか意図がわかりません。まだ、鍋の底すくいますか?と尋ねられてる気がした。

また、2回目は離島より帰れないため、やむをえず、キャンセルの連絡をいたしましたが電話の応対が悪く腹立たしかった。(金、金、金という感じで話されました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★手作り朝食無料サービス夕食カレー無料(限定)★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 18:12:17

楽天トラベル経由で全国チェーンホテルを予約するとまずフロントで良い顔をされません。当ホテルもそうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★【VОDプラン】110作品以上が見放題! シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

なお吉7844さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

なお吉7844さん [40代/女性] 2011年11月07日 15:04:34

激安 4000円プランですから文句を言うべきではないのでしょうが・・・
チェックインの混雑時でも2人で対応されているので、長蛇の列。 連泊でルームキーの受け取りだけなのに、その長蛇の列に並ばなければいけない。 我慢してならんでいる脇から横入りしてキーを受け取る輩に対し、平然とキーを渡すスタッフ。有り得ないです。

連泊なのに毎日の室内清掃・・・  部屋の広さは気に入ったのですが、ベット近くにコンセントもない(携帯充電用コードが目一杯の長さでやっとベットにのる程度) 駅から近く激安だったので利用させていただきましたが残念さだけが残りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】激安!10室限定☆4000円プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

10059さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

10059さん [40代/男性] 2011年05月03日 15:53:18

チェックインの際、しつこく会員の入会をすすめられ不快だった。宿泊後忘れ物に気づいて電話したが、即答がなく、一時間以内に折り返すとのことだったが、折り返しの電話がなく、再度電話したら「忙しくて」の言い訳。ハード面は全国共通で安心できますが顧客サービス面では満足いく内容ではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【激安】☆朝食無料・夕食カレー無料サービス付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 15:01:18

500円で岩盤浴が入りたい放題!て、書いてあったのでこのホテルにしたのに、チェックアウトの時に聞いたら『一番近くの岩盤浴は工事中で…』『バスで15分程行かれたら別のところが…』と言われた。
ホテルの中のあちこちにポスターも貼ってあったのに、騙された気持ちがいっぱいです!!せっかく楽しみにしてたのに…。
工事中ならちゃんとそう書いておいて欲しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆500円ビューティープラン☆★☆
禁煙シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
☆★☆500円ビューティープラン☆★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 14:52:04

仕事で泊まりました。立地は駅の目の前でよかったのですが…お風呂に短い髪の毛が数本落ちており気持ち悪かったです。またフロントでは同僚はアメニティを受け取っていたのですが私は、いただけなかったりクーラーから変な臭いがしたり。食事も夕食デザート付きと書いてあったのに出てこないし。。。とにかく二度と泊まりたくないです。まぁ~安いからしょうがないですよね。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】激安!10室限定☆3980円プラン
シングル(喫煙)♪朝食無料サービス♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】激安!10室限定☆3980円プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)♪朝食無料サービス♪】

総合2

toshihikosさんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

toshihikosさん [50代/男性] 2010年08月11日 15:57:37

夜の9時過ぎなのに、部屋の温度が32度もあり、外より暑かった。
エアコンの効きが悪く、寝付かれなかった。
朝食は有りましたが、内容は悪く食べれなかった。
次はよそのホテルに泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】激安!10室限定☆3980円プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)♪朝食無料サービス♪】

総合2

投稿者さんの 東横イン佐賀駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 12:48:40

朝、食事をしようと思ったらおにぎりと冷えた味噌汁しかなかった。
自分より後に来た人は何も残っていなく帰って行った、ぎりぎりの時間に来たからだとはわかるがあれはあんまりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
東横イン佐賀駅前 2010年01月25日 19:51:28

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。

また、朝食の際、朝食最終時間とはいえ、おにぎりと冷えたお味噌汁しかございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないようにスタッフに周知徹底いたしました。

今後とも、ご利用のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天限定≫♪ 2人でゆったりプラン ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙W】

14件中 1~14件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ