ホテルの立地や清潔感等はよかったです。
が、部屋の天井からなにかの不具合か小動物か紛れ込んだのか、原因不明の音が夜中中しました。夜遅い到着後にわかったことなので、業者に来てもらえない時間帯だったことや、また、当日満室で、そのまま宿泊するか、ホテルを変えるかの選択を迫られる事態でした。既に12時を過ぎていたことや、翌日の仕事の場所の関係で、そのまま宿泊せざるを得ませんでした。仕方なかったことですが、フロントの方が総支配人に連絡してくださいましたが、こちらが困っていることが理解されていないのかフロントの方への指示やお客対応に誠実さが感じられませんでした。また、結局あまり寝られず寝不足で翌日の仕事に支障があり、印象の良くない宮崎滞在になってしまって残念でした。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月