こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-09-17 18:01:20
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）（宮崎県）
5.0
投稿日：2022-08-27 13:48:09
3.0
投稿日：2022-08-27 13:43:53
ケイズストリートホテル宮崎（旧エムズホテルクレール宮崎）（宮崎県）
4.0
投稿日：2022-08-13 07:51:07
5.0
投稿日：2022-04-29 22:37:57
総合1
なみなみ0828さんの 東横ＩＮＮ宮崎中央通 のクチコミ
7月22日から３泊4日ジモミヤタビキャンペーンというプランで予約して宿泊しました
宮崎観光協会ホームページに宿泊代50%割引と地元で使えるクーポン券を宿泊代に応じて１泊あたり2,000円～というのを見て予約しました
それなのに、楽天トラベルから予約した人には割引はするがクポーン券は渡す事ができませんと
スマホで予約詳細見せても当ホテルの決まりなのでの一点張りで、6,000円分のクーポン券をチェックアウト時迄にもらう事ができず、夕食時にクーポン券を使うつもりだったので楽しい旅にする事ができませんでした
後日、宮崎観光協会に問い合わせ、ようやくクーポン券を手にしましたがホテルの対応が残念でした
あと、チェックイン時に断っているのに執拗に有料会員入会してくるのはどうかと思います
暑くて早く部屋に入りたいのに客の気持ちを考え無いのでしょうか？
道路にはみ出て多くの人が待っていました
そんなにノルマが厳しいのですか？
この２点が評価を下げた要因です
ジモミヤタビキャンペーンを利用して宮崎市内５ヶ所ほど宿泊しましたが、このような思いをしたのは初めてです
以前、東京品川の天王洲アイルの東横インに宿泊した時は良かったのですが残念です
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ジモミヤタビキャンペーンご利用でのご予約頂いておりましたのにも関わらず、当日クーポン券のお渡しが出来ずに大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。またのご宿泊をお待ちしております。