初めて利用しました。部屋がシンプルなことと、バイキング形式の朝食がおいしかったこと、飲み物のサービスに関してはよかったのですが、部屋が２階だったため眺めがあまり良くなかったことと、シャワーの水流の勢いがちょっと弱々しかったことが残念でした。 あと、スタッフの対応についてですが、レディースアメニティーのセットをチェックインの段階で渡してくれなくて、再び フロントに行った時に別の女性客に渡しているのを見て、指摘したのですが、お詫びの一言もなかったことと（アメニティーグッズは頂きましたが）、チェックアウトの際もあまり愛想がない様子で…あまり気持ちいい感じではありませんでした。アメニティーグッズもあまり豊富ではない方でした。次回からの利用は見合わせようと考えてます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

近くに繁華街があり便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

繁華街に近く便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

繁華街も近くて満足でした。
お風呂は狭すぎて苦しかったです…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

駐車場がすぐ満車になるのが残念です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

駐車場がすぐ満車になります。裏にある契約駐車場に500円で駐められますので問題はありませんが雨の日や荷物があると少しですが面倒です。
部屋、風呂、サービスは普通のの東横インと同じレベルで変わらないような気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

東横イン宮崎中央通店は２回目の利用です。ほかの東横は、会員としても非会員としても、何度も利用させていただいています。東横のよいところは、新聞が無料でいただけて、ロビーのパソコンが無料で利用できることです。とても助かっています。
朝食の開始時間を、もうすこしはやくから食べることができたら、助かるのですが・・

下記のことは、このホテルには全く落ち度はないことです・・

『「禁煙エコノミープラン」で予約が成立しているのに、当日、チェックインしたら・・禁煙室になっていました。フロントでホテルの職員さんに尋ねたら、「楽天の予約画面では、２か所に禁煙希望のチェックボックスがあって、下のほうにもチェックしなければ、喫煙希望になってしまいます。ほかのお客様からもそういった苦情があったのですが・・楽天のシステムの問題なんです」・・とご回答いただきました。
当日、予約成立画面のプリントアウトを持参したのですが・・結局、喫煙室で我慢することになりました。
喫煙フロアーは廊下もくさくて、客室もすごくにおって吐き気がひどかったです。消臭剤をかなりふりまきましたが・・匂いは残りますよね。
２日目の夕方は、においがかなり消えていました。ホテルの職員さんに感謝です。』

楽天様、禁煙希望のチェックボックスを簡略化していただけませんか？二度と、喫煙室はごめんです。楽天は、とてもお安くてプランも充実しているだけに、残念です。
よろしくお願いいたします。
このホテルには、落ち度はありません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

お部屋や立地に関しては申し分ありませんでした。
しかし、フロントの方の対応が気になりました。チェックインの際、10分前にホテルに到着したのですが、「お時間前ですのでロビーでお待ち下さい」と言われました。正直その対応もどうかと思いましたが、仕方のない事ですので、ロビーで待ちました。数分後、後から来る方なども全て案内されたのに、私たちだけ案内されませんでした。私が声をかけて、忘れていた事に気づき、ようやく案内されました。ですがその際に「お待たせしました」などの一言もありませんでした。ガッカリです。その後駐車場の説明なども受けましたが、笑顔の一つも見えなければ、早口で説明の意味が分かりませんでした。　とても良いホテルなのに接客のレベルの低さがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

部屋は普通です。駐車場への案内が？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

２回目の利用です。ごく一般的なビジネスホテルです。朝食の開始時刻が７時とゆっくりしているので、朝急ぐ向きには、不便を感じるかも。せめてあと３０分早ければ良いのですが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

宮崎に野球のキャンプを見に行く際の宿泊先として初めて利用しました。宮崎市内の繁華街もすぐそばですし、隣にはコンビニ（ファミマ）もあるので、食事に行ったりお酒やおつまみを買ったりするのにもとっても便利な場所です。朝食は無料サービスなので、文句は言えませんが、おにぎりとお味噌汁のほかは年配の方が好みそうな田舎料理（レンコンやたけのこの煮物など３種）だったため、パンも用意してあったのですが、パンに合うおかずは有りませんでした。（卵やベーコン・ウィンナーなど・・・）フロントスタッフ（研修生1名・女性スタッフ1名）は常に急がしそうで、何度かフロントに立ち寄りましたが、こちらから声を掛けないと対応してもらえない・・・というのがとても目立ちました。しかし、それ以外は特に気になることも無く、清潔感も有り素泊まりするには便利なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

２日間お世話様でした

喫煙ルームを予約してしまい　チェックインのとき
フロントの男性に「間違えたので禁煙はありませんか？」と聞いたら
男性が　「今日はもう満室なので」とおっしゃったので思わず
残念そうな顔したのかな私。
男性が　「喫煙ルーム予約となっておりましたので」と顔も上げずに念押されてしまいました。
間違って予約したあなたが悪いんですよ」と言ってる様に僻んで感じちゃいました。

隣にコンビニがあって繁華街に近く便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

飲み屋街にも近くて非常に便利のいいところです。料金も納得のできる設定になっています。ただし、今回は、フェニックスダンロップがあったためお客様の多くフロントが二人では対応が大変そうでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月