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AGA1856さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- AGA1856さん [50代/男性] 2023年10月15日 23:29:24
-
食事が9時30分迄なのに9時15分には何もなかったのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN宮崎中央通 2023年11月17日 12:28:32
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:03:12
-
宿泊前に聞きたいことがあって電話した時から、とても丁寧に対応していただけました。国公立の二次試験とWBCの試合が重なって、かなりお忙しいところだったと思いますが、とても気持ちよく過ごせました。また、利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN宮崎中央通 2023年04月22日 15:05:52
-
この度は東横イン宮崎中央通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、この度頂きましたお客様からの有難いお言葉は従業員一同にすぐ伝えさせて頂きました。お客様により一層快適に過ごせて頂けるよう日々精進して参りたいと思います。又のご予約心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 09:44:37
-
初めて利用したのですが、東横インのメンバーの入会を勧められ黙って聞いていたのですが、最後に入会金1,500円必要と言われ断ると明らかに態度が急変しホテルの説明もそこそこで終わりました。
朝食の弁当は最悪でまずかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 07:02:03
-
とにかく朝食が期待はずれ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 14:32:52
-
繁華街も近くて満足でした。
お風呂は狭すぎて苦しかったです…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 20:00:21
-
出張が多いのでいろんなホテル等に宿泊しますが、
ベッドの良さはおススメです。
ただ、エレベーター1基なので待ちが長いのが残念です。
駐車場も足りなくて近隣へ廻されるのでちょっとね…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 18:52:36
-
宿泊した時期が悪かったのか、駐車場に振り回された。紹介された駐車場は9:00まで。部屋でゆっくりできず。オーバー分は実費負担との事。入庫も18:00からで17:00の予定でしたので実費負担。ちょっと残念でした。ま、時期が悪かったと言い聞かせてます。部屋はゆっくりさせていただきました。朝食のオカズが少し物足りなかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 22:52:10
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今回初めて利用しました。
室内は広く、ベッドも大きくて快適でした。
街中にあるのでとても便利ですね。
チェックインの際に部屋にガウンがないことの説明がなく、部屋についてから再度取りに行ったのは面倒でした。全室無料Wifi完備となっていましたが繋がらずあきらめました。
朝食もついていましたが、ロビーの片隅で食べるのは抵抗がありパスしました。
次回は平日に利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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moriemigurikoさんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- moriemigurikoさん [30代/女性] 2014年05月17日 21:42:36
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遠方に住む恋人が遊びに来るということで、週末にカップルで利用しました。
東横インには県内外で何度か宿泊していますが、こちらは繁華街に近くて、飲みに出ても すぐに帰って来れるので便利です。また、すぐ近くにコンビニもあります。部屋やバス、トイレなどは 他の東横インと同等です。部屋に歯ブラシはありますが、髭剃りはフロントで無料でもらえます。ガウンは部屋になく、必要ならフロントにあるクローゼット?から自由に取って使えます。
欠点と言えば、駐車場。
この日は、私たちがフロントでチェックインをしていた際、私たちとは別のグループが 車で宿泊しに来ており、満車のため ホテルの駐車場にも、提携先の駐車場にも停められなかったということを耳にしました。
私たちは、満車だろうと見越して、提携先でないコインパーキングに停めてからチェックインをしたため大丈夫でしたが、駐車料金\1000程度かかりました…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 14:25:50
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初めて利用しました。部屋がシンプルなことと、バイキング形式の朝食がおいしかったこと、飲み物のサービスに関してはよかったのですが、部屋が2階だったため眺めがあまり良くなかったことと、シャワーの水流の勢いがちょっと弱々しかったことが残念でした。 あと、スタッフの対応についてですが、レディースアメニティーのセットをチェックインの段階で渡してくれなくて、再び フロントに行った時に別の女性客に渡しているのを見て、指摘したのですが、お詫びの一言もなかったことと(アメニティーグッズは頂きましたが)、チェックアウトの際もあまり愛想がない様子で…あまり気持ちいい感じではありませんでした。アメニティーグッズもあまり豊富ではない方でした。次回からの利用は見合わせようと考えてます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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miyakonjyo2005さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- miyakonjyo2005さん [40代/女性] 2012年02月21日 23:04:58
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立地条件は大変いいのですが、ホテルの駐車場が満車で紹介してもらった駐車場もほぼ満車!ホテルに宿泊すると言ったけどこれといって優遇される事もなく、どうにか駐車できましたが大変困りました。でも、ベッドは広めでゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 23:00:55
-
お部屋や立地に関しては申し分ありませんでした。
しかし、フロントの方の対応が気になりました。チェックインの際、10分前にホテルに到着したのですが、「お時間前ですのでロビーでお待ち下さい」と言われました。正直その対応もどうかと思いましたが、仕方のない事ですので、ロビーで待ちました。数分後、後から来る方なども全て案内されたのに、私たちだけ案内されませんでした。私が声をかけて、忘れていた事に気づき、ようやく案内されました。ですがその際に「お待たせしました」などの一言もありませんでした。ガッカリです。その後駐車場の説明なども受けましたが、笑顔の一つも見えなければ、早口で説明の意味が分かりませんでした。 とても良いホテルなのに接客のレベルの低さがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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沖 縄八さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 沖 縄八さん [50代/男性] 2011年08月04日 23:30:15
-
2回目の利用です。ごく一般的なビジネスホテルです。朝食の開始時刻が7時とゆっくりしているので、朝急ぐ向きには、不便を感じるかも。せめてあと30分早ければ良いのですが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆泊まると貯まるポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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FAXマンさんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- FAXマンさん [50代/男性] 2011年03月04日 13:02:00
-
3月2日に宿泊しました、お店が近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
FAXマンさんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- FAXマンさん [50代/男性] 2011年02月14日 16:01:00
-
次回も宿泊して VOD見ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月07日 10:52:39
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久しぶりに宿泊したら有料VODが見れるようになっていました。宮崎は民放2局しか映りませんので。他のビジネスホテルのユニットバスに比べてお風呂が深くて広めで気に入っています。加湿器、拡大鏡のついた鏡がメイクの時とても便利でした。小さなテーブル付の照明スタンドも使い勝手がよかった。隣にファミマ、繁華街もすぐで立地バツグンです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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FAXマンさんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- FAXマンさん [50代/男性] 2011年02月04日 12:05:14
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初めての宿泊でしたが、駐車場に誰もいなく後でセルフとの事で初めての人への案内を表示してもらいたいです。 それと朝食はサービスですが、チョット寂しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題シングル】
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投稿者さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 17:05:00
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朝、同じ階の男性数名の声が大きくて目が覚めました。しばらく大声で話し続けおり、非常に迷惑でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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TAKAP3さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
- TAKAP3さん [30代/男性] 2010年05月08日 07:56:10
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ゴールデンウィーク中ともあり、通常シングルの部屋をセミダブルとして利用しました。寝るだけなのでベッドの大きさはあまり気になりませんでしたが、壁が薄いため、となりの部屋の声が夜中まで聞こえたのは、余計疲れがたまった感じです。また、朝食サービスについては、フロントでも説明がありませんでしたし、他の東横インではエレベータや部屋などに朝食サービスの案内がありながら、このホテルではなかったので、てっきり朝食サービスが無いと思いました。忙しい時期なのは分かるのですが、説明しておくべきことはきちんと説明すべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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いくちゃん72さんの 東横INN宮崎中央通 のクチコミ
お風呂場の排水溝が臭かった。おそらくホテル全体で排水管の清掃がいるかと思います。
その他ベッドメイキング等室内はきれいだし、フロントやスタッフの対応は相変わらず良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
ご指摘を頂きました件も改善に向け取り組んで参りたいと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。