この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できました事、心より嬉しく思います。お客様より頂くお褒めのお言葉は私どもホテルスタッフにとって大変励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。

しかしながら、客室の清掃不備やコインランドリーにつきましてご不快な念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善につとめて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

盛岡さんさ祭りはお楽しみいただけましたでしょうか？お客様のご投稿にもございますように当ホテルは駅から徒歩１０～１５分ほどの場所に位置しておりますが、さんさ祭りの会場の中央通りはホテルから歩いていきやすい位置にございます。また駅とは反対側に一分ほど行きますとレストランやお店が立ち並ぶ、大通りのアーケード街もございます。フロントにておすすめのお店等もご紹介させて頂いておりましたので、是非お気軽にお声がけくださいませ。

暑さが厳しい日々が続いておりますがお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食会場のご案内につきましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも共有し、お客様をスムーズにご案内できるよう努めて参ります。
また、お部屋内でもご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
床の濡れにつきましては清掃後の点検を徹底してまいります。テーブルにつきましては今後のより良いホテルづくりのため貴重なご意見として共有させていただきます。
ご不便をおかけしたのにも拘わらず、「朝食は美味しくて満足です」との嬉しいお言葉やスタッフのご対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様にご満足いただける空間づくりに努めて参りますので、これからもご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様からのお言葉に甘んずる事無く精進して参りますので、長らくご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

しかしながら大浴場に関しまして、当ホテルにはございませんでして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。近くの銭湯、温泉等を紹介させていただいてましたのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

夏に向かって暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「朝食も美味しかったです」とのお言葉を頂戴する事ができまして大変嬉しく思います。ご朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、安堵しております。朝食バイキングでは現在「いわて夏の味覚フェア」を行っており、「岩手のブランド肉を味わうカレー3種」や「冷やしだし茶漬け」など多くのお客様にご好評いただいております。また、「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」などお子様にも人気の地元のメニューを多数ご用意しております。また盛岡にお越しの機会がございましたら、また当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

夏に向かって蒸し暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは盛岡駅より徒歩10分圏内にあり、また盛岡市の繁華街である大通りアーケードまでは徒歩1分圏内にございます。ビジネスだけではなく、観光やショッピングなどにもおすすめの場所となっております。

客室は、お客様に盛岡の素晴らしさを知っていただけるよう盛岡の文化と伝統工芸、自然をモチーフにデザインを展開し、全面リニューアルしております。その当初の美しさを何年経っても色あせない様、関係各所のスタッフ全員で客室管理を日々行っております。

しかしながらお部屋の音に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。建物の構造上、すぐに改善することは難しいですが、館内巡回の強化の徹底やお部屋割りなどを工夫し、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、館内全体で共有し今後お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に向けて精進して参りますので、誠に勝手ではございますが次回盛岡へお越しの際には、今一度挽回の機会を頂戴頂ければ幸いと存じます。

改めましてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングでは、岩手県の食の恵みにこだわったメニューをご用意しております。お客様の仰る通り、南部鉄器でのコーヒーも提供しており、テイクアウトも可能となっております。また、「盛岡三大麺」や岩手県産米銀河のしずくと金色の風の食べ比べなどの定番メニューの他、お子様にも大人気の「福田パン」、「くずまき高原牛乳」などもご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。季節ごとにメニューも変わってまいりますのでぜひまた盛岡にお越しになる機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。

最後になりますがご宿泊のご感想をご投稿頂きまして改めて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡　フロント

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
また、シャンプー類に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。また、お客様のご意見を館内全体で共有し今後お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に向けて精進して参ります。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事が出来まして大変嬉しく思います。朝食バイキングでは現在「いわて夏の味覚フェア」を行っております。「岩手のブランド肉を味わうカレー3種」や「冷やしだし茶漬け」、「紅木豚のコロコロカツ」など多くのお客様にご好評いただいております。
また、「冷麺」、「わんこそば」、「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」など人気の地元のメニューを多数ご用意しております。
季節によってメニューも変わって参りますので、盛岡にまたお越しの際はぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
晩夏の折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

アートホテル盛岡　フロント