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アートホテル盛岡 クチコミ・感想・情報

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アートホテル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.43
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.74
  • 食事4.70
宿泊年月
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サービス4

おかぴぃ1971さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

おかぴぃ1971さん [50代/女性] 2023年10月12日 07:02:29

お風呂の排水の金具が錆びていた、
洗面の排水溝の部分に汚れ、
トイレの蓋に割れ。
仕方ないとは思うが、もう少しお掃除というより、担当以外の人がチェックするをすれば防げたのでは?と思う。水廻り以外は良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アートホテル盛岡 2023年10月14日 18:09:59

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室にて水廻りに不備がございましたこと謹んでお詫び申し上げます。
清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフも再度確認をすることで、このような不備が無いよう改善して参ります。もしまた盛岡にお越しになることがございましたら挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
だいぶ冷え込みが厳しくなって参りましたので体調を崩されませんようご留意くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル】

サービス4

inukun1967さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

inukun1967さん [50代/男性] 2023年10月01日 10:50:00

9月23日から2泊しました。ユニットバスのお湯を抜いたら排水から逆流するトラブルが有りましたが、ホテルの方が部屋の変更をしてくださり助かりました。立地も良く、予定していた場所もめぐることができました。朝食に出ていたご飯も2種類用意されており、食べ比べしました。ご飯に合うおかずもあって大変おいしかったです。
盛岡へ宿泊する際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アートホテル盛岡 2023年10月01日 19:09:10

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のご変更につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変心苦しく思います。謹んでお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう清掃係や施設管理担当に申し伝えるとともにフロントも厳しく点検をしていく所存でございます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「盛岡へ宿泊する際は、また利用したいと思います」との温かいお言葉を頂戴することができましてスタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様に快適な時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同一丸となり、更なるサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。季節の変わり目ですので、皆様体調を崩されませんようご留意ください。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【楽天月末セール】楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

サービス4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:18:09

自宅は県内ですが朝食バイキングを食べてみたくて利用しました!バイキングは県産食材がふんだんに使用されており地元民でも大満足の内容でした、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アートホテル盛岡 2023年09月27日 04:22:55

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。
また、朝食のバイキングでは9月より「いわて秋の味覚フェア」を開催しており、岩手県産の食材にこだわった「江刺産トマト果汁で煮込んだ秋野菜とロールキャベツのトマト煮」や岩手の郷土料理「芋の子汁」などご用意しております。私のオススメは新鮮な岩手のブランドマス「姫神サーモン」を、「くずまき高原牛乳」で作ったホワイトソースでグラタンにした姫神サーモンのグラタンでございます。
私共は日頃より、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。そのような中、お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。お客様からのお言葉に甘んずることなく今後もすべてのお客様にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、皆様体調を崩されませんようご留意くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

サービス4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:23:38

駅から近くて 綺麗な施設でした。
朝食バイキングはとても魅力的でしたが
利用していません:
次回はぜひ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
アートホテル盛岡 2023年09月17日 15:46:04

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「きれいな施設でした」とのお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
。当ホテルは2019年3月に「アートホテル盛岡」に名称を変更しリブランドオープン致しました。客室は、お客様に盛岡の素晴らしさを知っていただけるよう盛岡の文化と伝統工芸、自然をモチーフにデザインを展開し、全面リニューアルしております。その当初の美しさを何年経っても色あせない様、関係各所のスタッフ全員で客室管理を日々行っております。

また、朝食のバイキングでは9月より「いわて秋の味覚フェア」を開催しており、岩手県産の食材にこだわった「江刺産トマト果汁で煮込んだ秋野菜とロールキャベツのトマト煮」や岩手の郷土料理「芋の子汁」などご用意しております。私のオススメは新鮮な岩手のブランドマス「姫神サーモン」を、「くずまき高原牛乳」で作ったホワイトソースでグラタンにした姫神サーモンのグラタンでございます。次回盛岡にお越しの際は、ぜひご朝食もお試しいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、皆様体調を崩されませんようご留意ください。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生以下のお子様添寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル】

サービス4

hana100310さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

hana100310さん [20代/女性] 2023年09月11日 12:09:18

前の宿泊者のごみが残っていました。
前回も清掃不備があったので、確認を徹底していただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アートホテル盛岡 2023年09月11日 12:38:44

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、お礼申し上げます。

数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わず、清掃及び点検の不備により、 お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。 お部屋の清掃、備品の管理体制ににつきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 今後は、 清掃の徹底はもちろんの事、お客様にご信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

最後になりますが、 お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

アートホテル盛岡 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

サービス4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 21:13:05

家近ですが、前から気になっていたホテルだったので、気晴らしに泊まってみました。
朝食会場からの見晴らしが素晴らしかったです。
温めたコーヒーカップが置いてあったり、退場時に係りの方がエレベーターの回数ボタンを押すところまで案内して下さったりと、細かな気遣いが行き届いていて、素晴らしいと思いました。友人にも勧めたいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アートホテル盛岡 2023年09月08日 20:41:05

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルの朝食バイキングやスタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様のご投稿の通り、朝食会場は最上階14階にございまして、晴れている日には岩手山を眺めることが出来ます。また、メニューの多くは岩手県産の食材や地元名産品をご用意しており、県外からお越しのお客様にも岩手の恵みをお楽しみいただけるかと存じます。
朝食バイキングではご宿泊ではないお客様もご利用いただけますので、またの機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

最後になりますが、ご投稿くださいましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【ベストレート/朝食付】食味ランキングで特A受賞の銀河のしずくを堪能♪岩手の郷土料理も盛りだくさん
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードクイーン】

サービス4

l_shiro_lさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

l_shiro_lさん [50代/男性] 2023年08月30日 11:17:52

キャストの皆さんの意識が高く、とても接客対応が丁寧だと感じました。
朝食もおかずのレパートリーが豊富で、白飯も堪能させていただきました。
一つ難点としては、部屋のエアコンの効きが良くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アートホテル盛岡 2023年08月30日 19:56:24

この度はアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、ホテルスタッフとして大変光栄と存じます。その中でもご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルは季節ごとに期間限定のメニューをご提供しており、9月からも新たなメニューをご提供予定となっております。ぜひ次回のご宿泊の際にもご検討頂けると幸いでございます。
しかしながら、客室の空調に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今一度設備の点検を徹底して参りますので何卒宜しくお願い致します。
改めましてご投稿下さいましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

サービス4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:44:39

夏休みに家族でお泊りしました。立地もサービスも良くて満足です。何より、朝食が美味しくてお腹いっぱい頂きました。お風呂に髪の毛や汚れが少々気になりましたが、子供もまたここにお泊りしようと言って満足していました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル盛岡 2023年08月25日 00:29:59

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「立地もサービスも良くて満足です」とのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。
またご朝食に関しましてもお楽しみいただけた様子を拝読できましてスタッフ一同安堵しております。現在「いわて夏の味覚フェア」を行っており、「岩手のブランド肉を味わうカレー3種」や「冷やしだし茶漬け」、「紅木豚のコロコロカツ」など多くのお客様にご好評いただいております。また、「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」などお子様にも人気の地元のメニューを多数ご用意しております。

しかしながら、清掃不備につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有するとともに、フロントスタッフも再度の確認をすることで、清掃不備が無いよう改善して参ります。もしまた盛岡にお越しになることがございましたら挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、ご宿泊のご感想をご投稿頂けました事改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
ポイント10 倍どんどん貯まる!!楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

サービス4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 10:53:09

アートホテルさんは、やはり充実した美味しい朝食が素晴らしいと思います。地元の食材が必ず入っている趣向を凝らしたお食事の数々は、どれもとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。係りの人の対応も心地よく、朝の時間がとても充実します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
アートホテル盛岡 2023年08月02日 18:20:34

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご朝食では、現在「いわて夏の味覚フェア」を行っており、「岩手のブランド肉を味わうカレー3種」や「冷やしだし茶漬け」、「紅木豚のコロコロカツ」など多くのお客様にご好評いただいております。また、「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」などお子様にも人気の地元のメニューを多数ご用意しております。会場も14階最上階となっておりまして天候の良い日ですと岩手山や盛岡の街並みを一望することができます。季節によってメニューも変わって参りますので、また盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

暑さが厳しい日々が続いておりますがお体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

サービス4

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 14:51:59

朝食会場の混雑度合をスマホで確認し「空いています」だったので会場に行ったら見事に満員御礼で少々待たされました。昨年も宿泊させて頂きましたが、相変わらず朝食は美味しくて満足です。あと、お部屋ではトイレの床がかなり濡れていたのが気になったのと、お部屋にテーブルが無くて少々不便に感じました。でもスタッフの皆さんの接客は素晴らしく楽しい旅になりました。ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル盛岡 2023年07月26日 18:36:41

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食会場のご案内につきましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも共有し、お客様をスムーズにご案内できるよう努めて参ります。
また、お部屋内でもご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
床の濡れにつきましては清掃後の点検を徹底してまいります。テーブルにつきましては今後のより良いホテルづくりのため貴重なご意見として共有させていただきます。
ご不便をおかけしたのにも拘わらず、「朝食は美味しくて満足です」との嬉しいお言葉やスタッフのご対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様にご満足いただける空間づくりに努めて参りますので、これからもご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。

アートホテル盛岡 フロント

サービス4

hachi-yoshiさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

hachi-yoshiさん [60代/男性] 2023年07月22日 06:48:47

7月21日宿泊しました。喫煙室でしたがとても綺麗な部屋でした。朝食もボリュームがあり、また盛岡(岩手)の名産も数々取り揃えられ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル盛岡 2023年07月22日 19:05:49

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。朝食バイキングでは現在「いわて夏の味覚フェア」を行っており、「岩手のブランド肉を味わうカレー3種」や「冷やしだし茶漬け」、「紅木豚のコロコロカツ」など多くのお客様にご好評いただいております。また、「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」などお子様にも人気の地元のメニューを多数ご用意しております。会場も14階最上階となっておりまして天候の良い日ですと岩手山や盛岡の街並みを一望することができます。季節によってメニューも変わって参りますので、また盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

最後になりますが、夏も本格的になってまいりまして気温の高い日々が続いておりますが暑さに負けずお身体ご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

サービス4

Jill0217さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

Jill0217さん [60代/女性] 2023年07月03日 16:54:47

スタッフの方がとても親切でした。お世話になりどうもありがとうございました。大浴場があったらもっと良かったですが近くの大浴場を教えて下さいました。タクシーですぐでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アートホテル盛岡 2023年07月04日 13:12:11

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様からのお言葉に甘んずる事無く精進して参りますので、長らくご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

しかしながら大浴場に関しまして、当ホテルにはございませんでして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。近くの銭湯、温泉等を紹介させていただいてましたのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

夏に向かって暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生以下のお子様添寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

サービス4

まっつん1856さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

まっつん1856さん [50代/女性] 2023年06月29日 07:14:16

お安く宿泊することが出来ました。
朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
アートホテル盛岡 2023年06月30日 13:48:19

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「朝食も美味しかったです」とのお言葉を頂戴する事ができまして大変嬉しく思います。ご朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子をお伺いすることができ、安堵しております。朝食バイキングでは現在「いわて夏の味覚フェア」を行っており、「岩手のブランド肉を味わうカレー3種」や「冷やしだし茶漬け」など多くのお客様にご好評いただいております。また、「福田パン」や「岩泉ヨーグルト」などお子様にも人気の地元のメニューを多数ご用意しております。また盛岡にお越しの機会がございましたら、また当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

夏に向かって蒸し暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アートホテル盛岡

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定/朝食付】ポイント10倍×レイトアウト12時付♪岩手の郷土料理も盛りだくさん朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

サービス3

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:32:46

壁とベッドの隙間がとても汚かった。物を落とさなければ済む話ではあるが、少し残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル盛岡 2024年04月30日 23:42:40

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃につきまして不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を清掃スタッフにも共有し、より細部にも気を遣った清掃ができるよう努めて参ります。今後はお客様をご不快な思いにさせてしまうことがないよう、フロントスタッフも点検を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度はご多用のところ貴重なご意見を賜りましたことお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】小学生以下のお子様添寝無料♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル】

サービス3

miuraya3さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

miuraya3さん [50代/男性] 2024年03月26日 09:42:28

素泊まりで利用しましたが繁華街が近いので食事には困りませんでした
部屋も広めで良かったのです
良い点はとにかく立地が良いこと!
不満な点は提携駐車場の案内がホームページに記載してあるところ以外にもあり高さがある車も駐車できることを後で知った
利用時間が13時~チエックアウトまでで900円で近隣と比べて安く利用できるわけでもないので
3分くらい歩くのが苦じゃなければ近隣の24時間固定料金設定のあるコインパーキングのほうが良いと感じましたし私はそうしました
あと施設が古いせいもあるのか各ドアの開け閉めで勢いをつける必要がありバタンと閉める音が静かな時間帯は響きます
階上の音も響きやすいのかたまたまうるさい宿泊客だったのか件のドアの開け閉めだけではなく歩く音?なのかドスンドスンと響き子供がベッドから飛び降りているかのようで1時間ほどは我慢したが
さすがに寝ようと思っていた時間帯(22時)なのでフロントに行き上の階に子供がいるなら我慢するがと申したところ子供がいるかどうかはもちろんプライバシーにかかわることで教えられないのは当然で
スタッフが見回りして確認するとのことでしたがその後も24時ころまでは変わりませんでした
ホテルの評価としてこのようなことを書くのはいささか違うかとは思いましたが
今までビジネスホテル、シティホテルなどで他の部屋からの雑音が断続的に聞こえて不快に感じたことは無く
残念に感じました
チエックアウトの際にでも見回りの結果等でも申し送りになっているのかと思いましたがそのようなことも無くただの小うるさいクレーム扱いなんだなと感じました
安価に泊まれてその点はよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル盛岡 2024年03月27日 07:40:44

アートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊のご感想賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは飲食店が多く建ち並ぶ大通りのアーケード街から近い位置にございまして、盛岡駅からも徒歩10分程でございます。立地についてお褒めいただきありがとうございます。

しかしながらこの度は至らぬ点があったこと大変申し訳ございません。駐車場につきまして、提携駐車場が2か所ございます。当ホテルに併設されておりますタイムズ駐車場は車高が1.75M、車幅1.77Mの制限がございます。こちらにお停めできないお車の場合は商業施設クロステラス盛岡の駐車場をご案内しております。駐車場の空き状況などはフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、ドアの立て付けにつきましてもご不便をお掛けしてしましました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける様、今後設備及び接客の改善に努めて参る所存でございます。再度盛岡へお越しの際は私共に挽回の機会を頂けると幸いでございます。

最後ではございますが貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプル】

サービス3

投稿者さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:49:06

朝食がとても美味しく、
窓際の席は風景が綺麗なのでより良い時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル盛岡 2024年03月19日 23:15:10

この度は、数あるホテルの中からアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきまして、嬉しいお言葉頂戴出来ました事大変光栄と存じます。お客様の仰います通り、当ホテルの朝食会場は最上階14階にございまして、天気の良い日ですと岩手山を眺めながらお食事ができ、多くの方々よりご好評賜っております。再度、盛岡へお立ち寄り頂く機会がございましたら是非アートホテル盛岡をご利用頂ければ幸いと存じます。

お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント 

サービス3

ヤス1481さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年03月09日 17:44:31

いつもここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル盛岡 2024年03月09日 20:33:30

いつもアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「いつもここに泊まります」というお言葉を頂戴することができ、ホテルスタッフとして大変光栄と存じます。私共は常日頃お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して笑顔あふれる接客とサービスを提供できよう日々取り組んでおります。お客様の今回のお言葉は、そんな私共にとって最大の励みでございます。今後もよりお客様に寄り添ったサービスを目指して尽力して参りますので、今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

この度はあたたかいご投稿ありがとうございます。
3月になりまして、寒暖差や身の回りの変化によって体調を崩しやすい時期でございます。
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル盛岡 フロント

サービス3

ヤス1481さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年03月09日 17:42:22

見晴らしも良く
素晴らしいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル盛岡 2024年03月09日 21:15:33

いつもアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。
当ホテルの朝食会場は14階にございまして、晴れている日には岩手山を眺めることができます。春夏秋冬異なる顔をみせる岩手山をぜひお楽しみくださいませ。
お客様からのお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも長くご愛顧いただけますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル盛岡 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【直前割】 突然の宿泊をサポート!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

サービス3

ヤス1481さんの アートホテル盛岡 のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年02月12日 21:19:30

盛岡に来たときは毎回こちらに宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル盛岡 2024年02月12日 22:51:22

いつもアートホテル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子を拝読出来まして我々も大変嬉しく存じます。また、温かいお言葉をご投稿下さいました事、心よりお礼申し上げます。今度ともより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。


また、今回はご朝食付プランでご予約を頂いておりました。朝食バイキングでは現在「いわて冬の味覚フェア ~岩手のブランドポーク“白金豚”をメインに~」を行っております。特におすすめは岩手が誇るブランド豚「白金豚」を豪快にローストした「白金豚のローストポーク」でございます。支那そばのトッピングとしても美味しくお召し上がりいただけます。シーズンごとに新たなメニューをご用意しておりますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら朝食バイキングをお楽しみいただけますと幸いでございます。

また、最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡 フロント

サービス3

愛してるランドさんの アートホテル盛岡 のクチコミ

愛してるランドさん [50代/男性] 2024年01月09日 07:14:17

1月8日宿泊しました。朝食がとても美味しいです。久しぶりに福田パンをいただきました。ありがとうございます。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル盛岡 2024年01月09日 21:11:30

この度は数あるホテルの中から、アートホテル盛岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルでのご朝食にご満足いただけたご様子を拝読できまして我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。岩手のソウルフードでございます「福田パン」は当ホテル朝食にて2種類ご準備しております。岩手県民の方からはもちろん他県からいらっしゃったお客様からもご好評賜っているメニューの一つでございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう更に精進して参りますので、再度盛岡へお立ち寄り頂いた際にはぜひアートホテル盛岡をご利用いただければ幸いと存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル盛岡
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF楽天スーパーポイント10倍!レイトアウトプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

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